Добрый день!
Отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Дмитрий, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Не могу внести водителя в список ЛДУ ХХХ0110424926
При внесении водителя в список лиц допущенных к управлению выходит ошибка:
Ошибка
Водитель 1: Не заполнено поле «Имя»
Водитель 1: Заполните одно из следующих полей: «Отчество, Отчество отсутствует»
Водитель 2: Не заполнено поле «Имя»
Водитель 2: Заполните одно из следующих полей: «Отчество, Отчество отсутствует»
Обратился в службу контроля качества 01.07.2020, ответа не поступило! Необходимо срочно внести водителя, так как нужно ехать в рейс.
Обращаем внимание, что в связи с переходом Российского Союза Автостраховщиков на новую информационную систему на текущий момент наблюдаются трудности при работе с полисами ОСАГО.
Мы сможем вернуться к решению Вашей проблемы сразу, как только регламентные работы на стороне РСА завершатся. Уточнить статус окончания работ перед заключением или внесением изменений в договор ОСАГО для успешной его обработки вы можете непосредственно на сайте РСА https://autoins.ru/
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».