Прошу вернуть мои денежные счета, которые были списаны без моего ведома с банковской карты и расторгнуть дополнительный полис страхования от несчастного случая ДОПЗАЩИТА № 71921/398/02682/18, который был сформирован без моего согласия, сумма в размере 200 рублей была списана без моего согласия... Читать далее
22 марта 2018г в 14:22 отправил заявку на klient@vsk.ru о внесении изменений в полис XXX 0031619670 от 21.03.2018г. (не правильно указана модель машины ВАЗ 2109. ПРАВИЛЬНАЯ МАРКА — ВАЗ 21093). Сканы документов были приложены на klient@vsk.ru. До сих пор не пришел новый полис с изменениями. Вопрос в следующем — машиной пользуется мой сын, который... Читать далее
При регистрации пишет в полях «марка», ответил «LADA»; далее «Модель» и всё… Никаких моделей, ничего не ставится в этом поле.
Зачем так делать? Чтобы люди звонили к Вам или в РСА?
Решите, пожалуйста" эту проблему.... Читать далее
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! НЕ МОГУ ДОПИСАТЬ 3 ВОДИТЕЛЯ В СТРАХОВКУ, ПИШЕТ, ЧТО ВАША КОМПАНИЯ СТОЛКНУЛАСЬ С КАКИМИ-ТО ТАМ ТРУДНОСТЯМИ И ДАЕТ ССЫЛКУ, КУДА ОБРАТИТЬСЯ. ВОТ, ОБРАЩАЮСЬ. ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА ДОПИСАТЬ ЧЕЛОВЕКА В СТРАХОВОЙ ПОЛИС ХХХ0035640300. С УВАЖЕНИЕМ!... Читать далее
В данном отделении находится многочисленное количество сотрудников, обслуживают по одному клиенту, большинство просто отсиживается, на вопросы не отвечают, занимаются личными делами и ведут телефонные разговоры, такие как «про детей», про семью и так далее, на вопрос помощи в грубой форме отвечают, что не видите я общаюсь, ждите!!! Прошу разобра... Читать далее
Приобрел электронный полис ОСАГО, номер ХХХ 0035843836, но письмо с ним на электронную почту не поступило, прошу выслать оплаченный полис на мой емейл.
Добрый день! Оформила полис на ВСК через сайт РСА, пришел чек, деньги списаны. Так же пришло письмо, в котором должен быть полис, в нем был какой-то файл ПДФ, не открывается ни на одном устройстве. Можно ли направить документ на почту? Колл-центр очень грубо отвечают, отправляют в центральный офис в г. Пенза, хотя сами не знают, смогут ли выдать... Читать далее
Приобрел тур.полис для 18-дневного трипа по Европе (Чехия-Германия-Франция-Нидерланды), оплатил 2780 рублей с карты МИР, оплата прошла — т.к. я отправил код из смс с подтверждением. Однако на указанный мной емейл — ilyushin_bronislav@mail.ru — полис не пришел. Покупка была совершена в 20.36 (по МСК) апреля, на имя Борислава Илюшина. Прошу решить... Читать далее
У меня оформлен полис ХХХ0031064629 срок страхования с 19.03.2018 по 18.03.2018.Мне необходимо изменить собственника транспортного средства.Страхователем являюсь я, но собственником в данной страховке предыдущий владелец. Нужно изменить собственника на себя. На сайте в личном кабинете не могу этого сделать. Отвечает: Полис — (код 431) Ошибка. Пр... Читать далее
Здравствуйте, Арсен Александрович!
Капча на оплату электронного полиса не проходит проверку!
Вводил десятки раз с использованием различных вариаций.
В прошлом году оформил полис без проблем, сегодня (16.04.18 10ч30м) это сделать не представляется возможным. Примите пожалуйста меры, в противном случае буду вынужден готовить обра... Читать далее
В Полис ХХХ0034973222 не могу вписать водителей с 12.04.2018.Пишет «Ошибка». Создала новый проект без ограничения-все равно «Ошибка».Писала письма info@osk-ins.ru-ответа нет. Смотрю по сообщения внизу, я не одинока. Сегодня опять создала новый проект, может согласуют.Сейчас зашла-опять «ошибка»... Читать далее
Добрый день! Подскажите как сделать онлайн полис осаго (пролонгировать) с добавлением второго водителя? Специалисты в Архангельске данной ситуацией не владеют, пояснить ничего не смогли. Возможности приехать в Архангельск нет, офисов в нашем городе нет.Заранее благодарю за своевременный ответ.... Читать далее
После замены водительского удостоверения необходимо было внести изменения в электронный полис. Через их сайт этого сделать не получилось. После звонка на горячую линию сказали написать им на электронную почту какие необходимы изменения и приложить копии этих документов. И далее дело встало. Когда звонил снова на горячую линию, ждал ответа от опе... Читать далее
Последние отзывы о компании
Непроходимая КАПЧА
При попытке онлайн продления полиса ОСАГО не смог победить капчу и не только я.Что за издевательство.
Согласие на заключение Полиса страхования от несчастного случая ДОПзащита не давал, прошу рассторгнуть договор страхования № 71921/398/02682/18 от 16.04.2018 г.
Прошу вернуть мои денежные счета, которые были списаны без моего ведома с банковской карты и расторгнуть дополнительный полис страхования от несчастного случая ДОПЗАЩИТА № 71921/398/02682/18, который был сформирован без моего согласия, сумма в размере 200 рублей была списана без моего согласия... Читать далее
Сколько ждать изменении ошибки в полисе ОСАГО
22 марта 2018г в 14:22 отправил заявку на klient@vsk.ru о внесении изменений в полис XXX 0031619670 от 21.03.2018г. (не правильно указана модель машины ВАЗ 2109. ПРАВИЛЬНАЯ МАРКА — ВАЗ 21093). Сканы документов были приложены на klient@vsk.ru. До сих пор не пришел новый полис с изменениями. Вопрос в следующем — машиной пользуется мой сын, который... Читать далее
Суть в суте
При регистрации пишет в полях «марка», ответил «LADA»; далее «Модель» и всё… Никаких моделей, ничего не ставится в этом поле. Зачем так делать? Чтобы люди звонили к Вам или в РСА? Решите, пожалуйста" эту проблему.... Читать далее
ДОПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! НЕ МОГУ ДОПИСАТЬ 3 ВОДИТЕЛЯ В СТРАХОВКУ, ПИШЕТ, ЧТО ВАША КОМПАНИЯ СТОЛКНУЛАСЬ С КАКИМИ-ТО ТАМ ТРУДНОСТЯМИ И ДАЕТ ССЫЛКУ, КУДА ОБРАТИТЬСЯ. ВОТ, ОБРАЩАЮСЬ. ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА ДОПИСАТЬ ЧЕЛОВЕКА В СТРАХОВОЙ ПОЛИС ХХХ0035640300. С УВАЖЕНИЕМ!... Читать далее
Ужасное обслуживание в отделении ВТБ страхования в г. Волгограде по улице невская 11 а
В данном отделении находится многочисленное количество сотрудников, обслуживают по одному клиенту, большинство просто отсиживается, на вопросы не отвечают, занимаются личными делами и ведут телефонные разговоры, такие как «про детей», про семью и так далее, на вопрос помощи в грубой форме отвечают, что не видите я общаюсь, ждите!!! Прошу разобра... Читать далее
Не пришел полис ЕОСАГО
Приобрел электронный полис ОСАГО, номер ХХХ 0035843836, но письмо с ним на электронную почту не поступило, прошу выслать оплаченный полис на мой емейл.
Не пришел полис ОСАГО. Чек пришел.
Добрый день! Оформила полис на ВСК через сайт РСА, пришел чек, деньги списаны. Так же пришло письмо, в котором должен быть полис, в нем был какой-то файл ПДФ, не открывается ни на одном устройстве. Можно ли направить документ на почту? Колл-центр очень грубо отвечают, отправляют в центральный офис в г. Пенза, хотя сами не знают, смогут ли выдать... Читать далее
КАПЧААААА!!!!
Не проходит капча. ID1910939, email greshnov-amos@mail.ru Это становится совершенно не смешно- и я смотрю я здесь не один такой!!! Решите проблему.
Полис не пришел
Приобрел тур.полис для 18-дневного трипа по Европе (Чехия-Германия-Франция-Нидерланды), оплатил 2780 рублей с карты МИР, оплата прошла — т.к. я отправил код из смс с подтверждением. Однако на указанный мной емейл — ilyushin_bronislav@mail.ru — полис не пришел. Покупка была совершена в 20.36 (по МСК) апреля, на имя Борислава Илюшина. Прошу решить... Читать далее
Не могу изменить собственника в страховке
У меня оформлен полис ХХХ0031064629 срок страхования с 19.03.2018 по 18.03.2018.Мне необходимо изменить собственника транспортного средства.Страхователем являюсь я, но собственником в данной страховке предыдущий владелец. Нужно изменить собственника на себя. На сайте в личном кабинете не могу этого сделать. Отвечает: Полис — (код 431) Ошибка. Пр... Читать далее
Капча не проходит проверку
Здравствуйте, Арсен Александрович! Капча на оплату электронного полиса не проходит проверку! Вводил десятки раз с использованием различных вариаций. В прошлом году оформил полис без проблем, сегодня (16.04.18 10ч30м) это сделать не представляется возможным. Примите пожалуйста меры, в противном случае буду вынужден готовить обра... Читать далее
В предыдущем сообщении номер полиса ХХХ0034973222
В Полис ХХХ0034973222 не могу вписать водителей с 12.04.2018.Пишет «Ошибка». Создала новый проект без ограничения-все равно «Ошибка».Писала письма info@osk-ins.ru-ответа нет. Смотрю по сообщения внизу, я не одинока. Сегодня опять создала новый проект, может согласуют.Сейчас зашла-опять «ошибка»... Читать далее
Не могу пролонгировать полис
Добрый день! Подскажите как сделать онлайн полис осаго (пролонгировать) с добавлением второго водителя? Специалисты в Архангельске данной ситуацией не владеют, пояснить ничего не смогли. Возможности приехать в Архангельск нет, офисов в нашем городе нет.Заранее благодарю за своевременный ответ.... Читать далее
Внесение изменений в Е-ОСАГО
После замены водительского удостоверения необходимо было внести изменения в электронный полис. Через их сайт этого сделать не получилось. После звонка на горячую линию сказали написать им на электронную почту какие необходимы изменения и приложить копии этих документов. И далее дело встало. Когда звонил снова на горячую линию, ждал ответа от опе... Читать далее