Оформила полис ОСАГО, деньги списались, а полис на почту так и не пришел. В личном кабинете не отображается, в базе РСА не числится. По поиску нашла его, написано, что имеет неподтвержденный статус. На горячей линии, разводят руками, говорят, что помочь ничем не могут, советуют писать в чат в приложении. А как писать, если чат не работает? Пришлите полис на почту.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
Представитель СК
06.07.2020
09:55
Добрый день!
Направили полис. Посмотрите, пожалуйста.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
НЕТ полиса
Оформила полис ОСАГО, деньги списались, а полис на почту так и не пришел. В личном кабинете не отображается, в базе РСА не числится. По поиску нашла его, написано, что имеет неподтвержденный статус. На горячей линии, разводят руками, говорят, что помочь ничем не могут, советуют писать в чат в приложении. А как писать, если чат не работает? Пришлите полис на почту.
Направили полис. Посмотрите, пожалуйста.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».