Страховались в этой компании как минимум три года подряд. Сейчас встал вопрос о продление ОСАГО на следующий год. Придя в офис, мне было озвучено, что скидка по полису у меня всего лишь 5 %, при полном отсутствии аварийности за всё время существования машины(по правам тоже безаварийная езда, у всех ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
Это не страховой случай! Это отношение компании к своим клиентам. Страховали в этой кампании по каско и осаго 2 автомобиля на протяжении 3 лет! Моя жена беременная и попала на сохранение в больницу. машина стоит в другом регионеи ее необходимо перегнать в москву! обратились в компанию с просьбой ... Читать далее
Эта компания может только собирать деньги! сочувствую всем пострадавшим! Продлевать полисы у них не буду!!
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
Беспредел. Официального офиса УРАЛСИБ страхования нет в г.Тольятти. Есть только в Самаре. Кто сидит в БЦ «Плаза» — могут быть только страховые агенты или мошенники… Они навязывают дополнительные услуги к ОСАГО: это страхование квартиры, которое дополнительно стоит от 1 тыс.руби выше. Это настоящий ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Имело место навязывание доп. страховых услуг.
Не покупайте у СГ Уралсиб полисы КАСКО, это выкинутые деньги на ветер и потраченные нервы и время в будущем. Их главная цель, сделать все возможное и невозможное, чтоб не оплачивать вам ремонт автомобиля.
Номер убытка: 20700049386. КАСКО.
19.04.2015 г. произошло ... Читать далее
Всё, что связано с их работой. По моему мнению, это контора мошенников.
У моего сына закончилась страховка ОСАГО в Уралсибе. Когда пришел продлять ее, ему было отказано. Основание-есть письмо с головного офиса об отказе страховать водителей младше 31 года рожления. Пензенская область, г. Заречный. Страхового случая за прошедший год не было.
Нарушение закона и прав граждан
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
14.01.15 мной было написано заявление о досрочном прекращении договора по каско 03/13/0740172 и осаго ССС0311697982 в связи с продажей автомобиля. Весь пакет документов был предоставлен в полном объеме. Сотрудник центрального офиса на Профсоюзной 56 (Исаева М.А. ) сказала, что денежные средства ... Читать далее
отсутствует
никому не советую связываться с данной компанией!!!!!!!!!!!
Приехал в 17.20. страховую компанию продлить полис (Волгоград, пр Ленина 65 лит К).Мне заявили что работают с 1 клиентом — 50 мин- 1 час??? ( за столом сидит 1 клиент) оформить ОСАГО не успеют, за 3 столами свободные места, страховщики ни чего не делают ( ссылаются на одну страховщицу), а так у них ... Читать далее
Неуважение клиентов. Страховщик принимает 8 человек за смену ( у неё же оклад) зачем больше.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО.
это не совсем страховой случай
мне пришлось продать машину примерно через 2 месяца после покупки страховки, осталось еще 10 месяцев до конца страхового периода и я решил расторгнуть договор и вернуть деньги (осаго сильно подорожало так что деньги там заметные теперь )
приехал в офис ... Читать далее
нет
все очень плохо
хамят
игнорируют
профукали все сроки так еще и просто напросто игнорируют звонки и скидывают трубку
бардак
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
Как застраховать клиента по программе «Люкс» и динамить его юридически чисто.
Прочтите мою историю, чтобы такое не сделали с вами. Или просто посмотрите в комментариях, как Уралсиб решил мою проблему. В случае позитивного исхода я обязательно напишу в комментариях под отзывом чем все ... Читать далее
см.в описании страхового случая
см.в описании страхового случая
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Сегодня, 16.03.2015 мне нужно было вписать жену в полис ОСАГО № полиса ССС 0317488383, но в офисе г. Екатеринбурга ул. Красноармейская д.34, мне сказали, что нет бланков и они появятся только в апреле. Прошу дать ответ по этому вопросу.
Не понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО.
Вот то что мне сеодня предстояло пережить, может кто поделиться советом, что делать в такой ситации? Номер моего старого полиса 0311677779. До вожу до вашего сведения и прошу разобраться в сложившейся ситуации, а точней дать пояснение как такое может быть, что в офисах страховых компаний нет ... Читать далее
ОТВЕТ компании УралСиб, на мою жалобу по поводу нежилания продлить страховку в их филиале в городе Пятигорске Ставропольского края!
Заставляли страховать жизнь!!!
Без страхования жизни — бланков нет!!!
Мошенники, их место в тюрьме!
Администратор:
Отсутствие бланков формально не является нарушением закона, но проект АСН «Народный рейтинг страховых компаний» призван быть мерилом того, насколько та или иная страховая компания клиенториентирована и дорожит интересами потребителей и мы считаем справедливым оценку засчитать.
Повторный отзыв! Предыдущий от 07.11.2014 15:26 https://www.asn-news.ru/rating/14073#comments. В ответ на мой отзыв 11.11 2014 поступил комментарий страховой группы УРАЛСИБ: «Специалисты Центра контроля качества рассмотрят вашу жалобу и оперативно предоставят обратную связь. С уважением, Страховая ... Читать далее
Здравствуйте, произошло ДТП в октябре 2014г., у виновника ДТП нет ОСАГО, были пострадавшие, поэтому долго не было решения из ГИБДД по ДТП, моя машина в залоге у банка (автокредит), застрахована по ОСАГО; КАСКО в фирме СГ «УралСиб», обратились в УралСиб, т.к. не было решения из ГИБДД у нас приняли ... Читать далее
обслуживание начальника отдела
обслуживание специалистов, ответ по тел.горячей линии, задержка оплаты страх.выплат
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку в тексте отзыва говорится о некоторых положительных моментах в процессе взаимодействия с компанией.
Я Снитко Максим Владимирович, проживаю в г. Астрахани расторгнул 12.01.2015 года страховой полис ОСАГО ССС 0323532224, в офисе мне сообщили, что в течение 3-х недель будут перечислены на карту деньги, но сумма не была рассчитана и не озвучена. По истечению обещанного срока поступления средств не ... Читать далее
доброго времени суток, расторгнул страховой полис осаго 15 января 2015г. кемеровская обл. г.Белово.агенты сказали выплата произойдёт в течении 3х недель сумма 1590р.90к. прошло 3 недели ни каких сдвигов не произошло.звонил по горячей линии 3 раза разговаривал с операторами но ни кто из них ни чего ... Читать далее
Скорость выплат
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс возврата денег.
Я, Плотников Евгений Николаевич, обратился в офис страховой группы Уралсиб Алтайский филиал, г. Барнаул, ул.Гоголя 42а с просьбой продлить полис ОСАГО серия ССС №0677734601, который я приобретал у них же в этом офисе год назад.Класс у меня был 13-й. Девушка в в офисе мне сказала, что теперь у меня ... Читать далее
ооооочень не понравилось!!!!!!
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
г.Екатеринбург. Страховали авто 2 года КАСКО полис 031/13/0443075 от 16.11.2013г, ОСАГО. На втором году случился страховой случай в мае 2014г, сразу сообщили по телефону указанному в полисе о случившемся, девушка по телефону приняла заявку и сообщила чтоб ждали приглашения в сервис на осмотр. Через ... Читать далее
нет
да, в очень большом количестве
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
5 лет страховала автомобиль (ОСАГО) в уралсибе. желание продолжать сотрудничество пропало когда произошел страховой случай, являюсь стороной потерпевшей. Обратной связи от «контроры» иначе не назвать данную организацию, нет уже 3 месяц. готовлю документы в суд. обращалась на горячую линию с ... Читать далее
5 лет страховала автомобиль (ОСАГО) в уралсибе. желание продолжать сотрудничество пропало когда произошел страховой случай, являюсь стороной потерпевшей. Обратной связи от "контроры" иначе не назвать данную организацию, нет уже 3 месяц. готовлю документы в суд. обращалась на горячую линию с проблемой остутсвия информации от Уралсиба, обещали перезвонить, до сих пор отвтета нет. Очереной раз позвонив в филиал конторы г.Хабаровск мне очередной раз ответил вялый голос некого алексея юрьевича "перезвонить завтра, т.к. сами понимаете как москва работает..." алексей юрьевич! москва хоть работает, а вы и того не делаете! обращается с проблемой в течение 2 месяцев, а вы - "приходите завтра"!!! В условиях централизации функций в уралсибе до сих пор нет единой базы! ЖЕСТЬ! Друзья обходите стороной эту страшную контору!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
Все отзывы об ОСАГО
Страховались в этой компании как минимум три года подряд. Сейчас встал вопрос о продление ОСАГО на следующий год. Придя в офис, мне было озвучено, что скидка по полису у меня всего лишь 5 %, при полном отсутствии аварийности за всё время существования машины(по правам тоже безаварийная езда, у всех ... Читать далее
Это не страховой случай! Это отношение компании к своим клиентам. Страховали в этой кампании по каско и осаго 2 автомобиля на протяжении 3 лет! Моя жена беременная и попала на сохранение в больницу. машина стоит в другом регионеи ее необходимо перегнать в москву! обратились в компанию с просьбой ... Читать далее
Беспредел. Официального офиса УРАЛСИБ страхования нет в г.Тольятти. Есть только в Самаре. Кто сидит в БЦ «Плаза» — могут быть только страховые агенты или мошенники… Они навязывают дополнительные услуги к ОСАГО: это страхование квартиры, которое дополнительно стоит от 1 тыс.руби выше. Это настоящий ... Читать далее
Не покупайте у СГ Уралсиб полисы КАСКО, это выкинутые деньги на ветер и потраченные нервы и время в будущем. Их главная цель, сделать все возможное и невозможное, чтоб не оплачивать вам ремонт автомобиля.
Номер убытка: 20700049386. КАСКО.
19.04.2015 г. произошло ... Читать далее
У моего сына закончилась страховка ОСАГО в Уралсибе. Когда пришел продлять ее, ему было отказано. Основание-есть письмо с головного офиса об отказе страховать водителей младше 31 года рожления. Пензенская область, г. Заречный. Страхового случая за прошедший год не было.
14.01.15 мной было написано заявление о досрочном прекращении договора по каско 03/13/0740172 и осаго ССС0311697982 в связи с продажей автомобиля. Весь пакет документов был предоставлен в полном объеме. Сотрудник центрального офиса на Профсоюзной 56 (Исаева М.А. ) сказала, что денежные средства ... Читать далее
Приехал в 17.20. страховую компанию продлить полис (Волгоград, пр Ленина 65 лит К).Мне заявили что работают с 1 клиентом — 50 мин- 1 час??? ( за столом сидит 1 клиент) оформить ОСАГО не успеют, за 3 столами свободные места, страховщики ни чего не делают ( ссылаются на одну страховщицу), а так у них ... Читать далее
это не совсем страховой случай
мне пришлось продать машину примерно через 2 месяца после покупки страховки, осталось еще 10 месяцев до конца страхового периода и я решил расторгнуть договор и вернуть деньги (осаго сильно подорожало так что деньги там заметные теперь )
приехал в офис ... Читать далее
Как застраховать клиента по программе «Люкс» и динамить его юридически чисто.
Прочтите мою историю, чтобы такое не сделали с вами. Или просто посмотрите в комментариях, как Уралсиб решил мою проблему. В случае позитивного исхода я обязательно напишу в комментариях под отзывом чем все ... Читать далее
Сегодня, 16.03.2015 мне нужно было вписать жену в полис ОСАГО № полиса ССС 0317488383, но в офисе г. Екатеринбурга ул. Красноармейская д.34, мне сказали, что нет бланков и они появятся только в апреле. Прошу дать ответ по этому вопросу.
Вот то что мне сеодня предстояло пережить, может кто поделиться советом, что делать в такой ситации? Номер моего старого полиса 0311677779. До вожу до вашего сведения и прошу разобраться в сложившейся ситуации, а точней дать пояснение как такое может быть, что в офисах страховых компаний нет ... Читать далее
ОТВЕТ компании УралСиб, на мою жалобу по поводу нежилания продлить страховку в их филиале в городе Пятигорске Ставропольского края!
Заставляли страховать жизнь!!!
Без страхования жизни — бланков нет!!!
Мошенники, их место в тюрьме!
Вот ответ из их головной ... Читать далее
Повторный отзыв! Предыдущий от 07.11.2014 15:26 https://www.asn-news.ru/rating/14073#comments. В ответ на мой отзыв 11.11 2014 поступил комментарий страховой группы УРАЛСИБ: «Специалисты Центра контроля качества рассмотрят вашу жалобу и оперативно предоставят обратную связь. С уважением, Страховая ... Читать далее
Являясь физическим лицом и имея намерения пролонгировать страховой
полис ОСАГО на легковой автомобиль, обратился к своему страховому агенту
(гор. Пенза ул. Ульяновская, дом 54а, здание бывшего ГИБДД, комн. 13),
который мне пояснил, что сейчас при страховании ... Читать далее
Здравствуйте, произошло ДТП в октябре 2014г., у виновника ДТП нет ОСАГО, были пострадавшие, поэтому долго не было решения из ГИБДД по ДТП, моя машина в залоге у банка (автокредит), застрахована по ОСАГО; КАСКО в фирме СГ «УралСиб», обратились в УралСиб, т.к. не было решения из ГИБДД у нас приняли ... Читать далее
Я Снитко Максим Владимирович, проживаю в г. Астрахани расторгнул 12.01.2015 года страховой полис ОСАГО ССС 0323532224, в офисе мне сообщили, что в течение 3-х недель будут перечислены на карту деньги, но сумма не была рассчитана и не озвучена. По истечению обещанного срока поступления средств не ... Читать далее
доброго времени суток, расторгнул страховой полис осаго 15 января 2015г. кемеровская обл. г.Белово.агенты сказали выплата произойдёт в течении 3х недель сумма 1590р.90к. прошло 3 недели ни каких сдвигов не произошло.звонил по горячей линии 3 раза разговаривал с операторами но ни кто из них ни чего ... Читать далее
Я, Плотников Евгений Николаевич, обратился в офис страховой группы Уралсиб Алтайский филиал, г. Барнаул, ул.Гоголя 42а с просьбой продлить полис ОСАГО серия ССС №0677734601, который я приобретал у них же в этом офисе год назад.Класс у меня был 13-й. Девушка в в офисе мне сказала, что теперь у меня ... Читать далее
г.Екатеринбург. Страховали авто 2 года КАСКО полис 031/13/0443075 от 16.11.2013г, ОСАГО. На втором году случился страховой случай в мае 2014г, сразу сообщили по телефону указанному в полисе о случившемся, девушка по телефону приняла заявку и сообщила чтоб ждали приглашения в сервис на осмотр. Через ... Читать далее
5 лет страховала автомобиль (ОСАГО) в уралсибе. желание продолжать сотрудничество пропало когда произошел страховой случай, являюсь стороной потерпевшей. Обратной связи от «контроры» иначе не назвать данную организацию, нет уже 3 месяц. готовлю документы в суд. обращалась на горячую линию с ... Читать далее