ДТП три машины (паровозик) 21.11.2012г. по вине нехорошего человека застрахованного в ОСАО «Россия». Полис ответчика ВВВ № 0604799790. Гражданин Синякин С.Ю. на БМВ 318 гос. номер В096ВА199 просто уснул в пробке и нажав на педаль газа собрал впереди себя — меня (БМВ 525) и ещё одну бедную девушку ... Читать далее
07.08.2013 произошло ДТП, виновник застрахован по ОСАГО в ОСАО «Россия». 08.08.2013 я обратился в ОСАО «Россия» за возмещением ущерба. Номер дела ФЗЛ/13-23380. Все документы предоставлены 08.08.2013, тогда-же прошел осмотр в экспертной не-знаю-насколько-независимой организации по направлению ОСАО ... Читать далее
Документы приняли быстро
Очевиден!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
В результате ДТП обратился за направлением на ремонт «02» февраля 2012г. Направление по делу УДУ/12-2497 было получено «06» февраля 2012г. на СТОА ООО Форекс. Отвёз свой автомобиль на осмотр и ремонт, после чего сотрудники СТОА ООО Форекс известили о том, что ремонт не может быть произведён по ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Подал заявление без справок (царапины). Прошло более 2х с половиной месяцев, с момента подачи заявления(2x.06.2013). деньги до сих пор не перечислены. По телефону отвечают что мое дело с 15.07.13 находится в бухгалтерии и торопиться выплачивать там никто не собирается (мол всем задерживают и вы не ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
30,03,20013 мне не повезло — в мою машину въехал камаз. Виновник застрахован в ОСАО Россия (сп ВВВ № 0630185068), а 1,04,2013 я уже обратилась за возмещением ущерба. Номер дела ФЗЛ 13-10104. Мне камаз снес весь левый бок, у меня вместо дверей рваные дыры, машина явно требует ремонта! Мне посчитали ... Читать далее
НЕТ
НЕ НРАВИТСЯ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Номер убытка ЮРЛ/12-16719. Еще в марте 2013 оставил отзыв о задержке выплаты по ОСАГО аж с июня 2012 года (sic!). Получил здесь же (а так же в самой компании) ответ, что возмещение мне будет выплачено в порядке очередности. Хотелось бы узнать у госпожи Досмуратовой, что это за извращенная ... Читать далее
нет позитива
негатива хоть отбавляй
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку имеет место задержка выплаты страхового возмещения.
01.08.2013г. со мной произошло ДТП. Виновник аварии застрахован в ОСАО Россия. 08.08.2013г. подала все необходимые документы в филиал ОСАО Россия в г.Волгограде (страховой полюс ВВВ № 0638512326). 09.09.2013г. звоню в страховую узнать результат и мне сообщают, что девушка которая занималась ... Читать далее
-
Отношение к людям, нарушение законодательства.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Доброго времени суток! 31,05,2013г. Произошло ДТП по вине Вашего клиента (Страх.Полис: ВВВ№0630187578),19.06.2013г предоставил авто на осмотр к Вашим полунезависимым экспертам =) На руках уже была экспертиза сделанная в другой Независимой экспертизе, её к сведению не стали принимать… Вообщем как ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. имела место задержка выплаты.
02 августа 2013 года, обратился в компанию Россия по страховому случаю (ОСАГО).Сегодня 10 сентября 2013 года. Вылата до сих пор не произведена. По словам оператора call-центра платежка отправлена в бухгалтерию 2-го сентября, все задержки связаны с бухгалтерией. По моему — это чистой воды профанация ... Читать далее
Прошло более 30-ти дней, выплаты нет. По телефону назвали сумму выплаты (7200 РУБ, это за замену и покраску бампера на Honda-CRV! не смешно.)
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку имела место задержка выплаты. Исходя из ответа СК, проблема была решена.
ДТП произошло 23.05.2013г. Виновник застрахован в ОСАО «Россия». Сначала я просто ждал когда произойдет выплата. Когда прошло почти 2 месяца, позвонил в ОСАО «Россия». Мне ответили что сумма определена, документы в бухгалтерии. Звонил в бухгалтерию ОСАО «Россия», там ответили — ждите, в течении ... Читать далее
Занизили выплату определенную независимым экспертом с 35000 до 27000, задержка выплаты больше 2 месяцев, обманывают о сроках выплаты, пока не выплатили.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. были нарушены сроки выплаты.
Уважаемая Татьяна Саидовна!!!
Я уже писал отзыв на этом сайте со следующим содержимым:
Дело 231/525/13-01605. Виновник ДТП застрахован в ОСАО «Россия» все документы были сданы 17.06.13. независимая экспертиза назначенная страховой компанией так же пройдена, + сделана независиамя ... Читать далее
Произошел страховой случай, виновник застрахован в ОСАО Россия, ущерб по оценке независимой экспертизы 82 тыс.рублей, страховая насчитала 30 тыс. и не выплатила. Выиграл суд, жду когда приставы исполнят решение суда.
Врут все, начиная с директора филиала и заканчивая последним менеджером
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. суд встал на сторону клиента.
Номер убытка 13-6819. ДТП произошло 25 февраля 2013 Москве, виновник дтп признал свою вину, был застрахован в ВСК. Я была застрахована и по КАСКО и по ОСАГО в России. Все справки о ДТП имеются в страховой компании. До настоящего момента мне так и не дали направление на ремонт. Дозвониться до ... Читать далее
Только негатив! Сотрудники растворяются воздухе и можно месяцами звонить.Куда пошли деньги страховой компании виновника дтп, которые Россия с него взыскала?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
Страховой полис: ВВВ № 0604798333. Номер дела: ПВУ/12 — 15795.
Мой отзыв вряд ли будет кардинально отличаться от предыдущих, так как он такой же негативный как и все остальные.
Страховой случай произошел еще в апреле 2012 года (попал в аварию не по своей вине), все необходимые документы ... Читать далее
Совершенно ничего, нету положительных моментов! Ни одного!
Обслуживание на ужасно низком уровне! Кормят завтраками на протяжении года.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. был затянут процесс урегулирования убытка.
В апреле 13ого года мою машину стукнул сосед застрахованный в СО «Россия». Вызвали ДПСников, все оформили. 16.07.13 обратился в СО «Россия» обещали рассмотреть и выплатить в кротчайшие сроки.
Прошло уже полтора месяца, ничего не происходит. На звонки девушки в коллцентре ссылаются на то, что ... Читать далее
Все как всегда.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. были нарушены сроки выплаты. Исходя из ответа СК, проблема была решена.
В конце января 2012 года в меня въехал автомобиль ВАЗ. До сих пор не выплатили ни копейки, все говорят что денег нет… Регион Саратов. Сменилось уже около 10 директоров, так воз и ныне там…
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указаны идентификационные данные.
Я Галка Юрий Владимирович .15 августа 2012 г. на мою беду случилось ДТП с клиентом ОСАО " Россия" по его вине. 16 -го сдал документы в страховую по адресу г. Краснодар ул.Ставропольская. Номер входящий 231/525/12-02846 от 16,08,2012. Оценили в 46 000. Я провёл независимую экспертизу -насчитали 81 ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
03.01.2013 в мою машину с прилегающей дороги въехал виновник ДТП, застрахованный в ОСАО «Россия», номер его полиса ВВВ 0625486985, необходимые документы были собраны и предоставлены 10.01.13 в компанию, номер страхового дела № 13-2773.
По страховому акту № 771/13-2773 от 06.02.2013 ОСАО ... Читать далее
Скорость выплат
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку имела место задержка выплаты страхового возмещения.
Дело 231/525/13-01605. Виновник ДТП застрахован в ОСАО «Россия» все документы были сданы 17.06.13. независимая экспертиза назначенная страховой компанией так же пройдена, + сделана независиамя экспертиза другой компанией. Первая — от страховой компании Россия насчитала 164 000 руб., вторая ... Читать далее
Менеджер принимавший документы свою работы выполнил без нареканий.
Клиенты страховой компании выполняют свои обязательства полной оплатой страховых взносов, чего нельзя сказать о самой компании. Никаких выплат не совершают, никакой адекватной и точной информации не добиться: на все вопросы только размытые ответы по шаблону.
Страховое дело Фзл/13-20618.ДТП произошло 10.07.2013. Во дворе в мою при паркованию машину въехал эвакуатор, застрахованный в Страховой компании «Россия».12.07.2013 были предоставлены все документы по адресу г. Москва, Бережковская набережная, д.20, стр.9. Машина была осмотрена и приняты документы, ... Читать далее
Отношение к Клиентам
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
Отрицательные отзывы о компании
ДТП три машины (паровозик) 21.11.2012г. по вине нехорошего человека застрахованного в ОСАО «Россия». Полис ответчика ВВВ № 0604799790. Гражданин Синякин С.Ю. на БМВ 318 гос. номер В096ВА199 просто уснул в пробке и нажав на педаль газа собрал впереди себя — меня (БМВ 525) и ещё одну бедную девушку ... Читать далее
07.08.2013 произошло ДТП, виновник застрахован по ОСАГО в ОСАО «Россия». 08.08.2013 я обратился в ОСАО «Россия» за возмещением ущерба. Номер дела ФЗЛ/13-23380. Все документы предоставлены 08.08.2013, тогда-же прошел осмотр в экспертной не-знаю-насколько-независимой организации по направлению ОСАО ... Читать далее
В результате ДТП обратился за направлением на ремонт «02» февраля 2012г. Направление по делу УДУ/12-2497 было получено «06» февраля 2012г. на СТОА ООО Форекс. Отвёз свой автомобиль на осмотр и ремонт, после чего сотрудники СТОА ООО Форекс известили о том, что ремонт не может быть произведён по ... Читать далее
Подал заявление без справок (царапины). Прошло более 2х с половиной месяцев, с момента подачи заявления(2x.06.2013). деньги до сих пор не перечислены. По телефону отвечают что мое дело с 15.07.13 находится в бухгалтерии и торопиться выплачивать там никто не собирается (мол всем задерживают и вы не ... Читать далее
30,03,20013 мне не повезло — в мою машину въехал камаз. Виновник застрахован в ОСАО Россия (сп ВВВ № 0630185068), а 1,04,2013 я уже обратилась за возмещением ущерба. Номер дела ФЗЛ 13-10104. Мне камаз снес весь левый бок, у меня вместо дверей рваные дыры, машина явно требует ремонта! Мне посчитали ... Читать далее
Номер убытка ЮРЛ/12-16719. Еще в марте 2013 оставил отзыв о задержке выплаты по ОСАГО аж с июня 2012 года (sic!). Получил здесь же (а так же в самой компании) ответ, что возмещение мне будет выплачено в порядке очередности. Хотелось бы узнать у госпожи Досмуратовой, что это за извращенная ... Читать далее
01.08.2013г. со мной произошло ДТП. Виновник аварии застрахован в ОСАО Россия. 08.08.2013г. подала все необходимые документы в филиал ОСАО Россия в г.Волгограде (страховой полюс ВВВ № 0638512326). 09.09.2013г. звоню в страховую узнать результат и мне сообщают, что девушка которая занималась ... Читать далее
Доброго времени суток! 31,05,2013г. Произошло ДТП по вине Вашего клиента (Страх.Полис: ВВВ№0630187578),19.06.2013г предоставил авто на осмотр к Вашим полунезависимым экспертам =) На руках уже была экспертиза сделанная в другой Независимой экспертизе, её к сведению не стали принимать… Вообщем как ... Читать далее
02 августа 2013 года, обратился в компанию Россия по страховому случаю (ОСАГО).Сегодня 10 сентября 2013 года. Вылата до сих пор не произведена. По словам оператора call-центра платежка отправлена в бухгалтерию 2-го сентября, все задержки связаны с бухгалтерией. По моему — это чистой воды профанация ... Читать далее
ДТП произошло 23.05.2013г. Виновник застрахован в ОСАО «Россия». Сначала я просто ждал когда произойдет выплата. Когда прошло почти 2 месяца, позвонил в ОСАО «Россия». Мне ответили что сумма определена, документы в бухгалтерии. Звонил в бухгалтерию ОСАО «Россия», там ответили — ждите, в течении ... Читать далее
Уважаемая Татьяна Саидовна!!!
Я уже писал отзыв на этом сайте со следующим содержимым:
Дело 231/525/13-01605. Виновник ДТП застрахован в ОСАО «Россия» все документы были сданы 17.06.13. независимая экспертиза назначенная страховой компанией так же пройдена, + сделана независиамя ... Читать далее
Произошел страховой случай, виновник застрахован в ОСАО Россия, ущерб по оценке независимой экспертизы 82 тыс.рублей, страховая насчитала 30 тыс. и не выплатила. Выиграл суд, жду когда приставы исполнят решение суда.
Номер убытка 13-6819. ДТП произошло 25 февраля 2013 Москве, виновник дтп признал свою вину, был застрахован в ВСК. Я была застрахована и по КАСКО и по ОСАГО в России. Все справки о ДТП имеются в страховой компании. До настоящего момента мне так и не дали направление на ремонт. Дозвониться до ... Читать далее
Страховой полис: ВВВ № 0604798333. Номер дела: ПВУ/12 — 15795.
Мой отзыв вряд ли будет кардинально отличаться от предыдущих, так как он такой же негативный как и все остальные.
Страховой случай произошел еще в апреле 2012 года (попал в аварию не по своей вине), все необходимые документы ... Читать далее
В апреле 13ого года мою машину стукнул сосед застрахованный в СО «Россия». Вызвали ДПСников, все оформили. 16.07.13 обратился в СО «Россия» обещали рассмотреть и выплатить в кротчайшие сроки.
Прошло уже полтора месяца, ничего не происходит. На звонки девушки в коллцентре ссылаются на то, что ... Читать далее
В конце января 2012 года в меня въехал автомобиль ВАЗ. До сих пор не выплатили ни копейки, все говорят что денег нет… Регион Саратов. Сменилось уже около 10 директоров, так воз и ныне там…
Я Галка Юрий Владимирович .15 августа 2012 г. на мою беду случилось ДТП с клиентом ОСАО " Россия" по его вине. 16 -го сдал документы в страховую по адресу г. Краснодар ул.Ставропольская. Номер входящий 231/525/12-02846 от 16,08,2012. Оценили в 46 000. Я провёл независимую экспертизу -насчитали 81 ... Читать далее
03.01.2013 в мою машину с прилегающей дороги въехал виновник ДТП, застрахованный в ОСАО «Россия», номер его полиса ВВВ 0625486985, необходимые документы были собраны и предоставлены 10.01.13 в компанию, номер страхового дела № 13-2773.
По страховому акту № 771/13-2773 от 06.02.2013 ОСАО ... Читать далее
Дело 231/525/13-01605. Виновник ДТП застрахован в ОСАО «Россия» все документы были сданы 17.06.13. независимая экспертиза назначенная страховой компанией так же пройдена, + сделана независиамя экспертиза другой компанией. Первая — от страховой компании Россия насчитала 164 000 руб., вторая ... Читать далее
Страховое дело Фзл/13-20618.ДТП произошло 10.07.2013. Во дворе в мою при паркованию машину въехал эвакуатор, застрахованный в Страховой компании «Россия».12.07.2013 были предоставлены все документы по адресу г. Москва, Бережковская набережная, д.20, стр.9. Машина была осмотрена и приняты документы, ... Читать далее