Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Добрый день! Прошу аннулировать электронный полис осаго XXX 0127735864 на автомобиль VOLKSWAGEN POLO, заключенный 03.07.2020. Полис еще не вступил в силу, срок страхования с 31.07.2020 по 30.07.2021. В связи с приобретением мной полиса в другой страховой компании из-за не корректной работы ... Читать далее

Добрый день, при вписании жены в полис ХХХ 0110650974 от 06.02.2020 через личный кабинет выходит ошибка:
Ошибка
Водитель 1: Не заполнено поле «Имя»
Водитель 1: Заполните одно из следующих полей: «Отчество, Отчество отсутствует»
Водитель 2: Не заполнено поле ... Читать далее

Сегодня 04.06.2020 у меня заканчивается срок полиса ОСАГО, в приложении было предложено продление за 4500. В итоге в приложении мой полис удалили и продление тоже. Позвонил на горлинию, оператор на мою электроннку выслал ссылку на продление, но уже с ценой в 4700. Перешел по ссылке, но не смог ... Читать далее

Вы меня извините, сегодня заново застраховался, пришло ОСАГО, и теперь ошибка в букве фамилии. Я сражу не заметил, жена рассмотрела! Какой кошмар, не заметил тк кл.13 присвоили, если бы ошибка то кбм был бы другим?! Я в недоумении. Прошу расторгнуть ещё один полис ХХХ 0127861223. Документы сейчас ... Читать далее

Оформила полис ОСАГО, деньги списались, а полис на почту так и не пришел. В личном кабинете не отображается, в базе РСА не числится. По поиску нашла его, написано, что имеет неподтвержденный статус. На горячей линии, разводят руками, говорят, что помочь ничем не могут, советуют писать в чат в ... Читать далее

при оформлении полиса Е-ОСАГО просит отправить документы на проверку, проверку документы прошли, пришел ответ на электронную почту с ссылкой. при переходе по ссылке ошибка 404, страница не найдена. у этой проблемы есть решение?

Через сайт АльфаСтрахование был куплен полис осаго на новый автомобиль. Без него на учёт не поставить, но вот деньги за полис сняли, а самого полиса так и нет. Пришло лишь смс :«Полис 0127831822 успешно оформлен.» По базе РСА он не бьётся, в приложении полиса нет, на почте тоже нет. Помогите решить ... Читать далее

полис ХХХ 0127830402 прошу расторгнуть до вступления в действие тк допущена ошибка при оформлении. Все доку скинул на вашу почту. good-service@alfastrah.ru

Ошибка
Водитель 1: Не заполнено поле «Имя»
Водитель 1: Заполните одно из следующих полей: «Отчество, Отчество отсутствует»
Водитель 2: Не заполнено поле «Имя»
Водитель 2: Заполните одно из следующих полей: «Отчество, Отчество отсутствует»
ЗАКРЫТЬ

Деньги списались полиса нет.XXX 0127799118 от 03.07.2020 СТРУНКИНА ГАЛИНА НИКОЛАЕВНА.
ЧЕК ПРИШЕЛ. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!

Заменил 03.07.2020 в/у а в полисе №ХХХ0099094198 не могу изменить новые данные о в/у в полисе. Отправил скан (фото) нового в/у 03.07.2020 как там указано на сайте а в ответ тишина А сегодня ездить надо. как быть?

При внесении водителя в список лиц допущенных к управлению выходит ошибка:
Ошибка
Водитель 1: Не заполнено поле «Имя»
Водитель 1: Заполните одно из следующих полей: «Отчество, Отчество отсутствует»
Водитель 2: Не заполнено поле «Имя»
Водитель 2: Заполните одно из ... Читать далее

С 1 июля не удается продлить период использования ТС в полисе ХХХ0107644303.Отправляла запрос в службу поддержки, ничего не отвечают.

02.07.2020 оформил Е-ОСАГО. Долго не приходил полис на почту и не отображался в личном кабинете. После обращения в службу поддержки 03.07 появился в личном кабинете и прислали на почту. Проблема в том, что полис не отображается (не проходит проверку) в базе РСА. Полис XXX 0127652296.

здравствуйте!!!
29 июня 2020 оформила и оплатила полис через систему РСА.
деньги списаны, полиса нет, даже номера нет.
прошу помочь в данной ситуации.
неоднократно уже писала в техподдержку с приложением документов. даже ответа нет

Оформил полис осаго, когда полис пришел обнаружил ошибку в оформлении. В имени страхователя, собственника и водителя (одно лицо) пропущена буква. Хотел бы аннулировать полис ХХХ 0127693975 и вернуть денежные средства на карту с которой производилась оплата. Карта (последние цифры) 8258.Полис в ... Читать далее

Уже неделю не могу добавить через сайт информацию о полученном гос. номере автомобиля. При попытке сохранить номер возникает ошибка «Необходимо заполнить данные СТС или ПТС». В чате мобильного приложения не помогают. Номер полиса ХХХ0123227453

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. МНЕ НЕОБХОДИМО ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС. НА САЙТЕ ВЫДАЕТ ОШИБКУ
Ошибка
Водитель 1: Не заполнено поле «Имя»
Водитель 1: Заполните одно из следующих полей: «Отчество, Отчество отсутствует»
Водитель 2: Не заполнено поле «Имя»
Водитель 2: Заполните одно из ... Читать далее

Не могу добавить второго водителя в полис ХХХ 0117894875
При попытке на сайте добавить второго водителя в полис, после внесения всех данных сайт выдаёт:
Водитель 1: Не заполнено поле «Имя»
Водитель 1: Заполните одно из следующих полей: «Отчество, Отчество ... Читать далее

02.07 утром оформляла полис ОСАГО в СК Альфастрахование, деньги списались, чек об оплате на эл.почту пришел, смс-сообщение с номером полиса и уведомлением о том, что полис № 0127544632 оформлен успешно-пришло. Полиса нет ни в личном кабинете, по эл.почте он также не пришел. Сотрудники горячей линии ... Читать далее