Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
3 комментария
-
«Ренессанс Страхование» Представитель СК11.05.202622:19
Здравствуйте! Приняли в работу ваше обращение.
«Ренессанс Страхование» Представитель СК13.05.202618:20Алексей, здравствуйте!
Приносим извинения за возникшие сложности при взаимодействии с нами. В настоящее время мы испытываем загруженность, что может влиять на скорость обработки обращений.
Полный комплект документов получили от вас 9 мая. Случай был признан страховым и 10 мая выдано направление.
Так как вы не согласны с ремонтом на данной станции вам был предложен вариант ремонта на любой выбранной вами станцией, в т.ч. недоговорной, с предоплатой ремонта по предварительно согласованному заказ наряду. Ожидаем от вас заказ-наряд и счет от станции.
АСН Администратор25.05.202615:51Уважаемый Алексей, урегулирован ли вопрос на настоящий момент, Вас направили к дилеру?
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Ренессанс Страхование (КАСКО). Обман с выбором СТОА
Полис: 014AT-26/0100038. HAVAL Jolion 2025, пробег 4724 км.
05.05.2026 — камень в лобовое. Заявил 09.05.2026, УУ-3479164.
В договоре — ремонт на СТОА дилера. В Кемерово есть официальный дилер HAVAL (ул. Тухачевского, 63).
10.05.2026 в 00:00 — прислали СМС «выберите СТОА». Перешёл по ссылке — там нет дилера, только левые гаражи. Я не выбрал.
11.05.2026 в 00:36 — они сами назначили «ТЕРРА ВИТРУМ» и прислали «запишитесь на ремонт».
Звонки сбрасывают. Чат молчит. Писем нет.
Авто на гарантии. Их СТОА лишит гарантии. Это не страхование, это вымогательство.
Претензии отправлены: email + сайт (BXN-78606). Жду ответа.
Дальше пишу в ЦБ, Роспотребнадзор, ФУ