Получилась ошибка при оформлении полиса в отчестве, через личный кабинет отправил документы через обращение чтобы его исправили. Прошло 3 дня никто ничего не исправил, сколько еще можно ждать??? полис ХХХ 0646872215, обращение #БС01-711483... Читать далее
Полис: 014AT-26/0100038. HAVAL Jolion 2025, пробег 4724 км.
05.05.2026 — камень в лобовое. Заявил 09.05.2026, УУ-3479164.
В договоре — ремонт на СТОА дилера. В Кемерово есть официальный дилер HAVAL (ул. Тухачевского, 63).
10.05.2026 в 00:00 — прислали СМС «выберите СТОА». Перешёл по ссылке — там нет дилера, только левые гаражи.... Читать далее
В мае отдыхал на Бали и подвернул ногу на пляже, сразу написал на вотсап в страховую (номер нашел в полисе) и мне быстро ответили и записали на осмотр ортопеда в клинику, после чего врач назначил узи голеностопа и выписал специальный ботинок, в котором нужно будет передвигаться ближайшие 3 недели. Страховая покрыла все расходы, ни разу не подвел... Читать далее
После занятий фитнесом я столкнулась с сильными болями в колене. Обратилась по полису ДМС впервые. Через приложение быстро нашла подходящего травматолога в клинике рядом с работой. Записалась на удобное время, страховая одобрила прием и последующее МРТ буквально за пять минут. В клинике приняли вовремя, врач оказался очень грамотным, назначил ле... Читать далее
Когда отдыхали в Турции, у ребенка поднялась высокая температура и начался сильный кашель. Я сразу написал в Ассистанс через мессенджер. Оператор ответила через пару минут и направила нас в частный госпиталь в Кемере. Нас там уже ждали, врач провел осмотр и сделал необходимые анализы. Самое главное, что нам не пришлось платить на месте свои день... Читать далее
Добрый день. Рассчитал полис на год дает оплатить, но зиму на авто не ездил и решил сделать до осени. Вернулся и изменил период на 6 мес. запросили те же фото, что до этого когда рассчитывал на год. В итоге отказ по всем документам фото «Скан-копия(-и) документа не прошла проверку». Странно и опять меня. на год и прикладываю тот же пакет фото и ... Читать далее
Быстро застраховала дом, есть выбор распределения цен, ответственность перед соседями, постройки на территории, сам дом стены, крыша, внутренняя отделка, и даже мебель и техника входит в страховку. Я довольна
Номер полиса серия 007ST номер 5680065056 ... Читать далее
У меня классика, поцарапали машину на парковке возле магазина. По каско позвонил в страховую в тот же день. Девочки объяснили, как действовать в данной ситуации. Быстро сориентировали по документам которые необходимы для открытия дела. Немного подзатянули с выдачей направления на сто. Акт составлен в декабре, а направление на сто получил феврале... Читать далее
Начал ныть зуб, решил не тянуть, а идти к врачу. Вот только в районной поликлинике очереди, ждать времени нет, и вперед никто не пропустит. Вспомнил, что по моему полису ДМС есть услуга стоматологическая помощь. По ней согласовал через мобильное приложение прием у врача в частной клинике. Приехал на свое время, доктор принял сразу, вежливый тако... Читать далее
Полис №6192W/046/004316/25.
15 декабря 2025 направлен пакет документов по ДТП. 16 декабря 2025 получено направление на ремонт, назначен сервисный центр. Со слов сервисного центра, деталей не было в наличии, они были заказаны с тот же день, ожидание поступления в течение 1.5 месяцев. Далее следовали неоднократные звонки с нашей стороны, на... Читать далее
Были с семьёй на экскурсии в Стамбуле, дочка (6 лет) бежала по брусчатке, споткнулась и упала. Рассекла бровь, кровь ручьём, плачет. Позвонил в сервисную компанию, прислали адрес детской клиники. Приехали за двадцать минут. Врач осмотрел, промыл рану, наложил три шва. Работал аккуратно, дочка почти не плакала. Медсестра дала ей игрушку, отвлекал... Читать далее
Это обман хуже, чем у телефонных мошенников. Когда я заключала договор мне обещали ежегодные дивиденты. На деле всё по нулям, остался последний год до окончания договора и даже по номеру моего полиса пишут, что такой не зарегистрирован. ... Читать далее
Номер убытка
0760/046/04219/26, вмятина на задней двери авто, в начале хотел вытянуть, консультант быстро согласовал страховой случай без справки по фото, через день был уже в сервисе, но к сожалению сервис мен сообщил, что будет заметен сколько краски и принято решение на полноценный ремонт с покраской, сотрудники альфастрахования так же ... Читать далее
Последние отзывы о компании
не решают вопрос с исправлением отчества!
Получилась ошибка при оформлении полиса в отчестве, через личный кабинет отправил документы через обращение чтобы его исправили. Прошло 3 дня никто ничего не исправил, сколько еще можно ждать??? полис ХХХ 0646872215, обращение #БС01-711483... Читать далее
Ренессанс Страхование (КАСКО). Обман с выбором СТОА
Полис: 014AT-26/0100038. HAVAL Jolion 2025, пробег 4724 км. 05.05.2026 — камень в лобовое. Заявил 09.05.2026, УУ-3479164. В договоре — ремонт на СТОА дилера. В Кемерово есть официальный дилер HAVAL (ул. Тухачевского, 63). 10.05.2026 в 00:00 — прислали СМС «выберите СТОА». Перешёл по ссылке — там нет дилера, только левые гаражи.... Читать далее
Подвернул ногу на Бали , страховая выручила
В мае отдыхал на Бали и подвернул ногу на пляже, сразу написал на вотсап в страховую (номер нашел в полисе) и мне быстро ответили и записали на осмотр ортопеда в клинику, после чего врач назначил узи голеностопа и выписал специальный ботинок, в котором нужно будет передвигаться ближайшие 3 недели. Страховая покрыла все расходы, ни разу не подвел... Читать далее
Полис ДМС - доступная и качественная медицина
После занятий фитнесом я столкнулась с сильными болями в колене. Обратилась по полису ДМС впервые. Через приложение быстро нашла подходящего травматолога в клинике рядом с работой. Записалась на удобное время, страховая одобрила прием и последующее МРТ буквально за пять минут. В клинике приняли вовремя, врач оказался очень грамотным, назначил ле... Читать далее
Такая поддержка от альфы просто не имеет цены !
Когда отдыхали в Турции, у ребенка поднялась высокая температура и начался сильный кашель. Я сразу написал в Ассистанс через мессенджер. Оператор ответила через пару минут и направила нас в частный госпиталь в Кемере. Нас там уже ждали, врач провел осмотр и сделал необходимые анализы. Самое главное, что нам не пришлось платить на месте свои день... Читать далее
Отказ не обоснован Скан-копия(-и) документа не прошла проверку
Добрый день. Рассчитал полис на год дает оплатить, но зиму на авто не ездил и решил сделать до осени. Вернулся и изменил период на 6 мес. запросили те же фото, что до этого когда рассчитывал на год. В итоге отказ по всем документам фото «Скан-копия(-и) документа не прошла проверку». Странно и опять меня. на год и прикладываю тот же пакет фото и ... Читать далее
Застраховала дом
Быстро застраховала дом, есть выбор распределения цен, ответственность перед соседями, постройки на территории, сам дом стены, крыша, внутренняя отделка, и даже мебель и техника входит в страховку. Я довольна Номер полиса серия 007ST номер 5680065056 ... Читать далее
Вполне нормальное осталось впечатление
У меня классика, поцарапали машину на парковке возле магазина. По каско позвонил в страховую в тот же день. Девочки объяснили, как действовать в данной ситуации. Быстро сориентировали по документам которые необходимы для открытия дела. Немного подзатянули с выдачей направления на сто. Акт составлен в декабре, а направление на сто получил феврале... Читать далее
Лечение зубов по ДМС
Начал ныть зуб, решил не тянуть, а идти к врачу. Вот только в районной поликлинике очереди, ждать времени нет, и вперед никто не пропустит. Вспомнил, что по моему полису ДМС есть услуга стоматологическая помощь. По ней согласовал через мобильное приложение прием у врача в частной клинике. Приехал на свое время, доктор принял сразу, вежливый тако... Читать далее
Замены фонаря
Джетур дашинг замена фонаря
Низкий уровень поддержки, длительность ремонта
Полис №6192W/046/004316/25. 15 декабря 2025 направлен пакет документов по ДТП. 16 декабря 2025 получено направление на ремонт, назначен сервисный центр. Со слов сервисного центра, деталей не было в наличии, они были заказаны с тот же день, ожидание поступления в течение 1.5 месяцев. Далее следовали неоднократные звонки с нашей стороны, на... Читать далее
Дочка упала на экскурсии — рассекла бровь
Были с семьёй на экскурсии в Стамбуле, дочка (6 лет) бежала по брусчатке, споткнулась и упала. Рассекла бровь, кровь ручьём, плачет. Позвонил в сервисную компанию, прислали адрес детской клиники. Приехали за двадцать минут. Врач осмотрел, промыл рану, наложил три шва. Работал аккуратно, дочка почти не плакала. Медсестра дала ей игрушку, отвлекал... Читать далее
Пыталась выяснить информацию о моём полисе, но таковой не существует
Это обман хуже, чем у телефонных мошенников. Когда я заключала договор мне обещали ежегодные дивиденты. На деле всё по нулям, остался последний год до окончания договора и даже по номеру моего полиса пишут, что такой не зарегистрирован. ... Читать далее
Все отлично , но обидно
Номер убытка 0760/046/04219/26, вмятина на задней двери авто, в начале хотел вытянуть, консультант быстро согласовал страховой случай без справки по фото, через день был уже в сервисе, но к сожалению сервис мен сообщил, что будет заметен сколько краски и принято решение на полноценный ремонт с покраской, сотрудники альфастрахования так же ... Читать далее
Выплата по дтп
Попала в дтп. Получила быстрый расчет, быструю выплату, все отлично!