Полис ХХХ № 0103437173. Необходимо вписать водителя. В процессе внесения изменения в полис программа выдала ошибку. Написал в «ОСК», ответа никакого. Прошу Вашей помощи, т.к. машину нужно срочно в рейс отправлять, а полис не могу переоформить!!!
Проект № 003209539.... Читать далее
ПРОШУ РАСТОРГНУТЬ ОШИБОЧНО ОФОРМЛЕННЫЙ ПОЛИС ХХХ №0130324736, ОФОРМЛЕННЫЙ 23.07.2020 ДО ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ. ДЕНЬГИ ПРОШУ ВЕРНУТЬ НА КАРТУ, С КОТОРОЙ ПРОИЗВЕДЁН ПЛАТЁЖ!
Не могу внести в электронный полис изменения в течение недели. СРОЧНО нужно внести еще двух водителей и поменять номер СТС и рег номер автомобиля! Постоянно выходит сообщение, что НЕВОЗМОЖНО внести изменения. Обращалась в офис, но сотрудник также не смог ничем помочь. Сегодня буду звонить на горячую линию в РСА. ... Читать далее
Полис 20LM1662/001082. Попросила дать гарантийное письмо для лечения у ЛОР врача.Дали такое письмо в котором не понятно, что можно делать. На просьбу объяснить, говорят все что угодно, только не конкретно. Как может лечить врач без анализов. Я так понимаю это делается для того, что бы не платить.Говоря, а вдруг у вас за два дня все само пройдет ... Читать далее
Добрый день. Полис XXX 0129370416. Не могу изменить государственный регистрационный знак автомобиля. Новый номер А906ОТ51.
Выдает ошибку Статус договора/пред. аддендума не в статусе «Выпущен. Регистрация аддендума недопустима.»... Читать далее
В течение 2х недель пытаюсь внести изменения в электронный полис ОСАГО ХХХ0125172265 (добавить дополнительного водителя). Система выдает ошибку — «некорректный номер ВУ», далее система сохраняет данный полис в черновиках и если зайти в этот черновик, то там уже высвечивается другая ошибка " некорректная дата, дата должна быть позже на 4дня", пол... Читать далее
27/06/2020 я через мобильное приложение на сайте компании согласие по рекомендации программы в связи с тем что мой предыдущий полис осаго заканчивается произвел оплату полиса в мобильном приложении. В мобильном приложение появилась информация о том что моя оплата прошла и в скором времени мой полис xxx0126731414 появится.а пока он находится на п... Читать далее
Номер договора: ДСЖ-5/1908_КЗ-27990540 Был открыт под кредит.
Срок действия договора:3 года
Дата начала срока страхования:29.07.2019
Дата окончания срока страхования:28.07.2022
в договоре — «после полного досрочного погашения задолженности застрахованного лица по потребительскому кредиту выгодоприобретателем по дог... Читать далее
В октябре 2019 года вместе с кредитом была навязана страховка. Были разочарованы. НО! Так случилось, что в июне 2020 года была получена инвалидность по заболеванию. В течении месяца подали документы по страховому случаю, и были приятно удивлены положительным решением. Спасибо за оперативность и честное отношение к клиентам!
Тип обра... Читать далее
Прошу аннулировать страховой полис ОСАГО Вашей компании ХХХ № 0129698129, срок начала действия 15.09.2020 года, из-за допущенной технической ошибки. Документы на расторжение отправил на эл.почты good-service@alfastrah.ru и eosago@alfastrah.ru 18.07.2020 года. В ответ тишина…... Читать далее
Зашла сделать страховку на мотоцикл. Все данные касательно фио, номера телефона и АДРЕСА ПРОПИСКИ заполнены автоматически. Сохраняю заявление, а мне пишут, что адрес указан неверно, мол, редактируйте. Оказалось, что в сохраненном заявлении дважды указаны номер дома и квартиры. А самостоятельно редактировать я его не могу. Техподдержка молчит. Де... Читать далее
Месяц назад садилась в машину и обратила внимание на царапины, которых в этот день, но с утра ещё не было на автомобиле, заметив эти изменения, сразу обратилась к сотрудникам полиции. После составления акта осмотра машины, я отправилась (уже в свою постоянную) страховую компанию. И Ростислав из Зетта страхования очень оперативно и профессиональн... Читать далее
Последние отзывы о компании
Не могу вписать водителя в полис е-ОСАГО
Полис ХХХ № 0103437173. Необходимо вписать водителя. В процессе внесения изменения в полис программа выдала ошибку. Написал в «ОСК», ответа никакого. Прошу Вашей помощи, т.к. машину нужно срочно в рейс отправлять, а полис не могу переоформить!!! Проект № 003209539.... Читать далее
Просьба перенести полис в другой личный кабинет
Добрый день, оформлялся полис в 2019 году с 1 почты, сейчас доступ к ней утерян — прошу перенести полис в личный кабинет elinin_aa@mail.ru
РАСТОРЖЕНИЕ ПОЛИСА
ПРОШУ РАСТОРГНУТЬ ОШИБОЧНО ОФОРМЛЕННЫЙ ПОЛИС ХХХ №0130324736, ОФОРМЛЕННЫЙ 23.07.2020 ДО ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ. ДЕНЬГИ ПРОШУ ВЕРНУТЬ НА КАРТУ, С КОТОРОЙ ПРОИЗВЕДЁН ПЛАТЁЖ!
изменения в полис
Не могу внести в электронный полис изменения в течение недели. СРОЧНО нужно внести еще двух водителей и поменять номер СТС и рег номер автомобиля! Постоянно выходит сообщение, что НЕВОЗМОЖНО внести изменения. Обращалась в офис, но сотрудник также не смог ничем помочь. Сегодня буду звонить на горячую линию в РСА. ... Читать далее
НЕ РАБОТАЕТ РСА!
НЕ РАБОТАЕТ РСА! НЕ ВОЗМОЖНО ОФОРМИТЬ ПОЛИС ОСАГО!!! В ЧЁМ ДЕЛО???? ЭТО ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО? КОГДА ВСЕ ЗАРАБОТАЕТ????
НЕ РАБОТАЕТ РСА!
НЕ ВОЗМОЖНО ОФОРМИТЬ ПОЛИС ОСАГО!!! В ЧЁМ ДЕЛО???? ЭТО ЧТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО? КОГДА ВСЕ ЗАРАБОТАЕТ????
Размытая гарантия на услуги врача.
Полис 20LM1662/001082. Попросила дать гарантийное письмо для лечения у ЛОР врача.Дали такое письмо в котором не понятно, что можно делать. На просьбу объяснить, говорят все что угодно, только не конкретно. Как может лечить врач без анализов. Я так понимаю это делается для того, что бы не платить.Говоря, а вдруг у вас за два дня все само пройдет ... Читать далее
Выдает ошибку на изменение данных
Добрый день. Полис XXX 0129370416. Не могу изменить государственный регистрационный знак автомобиля. Новый номер А906ОТ51. Выдает ошибку Статус договора/пред. аддендума не в статусе «Выпущен. Регистрация аддендума недопустима.»... Читать далее
Не могу внести изменения в электронный полис ОСАГО
В течение 2х недель пытаюсь внести изменения в электронный полис ОСАГО ХХХ0125172265 (добавить дополнительного водителя). Система выдает ошибку — «некорректный номер ВУ», далее система сохраняет данный полис в черновиках и если зайти в этот черновик, то там уже высвечивается другая ошибка " некорректная дата, дата должна быть позже на 4дня", пол... Читать далее
Мною 27/06/2020 был оплачен страховой полис осаго но досих пор я его не получил.
27/06/2020 я через мобильное приложение на сайте компании согласие по рекомендации программы в связи с тем что мой предыдущий полис осаго заканчивается произвел оплату полиса в мобильном приложении. В мобильном приложение появилась информация о том что моя оплата прошла и в скором времени мой полис xxx0126731414 появится.а пока он находится на п... Читать далее
После закрытия кредита стал выгодоприобретатель по ДСЖ. Могу ли согласно ГК РФ Статья 958 досрочно расторгнуть договор ?
Номер договора: ДСЖ-5/1908_КЗ-27990540 Был открыт под кредит. Срок действия договора:3 года Дата начала срока страхования:29.07.2019 Дата окончания срока страхования:28.07.2022 в договоре — «после полного досрочного погашения задолженности застрахованного лица по потребительскому кредиту выгодоприобретателем по дог... Читать далее
В октябре 2019 года вместе с кредитом была навязана страховка. Были разочарованы. НО! Так случилось, что в июне 2020 года была получена инвалидность по заболеванию. В течении месяца подали документы по страховому случаю, и были приятно удивлены положител
В октябре 2019 года вместе с кредитом была навязана страховка. Были разочарованы. НО! Так случилось, что в июне 2020 года была получена инвалидность по заболеванию. В течении месяца подали документы по страховому случаю, и были приятно удивлены положительным решением. Спасибо за оперативность и честное отношение к клиентам! Тип обра... Читать далее
прошу аннулирповать не вступивший в силу полис
Прошу аннулировать страховой полис ОСАГО Вашей компании ХХХ № 0129698129, срок начала действия 15.09.2020 года, из-за допущенной технической ошибки. Документы на расторжение отправил на эл.почты good-service@alfastrah.ru и eosago@alfastrah.ru 18.07.2020 года. В ответ тишина…... Читать далее
ТЕХПОДДЕРЖКА, КОТОРАЯ НЕ РАБОТАЕТ
Зашла сделать страховку на мотоцикл. Все данные касательно фио, номера телефона и АДРЕСА ПРОПИСКИ заполнены автоматически. Сохраняю заявление, а мне пишут, что адрес указан неверно, мол, редактируйте. Оказалось, что в сохраненном заявлении дважды указаны номер дома и квартиры. А самостоятельно редактировать я его не могу. Техподдержка молчит. Де... Читать далее
Извините другие страховые компании, но все уже, все, надо было раньше думать. Я отдала своё сердечко Зетта страхованию.
Месяц назад садилась в машину и обратила внимание на царапины, которых в этот день, но с утра ещё не было на автомобиле, заметив эти изменения, сразу обратилась к сотрудникам полиции. После составления акта осмотра машины, я отправилась (уже в свою постоянную) страховую компанию. И Ростислав из Зетта страхования очень оперативно и профессиональн... Читать далее