Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
75.76
Рейтинг компании
(9 место)
(9 место)
14967
Ответов на сайте
8822
Проблем решено
Все отзывы о компании
Здравствуйте.Не могу вписать водителя в полис ххх 0242941535 через личный кабинет.Офисов в городе нет.Написала в службу поддержки.Отправила все неоходимые документы.Пришел ответ: Уважаемый Клиент!
Ваше обращение зарегистрировано в Службе контроля качества сервиса.
Специалисты ... Читать далее
ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО КАКОЕ-ТО, НЕ МОГУ УЖЕ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ОФОРМИТЬ ПОЛТС НА МОТОЦИКЛ. ПОСТОЯННО ПРИХОДИТ ОТВЕТ ЧТО МЫ НЕ СМОГЛИ ПРОВЕРИТЬ ФОТО. СКАНЫ ИДЕАЛЬНЫЕ
Добрый день! Зарегистрировался в ЛК в Альфе, для заключения договора ОСАГО заполнил все данные, на последнем шаге программа запросила документы не проверку — Приложил. На почту пришли письмо для продолжения оформления договора, где уже перешел на оплату договора. После оплаты на почту пришли полис, ... Читать далее
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, АКТИВИРОВАЛА ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, НЕ МОГУ ДОБАВИТЬ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0226593980, ПИШЕТ ПОЛИС НЕ НАЙДЕН, ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЬ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ.ЛОГИН ЛИЧНОГО КАБИНЕТА pef2803@mail.ru.СПАСИБО
Добрый день. Убыток 5192/133/01078/22. Я год переломанный восстанавливался после ужасного дтп, реабилитация, металлоконструкции, костные пластики… И вот настал момент Икс, я получаю на руки постановление суда, где открыто трактуется моя невиновность и виновность другой стороны. Я иду в страховую ... Читать далее
Четвертый год страхуюсь. БЕЗ ЕДИНОГО ДТП ЗА ЭТО ВРЕМЯ. И ВОТ Во дворе на капот строители уронили кусок кирпича. Как ни смешно — три раза. те три скола и один из них с вмятиной. Приехала на осмотр в страховую. В заявлении насчитали 70 тыс. Исправление вмятины и полная перекраска капота. У меня на ... Читать далее
Добрый день. Решил внести изменения в свой полис осаго, а мне сказали, что он аннулирован. В техподдержке вообще ничего не говорят. Зашел в свой офис, говорят иди в центральный. Можно узнать, почему аннулирован полис осаго? ХХХ-0191511220
19.05.2022 мною был оформлен полис осаго XXX 0241735090 в личном кабинете. После постановки на учет поменялся номер машины, В личном кабинете оформленный полис не отображается.По горячей линии предложили внести изменения в Москве, которая находится от нас в 350 км
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ХХХ0184614517 хотела дописать водителя, а полис рассторгнут, позвонила в офис и сказали досрочное прекращение. Данные все верно, почему он не действующий?
27.05.2022 оформил и оплатил полис ОСАГО ХХХ 0243558250 на сумму 22595,10. Оплату списали полностью, уведомление от РСА на почту пришло, а сам полис компания до сих пор не выслала! Прошу выслать вышеуказанный полис ОСАГО на мой почтовый ящик zhenya_shevchenko_1966@mail.ru
Здравствуйте, добавьте пожалуйста полис в личный кабинет ХХХ 0242776245 от 24.05.2022
(svetlanalitvinovai@rambler.ru)
Связался с альфастрахованием по факту перевозки груза деловыми линиями.
Груз доставили в точку «Б» поврежденным не пригодным для использования.
В конечном итоге собрал все документы подтверждающие порчу имущества мне пришел официальный ответ «груз старый и за него деньги вы не получите, ... Читать далее
Добрый вечер, 08.09.2021 заключил договор ОСАГО ХХХ0192384415. Сегодня при проверке документов сотрудником ГАИ узнал, что мой полис расторгнут. Объясните причину расторжения договора. Никаких документов и звонков от Вашей компании не поступало. По какой причине одностороннем порядке расторгли мой ... Читать далее
Обратился в РСА за выплатой, рассматривает почему-то Альфа, проверяю статус выплатного дела на сайте РСА, пишут: "… на рассмотрении 20 дней...". Прошло гораздо больше. Написал письма на эл. почту РСА и СК Альфа с просьбой объяснить ситуацию. Игнорируют и те и другие. номер выплатного дела №1180850 ... Читать далее
Я БИТЫЙ ЧАС СИЖУ С ЭТОЙ СТРАХОВКОЙ! КАЖДЫЙ РАЗ МЕНЯ СТАВЯТ В КАКУЮ-ТО ОЧЕРЕДЬ
Ваш запрос поставлен в очередь на проверку по базе Российского Союза Автостраховщиков. Оставьте свой e-mail, мы пришлем на него ссылку на оплату после завершения проверки.
НА ЧТО ПРИХОДИТ ОДИН С*КА И ... Читать далее
Полис Альфа-Бизнес, страховая сумма 900000р. Случилось 1 апреля ДТП, въехали в зад, своим ходом приехал и отал машину в СТО. Стоимость ремонта согласно заказ-наряду 630000р. На данный момент со слов специалиста из моего города Нижний Тагил: «По указанию своего руководителя готовим документы на ... Читать далее
Добрый день.
Не могу внести новые права сына в полис ОСАГО! Программа крутит постоянно при сохранении изменений. Помогите!!!
мой адрес — porohov.anat1952@yandex.ru
ПОРОХОВ АНАТОЛИЙ ЛЕОНИДОВИЧ
Номер полиса ХХХ0241140341.
При попытке добавления водителя все добавляется, система радостно сообщает, что зваявка принята. Однако в скором времени приходит сообщение на почту:
При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо ... Читать далее
Здравствуйте, зарегалась в личном кабинете Альфа, не могу отобрать полис, помогите пожалуйста. Номер полиса: ХХХ0241913128, выдан 20.05.2022
22/05/2022 через лк был расторгнут полис ххх0241362909, на почту пришло уведомление что полис расторгнут и деньги вернутся в течении 3 дней, деньги не пришли, на горячей линии сказали, что полис расторгнут, на почту пришел чек о возврате денег, но денег не поступило, выяснилось, что счет получателя ... Читать далее