Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3
Оценка не засчитана
Автострахование

Не могу вписать водителя в полис ХХХ 0110650974

Добрый день, при вписании жены в полис ХХХ 0110650974 от 06.02.2020 через личный кабинет выходит ошибка:
Ошибка
Водитель 1: Не заполнено поле «Имя»
Водитель 1: Заполните одно из следующих полей: «Отчество, Отчество отсутствует»
Водитель 2: Не заполнено поле «Имя»
Водитель 2: Заполните одно из следующих полей: «Отчество, Отчество отсутствует»
В чем проблема? У двоих вписанных на момент заключения полиса водителей все поля заполнены корректно. Почему не могу вписать жену? Помогите решить проблему.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Добрый день!
Обращаем внимание, что в связи с переходом Российского Союза Автостраховщиков на новую информационную систему на текущий момент наблюдаются трудности при работе с полисами ОСАГО.
Мы сможем вернуться к решению Вашей проблемы сразу, как только регламентные работы на стороне РСА завершатся. Уточнить статус окончания работ перед заключением или внесением изменений в договор ОСАГО для успешной его обработки вы можете непосредственно на сайте РСА https://autoins.ru/
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
3 комментария
3 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    13:53

    Добрый день!
    В данный момент информация по ситуации уточняется. Ответ будет направлен дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Алексей (гость)
    11:05

    У меня ошибка при добавлении водителя в полис ОСАГО ХХХ0117945649
    Водитель 1: Не заполнено поле «Имя»
    Водитель 1: Заполните одно из следующих полей: «Отчество, Отчество отсутствует» Завтра нам выезжать, как быть?

  • Альфа Чепушилы (гость)
    01:43

    Тоже наблюдается ошибка. В конторе врут как только могут. КТо то говорит что это из за ошибки в написании данных, кто то ссылается на неправильно заполненый полис, кто то на диагностическую карту, а кто то валит всю на РСА.  Первый и последний раз с ними работаю. Буду требовать перерасчет. И если выпишут штраф на водителя, которого не могу внести из-за их вины то заставлю оплачивать штраф. Полис есть. Деньги заплатил. Водителя не могу добавить по их вине.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля