Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Отдел по работе с обращениями клиентов18.04.201813:08
Магомед, добрый день!
Мы проверили Ваше заявление и не обнаружили проблемы, препятствующей переходу к оплате.
Все системы по заключению договоров еОСАГО Страховой Компании «Согласие» функционируют в полном объеме. Технических сбоев нами не зафиксировано.
При возникновении ошибки, описанной в Вашем обращении, мы рекомендуем сменить браузер или очистить кэш браузера, что обычно решает проблему с переходом к оплате. Также, чтобы приобрести полис ОСАГО Вы можете обратиться в офис нашей компании.
-
Магомед (гость)18.04.201816:08
В таком случае подскажите пожалуйста, чувствительна ли капча к регистру? Все буквы на латинице или все таки есть на кириллице тоже? В капче всегда 9 символов или их количество может варьироваться?
В нашем городе несколько офисов продаж полисов СК Согласние. Но полисы с ограниченным числом допущенных к управлению ТС продают ТОЛЬКО В 1 ОФИСЕ! Вы представляете что там творится!??! Очередь занимают с ночи. Это издевательство.
Если я не одолею капчу, то я никогда больше не посмотрю в сторону Вашей компании.-
Отдел по работе с обращениями клиентов19.04.201810:48
Магомед, добрый день!
Код капча может быть разным при каждой попытке ввода или обновлении станицы.
Скажите, пожалуйста, пробовали ли Вы открыть заявление в другом браузере или на другом устройстве и перейти к оплате?-
Магомед (гость)19.04.201821:13
Добрый вечер.
Я пробовал на четырех браузерах разных компьютеров с полностью вычищенным кэшем, на смартфоне, на планшете.
Что еще я могу попробовать?Отдел по работе с обращениями клиентов22.04.201800:25Магомед, предполагаем, что Вы столкнулись с локальной проблемой, так как на нашей стороне технических сбоев не происходило и все сервисы работают исправно.
Что касается иных причин, вызывающих ошибку, она также может быть связана с нестабильным интернет соединением.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Капча не проходит проверку
Здравствуйте, Арсен Александрович!
Капча на оплату электронного полиса не проходит проверку!
Вводил десятки раз с использованием различных вариаций.
В прошлом году оформил полис без проблем, сегодня (16.04.18 10ч30м) это сделать не представляется возможным. Примите пожалуйста меры, в противном случае буду вынужден готовить обращение (жалобу) в ЦБ с приложением всей документации и скриншотов.
Мой ID: 1911573, почта magomed@bk.ru