15 марта 2013 года обратились в страховую компанию Россия филиал в г. Новосибирске по случаю ДТП (последние цифры дела 5696). Сотрудники сообщили, что выплата будет осуществлена по истечении 30 календарных дней. На протяжении уже 3-х месяцев периодически звоню в страховую компанию с вопросом «Когда ... Читать далее
НИЧЕГО
Задержка в выплате 3 месяца, непредоставление информации, невозможность дозвониться до руководителя.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку имела место задержка выплаты страхового возмещения.
30.10.2012 произошло ДТП. Номер убытка — 12-38270, номер полиса — 901/11/32020 от 16.08.2012. К концу 2012 г. сотрудники ОСАО «Россия» по телефону сообщили, что сумма денежных средств на ремонт транспортного средства утверждена, и соответствующее решение подписано руководством компании и ... Читать далее
Возмущен отношением ОСАО "Россия" к клиентам, так как компания сознательно и умышленно задерживает выплаты, продавая при этом страховые полисы.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. имела место задержка выплаты.
Не уважаемая СК Россия должна мне денег с 2010 года! О чём у меня есть их официальное письмо! Судиться я не стал и срок давности уже истёк, если не хотите попасть в такую ситуацию никогда не страхуйтесь в СК Россия!!! В то что оператор кому-то ответил, что «люди годами ждут» — я верю, а в то что ... Читать далее
не платят
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
15 марта 2013 обратилась по КАСКО в страховую компанию Россия, по адресу Бережковская набережная 20
номер убытка ФЗЛ/13-6156.
Получила направлени в сервис «Согласие плюс авто»
До сих пор страховая компания не перевела деньги в на р/с сервиса, в страховой операторы посоветовали ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку были нарушены сроки урегулирования убытка.
26 апреля 2013 г. было получено направление на ремонт ТС (замена лобового стекла).
Номер убытка 771-00021-310-ФЗЛ/13-13295.
До сих пор ремонт не оплачен.
Застрахована не первый год в этой компании.Ужасно разочарована безобразной работой.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. имела место задержка в урегулировании убытка.
6 мая 2013 г. оформил заявление на получение выплаты по ОСАГО.
Номер убытка — ФЗЛ/13-13943
У меня ВАЗ-2115. 2006. 83 т. км. пробег., разбит задний бампер, заднюю правую дверь и крыло под замену, под покраску молдинг на двери, молдинг на пароге, лючек бензобака.
СК насчитала 17500 ... Читать далее
Вроде адекватная сумма убытка, за котороую возможно отремонтировать автомобиль.
Не в официальном сервисе, конечно, но мы же в России живем )
Задержка выплаты, долгое оформление.
Скорость выплат
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. имела место задержка выплаты.
25.03.2013 обратилась в ОСАО «Россия» (Санкт-Петербург, Дивенская 3) за получением страхового возмещения по ОСАГО, представив все необходимые для получения страховой выплаты документы (№ дела — 029-29250-525 ФЗЛ/13-9303 ). Оценка убытка согласно независимой экспертизе составила 28670 руб.25 коп., ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Абсолютно не компетентная компания.
Жду проплату с февраля 2013 г. Убыток 12-11989.
По состоянию на 21 июня 2013 деньги так и не перечислены. Готовлю документы для обращения в суд.
Больше их услугами пользоваться не буду и другим не рекомендую.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку нарушены сроки выплаты страхового возмещения. Исходя из ответа СК, проблема решена.
В декабре 2012 в отношении моего авто АУДИ А6 (полис КАСКО 901 / 11 / 35415 / 771, убыток АВК/12-43571) были совершены противоправные действия третьих ли ( с авто украли противотуманные фары, омыватели фар и решетки переднего бампера). Заявил в установленные правилами сроки о событии в ОВД и ОСАО ... Читать далее
НЕТ
СПЛОШНОЙ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компания затянула процесс урегулирования убытка. Исходя из ответа СК, проблема была решена.
полис 901/11/24998/771 Произошло ДТП в котором я не был виноват, я обратился в страховую компанию Россия всё красиво и вежливо зафиксировали, так как моя машина по словам сотрудников слишком большая для их автосервиса то предложили ущерп взять деньгами, я согласился. номер дела 12-26819. Беда не ... Читать далее
Вежливо и с сочувствием уже скоро год отвечают что моё дело в бухгалтерии ожидает выплаты
не считают нужным отвечать на претензии не говоря уже о выплате и ремонте
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытков был затянут. Исходя из ответа СК, проблема разрешилась.
Санкт-Петербург выплатное дело №1241164 от 12.12.12, полис ответчика СК РОССИЯ серияВВВ №0602938898.
Питерский ф-л кивает на Москву, Москва говорит, что 18000 руб. это мало и такие суммы выплачивае Питерский ф-л.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка по данному страховому случаю была засчитана ранее: https://www.asn-news.ru/rating/6456
Исходя из ответа СК, проблема была решена – страховое возмещение перечислено.
Мой автомобиль был застрахован в ОСАО «Россия» по риску каско (номер полиса 901/11/33343).
С моей стороны было два обращение в вышеуказанную страховую компанию по причине повреждения автомобиля. В обоих случаях был произведен осмотр, составлены соответствующие документы, и заведены выплатные ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. имела место задержка выплаты страхового возмещения.
Мой автомобиль был застрахован в ОСАО «Россия» по риску каско (номер полиса 901/11/23517/771).
22 февраля 2013 г. было обращение в вышеуказанную страховую компанию по причине повреждения автомобиля. Был произведен осмотр, составлены соответствующие документы, и заведено выплатное дело № ФЗЛ ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку нарушены сроки выплаты страхового возмещения. Исходя из ответа СК, проблема решена.
Номер дела 310/78 г. Ульяновск. Обратился с СК по факту хищения колес с моего автомобиля ПЕЖО 408 и повреждения авто в результате данного хищения (вмятина о повреждение ЛКП правого порога). Постановление о приостановлении уголовного дела (последний документ из списка) передал СК 12.03.13 г. ... Читать далее
Какой в ж** позитив!!!
Работает одно наглое хамло. Платить они и не собираются никому
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана – автор отзыва не уточнил идентификационные данные.
28 января 2011 ДТП с участием виновника застрахованного в ОСАО Россия полис ВВВ № 0556164082. Заявление приняли с боем. На заявление о выплате не ответили. По телефону сказали не мешайте работать. В суд не явились. Исполнительный лист подавали в Газпромбанк. Там сказали, что имеется картотека с ... Читать далее
Впечатление, что работа компании заключается только в продаже полисов. Выплаты производить никто не собирается. Лохотрон одним словом.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии клиента обоснованные.
20.02.2013 обратилась в ОСАО «Россия» за получением страхового возмещения по ОСАГО, представив все необходимые для получения страховой выплаты документы (№ дела — ФЗЛ/13-5630). 26.02.2013 была произведена техническая экспертиза моего автомобиля, организованная ОСАО «Россия», о результатах которой ... Читать далее
Нет позитива
Сплошной негатив
Скорость выплат
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку компанией был затянут процесс урегулирования убытка.
Свою ситуацию я уже описывал https://www.asn-news.ru/rating/6536
Я хочу узнать почему г.Досмуратова всем отвечает на вопросы, а мои вопросы после получения мною исполнительного листа на 721 тысячу игнорирует в комментариях по вышеуказанной ссылке.
мой Автомобиль «Форд Фокус» был застрахован по полису добровольного страхования № 901/12/2812861/53103 в ОСАО «Россия».
зовут меня Осташев Виктор Васильевич.
в ДТП 23.11.2012г. моя автомашина получила повреждения, 25 ноября 2012г. я сдал все документы в офис страховой ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку выплата была получена ранее.
Летом 2012 произошло ДТП по вине клиента ОСАО Россия. Дело рассмотрели относительно быстро, как водится, занизив стоимость работ в несколько раз (650 руб нормочас — найдите, кто за такие деньги сделает), Направили дело в бухгалтерию, где оно и лежит с октября 2012 года. Номер убытка 12-31017. Буду ... Читать далее
Выдали калькуляцию по убытку
Занизили стоимость работ
Не производят выплату много месяцев
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку сроки выплаты страхового возмещения были нарушены.
09.12.2012 г. произошло ДТП. Виновник ДТП застрахован полисом ОСАГО: — ВВВ 0610164075. На основании сданных документов (Заявление № 021/525/13-00025 от 10.12.2012г.) событие признано «страховым». В соответствии с экспертной оценкой оценщика, назначенного ОСАО «РОССИЯ», размер страхового возмещения, ... Читать далее
В установленные сроки подготовлен Акт о страховом случае. Своей безалаберностью дают возможность зарабатывать представителям потерпевших.
Своей отвратительной работой и названием компании позорят Россию (Федерацию). Могли бы и переименоваться.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку суд встал на сторону клиента.
Лицензия отозвана 20.11.2013, приказом СБРФР № 13-516/пз-и от 14.11.2013 
Отрицательные отзывы о компании
15 марта 2013 года обратились в страховую компанию Россия филиал в г. Новосибирске по случаю ДТП (последние цифры дела 5696). Сотрудники сообщили, что выплата будет осуществлена по истечении 30 календарных дней. На протяжении уже 3-х месяцев периодически звоню в страховую компанию с вопросом «Когда ... Читать далее
30.10.2012 произошло ДТП. Номер убытка — 12-38270, номер полиса — 901/11/32020 от 16.08.2012. К концу 2012 г. сотрудники ОСАО «Россия» по телефону сообщили, что сумма денежных средств на ремонт транспортного средства утверждена, и соответствующее решение подписано руководством компании и ... Читать далее
Не уважаемая СК Россия должна мне денег с 2010 года! О чём у меня есть их официальное письмо! Судиться я не стал и срок давности уже истёк, если не хотите попасть в такую ситуацию никогда не страхуйтесь в СК Россия!!! В то что оператор кому-то ответил, что «люди годами ждут» — я верю, а в то что ... Читать далее
15 марта 2013 обратилась по КАСКО в страховую компанию Россия, по адресу Бережковская набережная 20
номер убытка ФЗЛ/13-6156.
Получила направлени в сервис «Согласие плюс авто»
До сих пор страховая компания не перевела деньги в на р/с сервиса, в страховой операторы посоветовали ... Читать далее
26 апреля 2013 г. было получено направление на ремонт ТС (замена лобового стекла).
Номер убытка 771-00021-310-ФЗЛ/13-13295.
До сих пор ремонт не оплачен.
Застрахована не первый год в этой компании.Ужасно разочарована безобразной работой.
6 мая 2013 г. оформил заявление на получение выплаты по ОСАГО.
Номер убытка — ФЗЛ/13-13943
У меня ВАЗ-2115. 2006. 83 т. км. пробег., разбит задний бампер, заднюю правую дверь и крыло под замену, под покраску молдинг на двери, молдинг на пароге, лючек бензобака.
СК насчитала 17500 ... Читать далее
25.03.2013 обратилась в ОСАО «Россия» (Санкт-Петербург, Дивенская 3) за получением страхового возмещения по ОСАГО, представив все необходимые для получения страховой выплаты документы (№ дела — 029-29250-525 ФЗЛ/13-9303 ). Оценка убытка согласно независимой экспертизе составила 28670 руб.25 коп., ... Читать далее
Абсолютно не компетентная компания.
Жду проплату с февраля 2013 г. Убыток 12-11989.
По состоянию на 21 июня 2013 деньги так и не перечислены. Готовлю документы для обращения в суд.
Больше их услугами пользоваться не буду и другим не рекомендую.
В декабре 2012 в отношении моего авто АУДИ А6 (полис КАСКО 901 / 11 / 35415 / 771, убыток АВК/12-43571) были совершены противоправные действия третьих ли ( с авто украли противотуманные фары, омыватели фар и решетки переднего бампера). Заявил в установленные правилами сроки о событии в ОВД и ОСАО ... Читать далее
полис 901/11/24998/771 Произошло ДТП в котором я не был виноват, я обратился в страховую компанию Россия всё красиво и вежливо зафиксировали, так как моя машина по словам сотрудников слишком большая для их автосервиса то предложили ущерп взять деньгами, я согласился. номер дела 12-26819. Беда не ... Читать далее
Санкт-Петербург выплатное дело №1241164 от 12.12.12, полис ответчика СК РОССИЯ серияВВВ №0602938898.
Питерский ф-л кивает на Москву, Москва говорит, что 18000 руб. это мало и такие суммы выплачивае Питерский ф-л.
Мой автомобиль был застрахован в ОСАО «Россия» по риску каско (номер полиса 901/11/33343).
С моей стороны было два обращение в вышеуказанную страховую компанию по причине повреждения автомобиля. В обоих случаях был произведен осмотр, составлены соответствующие документы, и заведены выплатные ... Читать далее
Мой автомобиль был застрахован в ОСАО «Россия» по риску каско (номер полиса 901/11/23517/771).
22 февраля 2013 г. было обращение в вышеуказанную страховую компанию по причине повреждения автомобиля. Был произведен осмотр, составлены соответствующие документы, и заведено выплатное дело № ФЗЛ ... Читать далее
Номер дела 310/78 г. Ульяновск. Обратился с СК по факту хищения колес с моего автомобиля ПЕЖО 408 и повреждения авто в результате данного хищения (вмятина о повреждение ЛКП правого порога). Постановление о приостановлении уголовного дела (последний документ из списка) передал СК 12.03.13 г. ... Читать далее
28 января 2011 ДТП с участием виновника застрахованного в ОСАО Россия полис ВВВ № 0556164082. Заявление приняли с боем. На заявление о выплате не ответили. По телефону сказали не мешайте работать. В суд не явились. Исполнительный лист подавали в Газпромбанк. Там сказали, что имеется картотека с ... Читать далее
20.02.2013 обратилась в ОСАО «Россия» за получением страхового возмещения по ОСАГО, представив все необходимые для получения страховой выплаты документы (№ дела — ФЗЛ/13-5630). 26.02.2013 была произведена техническая экспертиза моего автомобиля, организованная ОСАО «Россия», о результатах которой ... Читать далее
Свою ситуацию я уже описывал https://www.asn-news.ru/rating/6536
Я хочу узнать почему г.Досмуратова всем отвечает на вопросы, а мои вопросы после получения мною исполнительного листа на 721 тысячу игнорирует в комментариях по вышеуказанной ссылке.
мой Автомобиль «Форд Фокус» был застрахован по полису добровольного страхования № 901/12/2812861/53103 в ОСАО «Россия».
зовут меня Осташев Виктор Васильевич.
в ДТП 23.11.2012г. моя автомашина получила повреждения, 25 ноября 2012г. я сдал все документы в офис страховой ... Читать далее
Летом 2012 произошло ДТП по вине клиента ОСАО Россия. Дело рассмотрели относительно быстро, как водится, занизив стоимость работ в несколько раз (650 руб нормочас — найдите, кто за такие деньги сделает), Направили дело в бухгалтерию, где оно и лежит с октября 2012 года. Номер убытка 12-31017. Буду ... Читать далее
09.12.2012 г. произошло ДТП. Виновник ДТП застрахован полисом ОСАГО: — ВВВ 0610164075. На основании сданных документов (Заявление № 021/525/13-00025 от 10.12.2012г.) событие признано «страховым». В соответствии с экспертной оценкой оценщика, назначенного ОСАО «РОССИЯ», размер страхового возмещения, ... Читать далее