Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
3 комментария
-
Служба клиентского сервиса Представитель СК28.04.201820:40
Здравствуйте, уважаемый Владислав!
Ваш вопрос решен. Измененный полис выслан Вам на электронную почту. Пожалуйста, подтвердите получение. Будем признательны за корректировку первоначальной оценки Вашего отзыва в позитивную сторону.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Сколько ждать изменении ошибки в полисе ОСАГО
22 марта 2018г в 14:22 отправил заявку на klient@vsk.ru о внесении изменений в полис XXX 0031619670 от 21.03.2018г. (не правильно указана модель машины ВАЗ 2109. ПРАВИЛЬНАЯ МАРКА — ВАЗ 21093). Сканы документов были приложены на klient@vsk.ru. До сих пор не пришел новый полис с изменениями. Вопрос в следующем — машиной пользуется мой сын, который вписан в ОСАГО, у него нулевой стаж вождения. Если будет авария, вы учитываете, что я уже выслал вам на элект. почту просьбу об изменении в полисе ОСАГО ошибки?
Пожалуйста, продублируйте свою заявку по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-претензия ФИО, отзыв на asn-news.ru №33589». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса,
2. номер полиса,
3. контактный номер телефона,
4. город, указанный в полисе,
5. адрес электронной почты, на которую оформлялся полис,
6. какие именно данные необходимо изменить,
7. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов,
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. Внесение изменений производится только в том случае, если заявка направлена с того же электронного адреса, с которого оформлялся полис.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».