ДОБРЫЙ ДЕНЬ, МНЕ ПРИШЛО УВЕДОМЛЕНИЕ О ДОСРОЧНОМ ПРЕКРАЩЕНИИ ДОГОВОРА ОСАГО ХХХ0354043007, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО ДЕЛАТЬ, ДАННЫЕ В ДОГОВОРЕ УКАЗАНЫ ВСЕ ВЕРНО СОГЛАСНО ДОКУМЕНТАМ
ЗДРАВСТВУЙТЕ! НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ТАК КАК ПРИ ПОСТАНОВКИ НА УЧЕТ ПОМЕНЯЛСЯ РЕГИСТРАЦИОННЫЙ ЗНАК, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, ПРИ ВНЕСЕНИИ ВЫДАЕТ ОШИБКУ И НАПРАВЛЯЕТ В ОФИС, А У МЕНЯ БЛИЖАЙЩИЙ ОФИС 100КМ, ПРОШУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ ДОКУМЕНТЫ ВСЕ СКИНУЛ НА ПОЧТУ ПОДДЕРЖКИ, НО ОТВЕТА НЕТ, good-service@alfastrah.ru, МОЙ ЛОГИН grisha.zhukov.23@mail.r... Читать далее
Продляла полис ОСАГО в этой компании, понравилось качество работы сотрудников, да и условия для клиентов хорошие. Случайно отправила не те документы, когда хотела продлить через сайт. Уже после проведения платежа заметила, что ошиблась. Написала обращение, со мной сразу связался менеджер. Расторгли договор и вернули мне деньги на карту. Теперь з... Читать далее
Мне как-то больше нравится, что решать все вопросы можно дистанционно. Поехали с дочерью в Казань на машине, она у меня там учится, так что повезла после летних каникул. Машина по среди трассы встала, точнее мне пришлось остановиться, потому что обороты скакали и непонятно вообще было, что с ней происходит. Позвонила консультанту в страховую, он... Читать далее
Наступил страховой случай. Номер дела 0019782871. Съездили на осмотр, страховая сказала, что в течении 20 дней рассчитают сумму и сообщат устроит ли такая сумма, если не устроит, то направят направление на СТО. Позвонила на горячую линию страховой, сказали, что решение по выплатному делу вынесено, решается вопрос о направлении в СТО. С суммой ме... Читать далее
Позвонила, обозначила проблему, что машина сломалась и не заводится. Мне от страховой прислали эвакуатор и дальше один закрепленный менеджер держал меня вкурсе событий) Спасибо, было ощущение, что у меня машина в надежных руках находится, а не у каких-то шарлатанов.... Читать далее
ХХХ0306129160
При загрузке полиса произошла ошибка. — данное окно при внесение изменений. получил новые ву, не могу вписать серию и номер, написал 3 письма, ответ: Плановое время разрешения: 12/29/2023, не могу ждать, т.к. автомобиль находится в постоянной эксплуатации... Читать далее
26.10.2023 г. я попала на машине в ДТП, удар был в левое колесо и водительскую дверь, сработали подушки безопасности. В этот же день мы с мужем обратились со всеми документами в офис страховой компании (далее-СК), так как машина оформлена на мужа. И вот уже 34 день мы ждём результата, уже были все возможные осмотры автомобиля и проведена дефекто... Читать далее
Сломал ногу,( полис номер 010SB56412220158338_2 )когда немного пришёл в себя вспомнил о страховке, в контактный центр сберстрахования дозвонился быстро, перевели из кц сбера, номер 900, оператор подсказал порядок действий. Я скачал моб. приложение, подал заявку, приложил документы. Получил страховку, выплата в соответствии с таблицей выплат. Дов... Читать далее
К моему несчастью, я заболел в поездке, когда был в Испании. У меня был оформлен годовой полис Тинькофф.Весь мир. Я обратился в поддержку, мне быстро ответили, направили к врачу. Был выбор — идти в клинику или консультация по телефону. Выбрал второй вариант. Врач назначил лечение и выписал медикаменты. Были небольшие проблемы с получением лекарс... Читать далее
Стаж сотрудничества с компанией Капитал Life достаточно большой, первый договор № 5008779268 управления капиталом был заключен в 2017 году.
На данный момент взаимодействие это стало шире — и программа управления капиталом фиксированный доход (договор № 2166129), и программа комплексной гарантии (договор № 2165327).
Хотел бы отметит... Читать далее
8 декабря истекал срок полиса КАСКО, нужно было продлить, но времени съездить в офис компании не было, были другие планы. Решил сделать это в режиме онлайн. Вечером зашел на их сайт в личный кабинет, навигация простая, и разобрался быстро, что нужно нажимать. Деньги были зачислены сразу же, теперь жду страховой полис на свою электронную почту. Б... Читать далее
Добрый вечер! При вписании водителя в действующий полис Югория ХХХ0327635571 возникает ошибка. создано 7 проектов на вписание и по каждому возникает ошибка. Причина не читабельны документы. Но документы читабельны, прошу согласовать вписание водителя в действующий полис ... Читать далее
Спасибо большое страховой компании за то, что не мотали нервы, когда требовалась замена стекла после образования трещины. С сервисом тоже проблем не было, назначили точное время приезда и приняли час в час. Ремонт не быстрый, но зато все ок. Все что требовалось с меня это фотографии и полис (22/0182503). С удовольствием продолжу страховаться в Р... Читать далее
Номер полиса 1214928000
В Тбилиси попал в неприятную ситуацию. Ночью при возвращении домой сильно подвернул ногу. Нога быстро опухла и заболела. Ночью же написал в поддержку Тинькофф. Попросил на следующей день назначить прием у врача. Указал удобное мне время. В итоге со мной связались, отправили адрес и дали удобное время приема в... Читать далее
Последние отзывы о компании
ДОСРОЧНОЕ ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА ОСАГО
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, МНЕ ПРИШЛО УВЕДОМЛЕНИЕ О ДОСРОЧНОМ ПРЕКРАЩЕНИИ ДОГОВОРА ОСАГО ХХХ0354043007, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО ДЕЛАТЬ, ДАННЫЕ В ДОГОВОРЕ УКАЗАНЫ ВСЕ ВЕРНО СОГЛАСНО ДОКУМЕНТАМ
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
ЗДРАВСТВУЙТЕ! НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ТАК КАК ПРИ ПОСТАНОВКИ НА УЧЕТ ПОМЕНЯЛСЯ РЕГИСТРАЦИОННЫЙ ЗНАК, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, ПРИ ВНЕСЕНИИ ВЫДАЕТ ОШИБКУ И НАПРАВЛЯЕТ В ОФИС, А У МЕНЯ БЛИЖАЙЩИЙ ОФИС 100КМ, ПРОШУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ ДОКУМЕНТЫ ВСЕ СКИНУЛ НА ПОЧТУ ПОДДЕРЖКИ, НО ОТВЕТА НЕТ, good-service@alfastrah.ru, МОЙ ЛОГИН grisha.zhukov.23@mail.r... Читать далее
Помощь менеджера компании
Продляла полис ОСАГО в этой компании, понравилось качество работы сотрудников, да и условия для клиентов хорошие. Случайно отправила не те документы, когда хотела продлить через сайт. Уже после проведения платежа заметила, что ошиблась. Написала обращение, со мной сразу связался менеджер. Расторгли договор и вернули мне деньги на карту. Теперь з... Читать далее
Машина по среди трассы встала
Мне как-то больше нравится, что решать все вопросы можно дистанционно. Поехали с дочерью в Казань на машине, она у меня там учится, так что повезла после летних каникул. Машина по среди трассы встала, точнее мне пришлось остановиться, потому что обороты скакали и непонятно вообще было, что с ней происходит. Позвонила консультанту в страховую, он... Читать далее
Не предоставили калькуляцию и обоснованные свои расчёты. С суммой выплаты не ознакомили, с выплатой не согласна
Наступил страховой случай. Номер дела 0019782871. Съездили на осмотр, страховая сказала, что в течении 20 дней рассчитают сумму и сообщат устроит ли такая сумма, если не устроит, то направят направление на СТО. Позвонила на горячую линию страховой, сказали, что решение по выплатному делу вынесено, решается вопрос о направлении в СТО. С суммой ме... Читать далее
Прислали эвакуатор
Позвонила, обозначила проблему, что машина сломалась и не заводится. Мне от страховой прислали эвакуатор и дальше один закрепленный менеджер держал меня вкурсе событий) Спасибо, было ощущение, что у меня машина в надежных руках находится, а не у каких-то шарлатанов.... Читать далее
внесение изменений
ХХХ0306129160 При загрузке полиса произошла ошибка. — данное окно при внесение изменений. получил новые ву, не могу вписать серию и номер, написал 3 письма, ответ: Плановое время разрешения: 12/29/2023, не могу ждать, т.к. автомобиль находится в постоянной эксплуатации... Читать далее
Рассчет стоимости автомобиля после серьезного ДТП
26.10.2023 г. я попала на машине в ДТП, удар был в левое колесо и водительскую дверь, сработали подушки безопасности. В этот же день мы с мужем обратились со всеми документами в офис страховой компании (далее-СК), так как машина оформлена на мужа. И вот уже 34 день мы ждём результата, уже были все возможные осмотры автомобиля и проведена дефекто... Читать далее
Сломал ногу
Сломал ногу,( полис номер 010SB56412220158338_2 )когда немного пришёл в себя вспомнил о страховке, в контактный центр сберстрахования дозвонился быстро, перевели из кц сбера, номер 900, оператор подсказал порядок действий. Я скачал моб. приложение, подал заявку, приложил документы. Получил страховку, выплата в соответствии с таблицей выплат. Дов... Читать далее
Лечение и компенсация лекарств
К моему несчастью, я заболел в поездке, когда был в Испании. У меня был оформлен годовой полис Тинькофф.Весь мир. Я обратился в поддержку, мне быстро ответили, направили к врачу. Был выбор — идти в клинику или консультация по телефону. Выбрал второй вариант. Врач назначил лечение и выписал медикаменты. Были небольшие проблемы с получением лекарс... Читать далее
Опыт сотрудничества
Стаж сотрудничества с компанией Капитал Life достаточно большой, первый договор № 5008779268 управления капиталом был заключен в 2017 году. На данный момент взаимодействие это стало шире — и программа управления капиталом фиксированный доход (договор № 2166129), и программа комплексной гарантии (договор № 2165327). Хотел бы отметит... Читать далее
Продление полиса онлайн
8 декабря истекал срок полиса КАСКО, нужно было продлить, но времени съездить в офис компании не было, были другие планы. Решил сделать это в режиме онлайн. Вечером зашел на их сайт в личный кабинет, навигация простая, и разобрался быстро, что нужно нажимать. Деньги были зачислены сразу же, теперь жду страховой полис на свою электронную почту. Б... Читать далее
Не возможно вписать водителя в действующий полис
Добрый вечер! При вписании водителя в действующий полис Югория ХХХ0327635571 возникает ошибка. создано 7 проектов на вписание и по каждому возникает ошибка. Причина не читабельны документы. Но документы читабельны, прошу согласовать вписание водителя в действующий полис ... Читать далее
Большое спасибо, продолжу здесь страховаться.
Спасибо большое страховой компании за то, что не мотали нервы, когда требовалась замена стекла после образования трещины. С сервисом тоже проблем не было, назначили точное время приезда и приняли час в час. Ремонт не быстрый, но зато все ок. Все что требовалось с меня это фотографии и полис (22/0182503). С удовольствием продолжу страховаться в Р... Читать далее
Травма ноги, которая закончилась хорошо
Номер полиса 1214928000 В Тбилиси попал в неприятную ситуацию. Ночью при возвращении домой сильно подвернул ногу. Нога быстро опухла и заболела. Ночью же написал в поддержку Тинькофф. Попросил на следующей день назначить прием у врача. Указал удобное мне время. В итоге со мной связались, отправили адрес и дали удобное время приема в... Читать далее