Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
60.18
Рейтинг компании
(15 место)
4052
Ответов на сайте
1448
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Случилось такая незадача, что пьяный сосед въехал в мою красавицу mazdy, когда она стояла у дома и самой большой неудачей стало то, что застрахован этот подлец был в росгосстрахе.
Все быстро оформили (по ОСАГО), все заявки приняли, завели дело 0003950960. Ну думаю, отлично крупная компания, ... Читать далее

Быстро оформили
Не оплатили эвакуатор, в законе не написано, что нужен чек! Нарушили постановление правительства при рассчете стоимости деталей!!!! Обсчитали, гады!!! А вы знаете, что за ложное экспертное заключение полагается наказание по УК РФ, у меня мама юрист. Не ответили на досудебную претензию в указанный срок!!!
Размер выплат
1
Оценка засчитана
Автострахование

Я являюсь клиентом Россгостраха с 2007г. но такого отношения к своей работе «специалистов» компании не ожидал. 26.01.2011 стал участником ДТП с участием КАМАЗа с прицепом, при рассмотреннии дела в ГИБДД была признана вина водителя КАМАЗа, за выплатой по приченненому убытку решил обратиться в свою ... Читать далее

один негатив
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
Каско

Произошло ДТП поздно ночью, в сентябре. В мою стоящую машину (муж за рождение сына подарил в июле) врезался молоденький мальчик на папиной дорогущей машине. Мою от удара отнесло на 30 метров, развернуло, колеса вывернулись поперек, в левой стороне задняя дверь зашла переднюю, а справа между дверями ... Читать далее

Понравилось то, что их оценщик не заставил себя ждать, и приехал буквально через неделю после подачи документов
Отношение к клиентам, хамство (не все и не всегда, но в большинстве случаев) постоянная ложь и кормление завтраками
Скорость выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Номер моего дела 4073279. После ДТП, в котором был виновник застрахованный в СК РГС, прошёл всю процедуру оформления в СК и ждал выплаты. После осмотра в Самарском офисе СК, осмоторщик указал замену автозапчастей и работу. В сервисе оценили работу и запчасти на 55000р. Дождался выплаты и… Сумма ... Читать далее

Размер выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Не буду вдаваться в документальные детали, они не важны. СТО выполняла мелкий кузовной ремонт (по страховому случаю), а когда выдавали мне машину из ремонта, обнаружилось, что на лобовом стекле большая трещина. По страховке у меня неограниченное число замен стекол было прописано, но я на всякий ... Читать далее

абсолютно неадекватные люди
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Конечто ваше правила видно привыше всего. А теперь встаньте на наше место:
мы вчера съездили в СК и приехали от туда в полном шоке.
Стоимость ремонта со слов автосервиса, куда вы нас направили, составиля бы около 600 000 руб. Автомобиль на дату заключения договора стоил 580 000 руб… Вы ... Читать далее

позитив был только при заключении договора, когда описывали какие вы хорошие.
Полный негатив и никакого позитива. Будем искать ту страховую компанию где к корпаративным клиентам будут искать соотв.подход.
Размер выплат
2
Оценка засчитана
Каско

Дело N 3971142. Машина по ПРИЗНАНИЮ ВАШЕГО эксперта признана «тотал». За рулем находился сын, невписаный в полис КАСКО. В выплате отказано! Согласен! Наша вина. НО! Машина находится на стоянке, какие либо действия производить с ней у меня нет ни желания ни возможности на данный момент. Обратился с ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель.
1
Оценка не засчитана
Каско

Предупрежден- значит вооружен. Предупреждаю: У меня каско, но для росгосстраха- это ноль. Вас будут футболить и мытарить по полной прогамме, пока вам не надоест и вы решите сделать все за свой счет. Получите незабываемые впечатления, причем за свои кровные, а вам будут улыбаться Расторгнуть ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Еду на своем авто (Рендж Ровер Вог 04г.) никого не трогаю, вдруг с прилегающий территории выскакивает шахид такси и мне под бампер. Приехавшее ГИБДД оформило все в мою пользу. Значит после всех ожиданий, Росгосстрах решил выплатить 15.811р.
На эти деньги, эксперты компании Росгосстрах ... Читать далее

Отвратительная компания!!! Занижение страховых выплат!
Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка засчитана
ОСАГО

дело № 388 66 26. застрахован в компании Росгосстрах уже много лет по ОСАГО, причем застраховано там 3 личных автомобиля, и выплаты страховой премии за эти годы наверное перевалили за 50 тысяч рублей, при этом при наступлении страхового случая ( впервые за все время страхованияи на сумму с учетом ... Читать далее

очень не понравилось
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

С Росгосстрахом мне приходилось уже дважды дела иметь, в обоих случаях дело заканчивалось судами.

Первая авария произошла, когда моей ласточке только полгода было. Вылетела на встречку шальная баба, которая в Росгосстрахе полис купила, на древней восьмерке стоимостью как два моих бампера ... Читать далее

Понравилась работа экспертов Автоконсалтинга (по-любому это не они калькуляцию составляют)
Все остальное
Размер выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Мои дела 3686224, 3686226, 3800911.У меня произошло ДТП, в котором я был виновником ДТП. Я решил заявить это в СК, но при этом сразу же решил и заявить убыток по стеклу. Заявление подал в новогоднии праздники 06.01.11. Получил направление на СТО, после чего пошло долгое долгое согласование… В этот ... Читать далее

не страхуйтесь. Сплошное кидалово. Правильно говорят, что РГС любит брать деньги, а платят пусть дураки.
Размер выплат
1
Оценка засчитана
Автострахование

Подала документы, присвоили дело - у меня 2 дела, одно из них № 3981461. Связаться с ними на н.Панова в г.Самара не возможно. Сегодня когда дозвонилась меня после серьезного разговора на эмоциях соединили даже с Лопатиным, обрадовавшись что мне пообещали через 5 мин с вми свяжемся решим все жду уже ... Читать далее

Обман не владение информацией сплошь и рядом!
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Я из Красноярска.Номер дела 3454982.В ноябре 2010 я попал в ДТП, второй участник полностью признал вину еще на месте.Я сделал независимую экспертизу, утерю товарной стоимости, моей машине год, размер ущерба составил около 40 тыс.рублей.Но ваша компания перечислила мне лишь 19500, сославшись на кучу ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование
***

№3881040 страховая отказалась выплатить из за то го, что на бампере слезла краска с правой стороны, а удар был в левую часть!!! были морозы и от удара за счет смещения это и произошло!!! Обосновав это что бампер был поврежден до этого!!! наверное по фоткам определили;))
жалко просто свое ... Читать далее

только при осмотре машины))
оформление ужасное, все долго !!!
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Дело № 3503961, дело № 3562151Наберитесь терпения!!! 05.08.2010 был приобретён полис КАСКО в компании «Росгосстрах». При оформлении, в рез-те тех. сбоя я обнаружили 4 ошибки, о чём было составлено доп. соглашение. 30.11.2010 произошло ДТП (участник одна я — врезалась в бруствер). Все необходимые ... Читать далее

Сплошной непрофессионализм и равнодушие. Всем НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ СТРАХОВАТЬСЯ!
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

2801775 Занизили и задержали выплату по ОСАГО.3960159 Угрожают отказом в выплате ДТП произошло на глазах у 2-х сотрудников ДПС, отказываются платить не объясняя причин.Начальник угрожает когда приходишь разбираться.

Ужасная оценка ниже только у Ариадны
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Генеральному директору Компании «Росгосстрах»
От пострадавшего в ДТП. Страховое дело №1497606

г. Истра 21.03.2011г.
Жалоба на сотрудников.
в результате ДТП с виновницей, застраховавшей ОСАГО в Вашей компании, был нанесен ущерб моему ТС.
В июле 2009 года мною ... Читать далее

НЕ ПОНРАВИЛОСЬ ничего
Один СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ. Сотрудники просто неадекватны своим должностным обязанностям!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

9.02.2011 стал участником ДТП, при котором виновник ДТП произвел движение задним ходом с обочины на проезжую часть, перекрыв мне движение. Для избежания прямого столкновения, при котором наступала угроза моей жизни и здоровью, я предпринял маневр объезда виновника ДТП с выездом на полосу встречного ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

я выполнил все предусмотренные действующим законодательством действия при ДТП
Росгосстрах по настоящее время (15 февраля 2011 года — в течение 19 месяцев с момента подачи моего заявления)– не выполнила ни одну из предусмотренных законодательством для страховщика обязанностей, а ... Читать далее

позитива НЕТ НИКАКОГО
ВСЕ - сплошной НЕГАТИВ
Скорость выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля