Отзывы о страховой компании «РОССИЯ ОСАО»

Написать отзыв
logo Лицензия отозвана 20.11.2013, приказом СБРФР № 13-516/пз-и от 14.11.2013
См. также стоп-лист страховых компаний

Отрицательные отзывы о компании

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Ознакомившись с отзывами, поняла, что люди в основном жалуются на задержку выплат. У меня ситуация немного иная. Страховая компания «Россия» требовала с нас выплату в течение 3-х лет.

Октябрь 2007 — ДТП, муж сдавая задним ходом задел а\м Рено, застрахованный по КАСКО в «России». У нас ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы оцениваем работу компании в урегулировании убытка, в отзыве не содержится страховой истории.
1
Оценка засчитана
Автострахование

04,08.12 обратилась в СК «Россия» по причине, что в лобовое стекло машины попал камешек и пошла трещина. Дело № 12-23293. По правилам страхования возможен ремонт либо возврат денег без справок. Выбрала ремонт в СТО ООО «Стеклим-авто». 2 месяца ждала стекло, в результате не дождалась. СК расторгла ... Читать далее

Нет позитива
Один негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования первого убытка был затянут.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

УДУ/12-42289 Мелкое ДТП. Поврежден капот. Выплату назначили в размере около 8600 руб. Было это 22.11.2012. до сих пор нет денег. Позвонили в который раз, нам прямым текстом заявили забирайте свое дело и подавайте в суд. Наверное так и поступим!

НИЧЕГО!
Полное отрешение от клиента. Ощущение такое что это какие то мошенники!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имела место задержка выплаты страхового возмещения.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте. Меня зовут Яковец Сергей Владимирович. 16 марта 2013 года в городе Владивостоке произошла авария между мною и водителем автомобиля застрахованного в ОСАО «Россия»Все документы были сданы в вашу компанию 19 марта, в этот же день я прошёл независимую экспертизу. 9 апреля я позвонил в ... Читать далее

Очень сильно не понравилось. Почему я должен ждать больше отведенного срока и ездить на разбитом автомобиле?
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку нарушены сроки урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование

16.06.2011г. произошло ДТП, после получения соответствующих документов в ГИБДД, я обратилась в вашу компанию 05.07.2011г. Было оформлено дело ФЗЛ/ 11-12688. 12.09.2011г. после длительного расчёта денежной компенсации мои документы были переданы в бухгалтерию, где находятся по сегодняшний день. ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку нарушены сроки выплаты страхового возмещения.
1
Оценка засчитана
Автострахование

В России застрахован вынужденно по условиям банка, в котором взял кредит на это авто. 04.10.2012 страховой случай не по моей вине. Со встречки выехал авто, ударил в левое переднее колесо и направил меня в столб. Спасибо подушкам. Заявил по телефону через 40 минут с момента ДТП. 08.10.2012 ... Читать далее

Умение послать клиента на ... так, чтобы он еще и благодарил за это.
Нет возможности хотя бы узнать причину задержек, не говоря уже о намерениях.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компанией нарушены сроки урегулирования убытка.
2
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

И так, в прошлом году мне позвонил агент, предложил застраховаться, на выбор было дано несколько СК, остановилась я на ОСАО «РОССИЯ», все бумаги расписывали прям в машине. Пришло время очередного страхового года, звоню в ОСАО «РОССИЯ», там говорят, что меня нет в базе, и что ничего поделать не ... Читать далее

Страховые агенты компании могут перепродвавать третьим агентам бланки, а ответственность все равно на СК.
Качество обслуживания
Администратор: Оценку считаем справедливым не засчитать, поскольку в отзыве не содержится страховой истории, мы оцениваем работу компании в урегулировании убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Моя машина была припаркована возле офиса моей работы. Выйдя на обед, я увидела, что у моей машины промято переднее крыло и поцарапан бампер. Виновница, въехавшая в мою машину с места ДТП не скрылась. вызвала сотрудников ГИБДД. Но вот беда, она застраховала свою автоответственность в компании ... Читать далее

Неуважительное отношение операторов, затягивание выплаты без объяснения причины.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имела место задержка выплаты страхового возмещения.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Произошло ДТП 29 июля 2012Г. по вине клиента компании Россия… Стоя на красный свет светофора полетел вперед метра на два… сзади заехала пежо 308, девушка, которая печатала в своем айфоне смс… как призналась девушка, до этой машины она разбила форд фиесту и опель корса на том же месте Да Так, что ... Читать далее

нет ничего позитивного в этой компании
Хватит людей завтраками кормить,лучше исчезните вообще,чем обманывать людей и кормить завтраками.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имеет место задержка выплаты страхового возмещения.
2
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Москва. Страховые случаи 13-1385 13-1386.До сих пор НИЧЕГО НЕ ВЫПЛАТИЛИ!

Письмо от 23 января, 8:25 от Рогачев Алексей Владимирович
На рассмотрение убытка 18 раб дней и на оплату следующие 5 раб дней!

Сегодня 2 апреля 2013, а должны были выплатить ... Читать далее

несколько лет назад всё было идеально!
ну а последнее время всё стало ужасно!
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имела место задержка выплаты страхового возмещения.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Застраховали новую машину в ОСАО Россия по КАСКО сразу в дилерском центре при покупке. Так как машина первая, не особенно разбирались в вопросе, где стоит страховаться по КАСКО – как потом оказалось, очень зря!
В четвертом квартале 2012 года произошло три страховых случая (выплатные дела ... Читать далее

ничего
не платят деньги, при этом никак нельзя повлиять на ситуацию
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имела место задержка выплаты страхового возмещения.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Мой автомобиль пострадал от клиента «России». Всё было оформлено еще в июне 2012 (номер убытка ЮРЛ/12-16719). Денег так и не видно. По телефону отвечают «ждите, все документы в бухгалтерии». Направил жалобу в РСА, разумеется, безрезультатно. Видимо, без суда не обойтись.

Быстро оформили
Не платят
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянуты сроки выплаты страхового возмещения.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

5 февраля 2013 года я, Лаврик Александр Анатольевич, подал в СК «Россия» Заявление о Прямом возмещении убытков № ПВУ/13-3603, о чем свидетельствует Акт приема-передачи документов, находящийся у меня. Согласно П. 2 ст. 13 Закона об ОСАГО, страховая компания обязана произвести выплату по страховому ... Читать далее

Достаточно быстро приняли документы.
Затягивание выплаты.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место затягивание сроков выплаты страхового возмещения.
1
Оценка засчитана
Имущество

Добрый день! Владивосток.
ДТП произошло 1 октября 2012. У виновника СК Россия. Поехал к ним. 10 октября 2012 сказали какую сумму отдадут,14000руб, через месяц, сейчас март, денег не дают и прямо отвечают на вопрос «Когда выплатите денег?» — «Денег Вам не видать, что хотите, то и делайте либо ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Застрахован в СК «Россия», в декабре месяце произошло ДТП в котором я признан потерпевшим, дело 12-4375. Сейчас уже 3 месяца никак не могу добиться ремонта своего ТС. Машина на гарантии. Сотрудники компании постоянно пытаются затянуть решение вопроса о ремонте. Теперь, мотивируя тем что у них нет ... Читать далее

Быстро отвечают на email сообщения, но в то же время ничего конкретного сказать не могут.
Тягомотина, не решают вопросы. а затягивают, чувство оплеванности и что пролохотронили.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка засчитана
Каско

Страховой акт 029/13-3548 по заявлению 781/310/12-01001

ДТП произошло 03.10.2012.Заявил я о котором на следующий день.На свою голову, автомобиль по КАСКО был застрахован в СК Россия.Все документы в страховую сдал 15.10.13.о чем взял расписку.Пришлось за свой счет нанимать независимого ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии клиента обоснованные. Благодарим автора за обратную связь!
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Дело №12-21062. сумма — 39 228р. по словам службы поддержки, документы переданы в бухгалтерию с сентября 2012 года и готовы к оплате. Сейчас конец февраля. Денег нет. СО «Россия» банкрот?!

Сначала динамили с осмотром, якобы его можно провести только в Центральном офисе в Москве только в рабочие дни. Оказалось, что на местах (Раменское) тоже есть эксперт, который осматривает дает заключение. Потом три месяца гоняли заявление внутри компании. Когда узнал, что передали в бухгалтерию (сентябрь 2012), расслабился. А зря, денег до сих пор нет.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компанией был затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Санкт-Петербург выплатное дело №1241164 от 12.12.12, полис ответчика СК РОССИЯ серияВВВ №0602938898.

Питерский ф-л кивает на Москву, Москва говорит, что 18000 руб. это мало и такие суммы выплачивае Питерский ф-л. В итоге уже больше 60 дней задержка выплаты.

Кошмар, и эти люди хотят повысить стоимость полиса?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имела место задержка выплаты страхового возмещения.
1
Оценка не засчитана
Каско

КАСК, вообще ни в чем не виноват, рекомендовали оформлять ДТП по КАСКО, не платят с 20 октября 2012 года, жаловался везде, остался только сул. Даже РСА молчит. ЛОХОТРОН!!!

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
Автострахование

фзл1242610 страховой случий был оформлен в ск россия все документы были сданы 20,12,2012 года до сегодня нет выплаты требую срочно оплаты

отвратительная каомпания
ужасная компания
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля