№3881040 страховая отказалась выплатить из за то го, что на бампере слезла краска с правой стороны, а удар был в левую часть!!! были морозы и от удара за счет смещения это и произошло!!! Обосновав это что бампер был поврежден до этого!!! наверное по фоткам определили )
жалко просто свое время добиваться справедливости!!! очень не понравилось отношение…
Кстати после оформления заявки на страховку позвонили и сказали что потеряли бланк о осмотре тс виновника… и пострадавшего, просили еще раз подьехать )Естественно время не резиновое и никуда я не поехал!!! Зато получил отказ в выплате!!! абсолютно неадекватные действия сотрудников!!!
только при осмотре машины))
оформление ужасное, все долго !!!
Качество обслуживания
Представитель СК
28.03.2011
09:05
Уважаемый Maxim!
Согласно акту осмотра от 17.02.2011г. зафиксировано повреждение облицовки переднего бампера (отслоение ЛКП), однако ранее бампер имел повреждения в виде отслоения ЛКП, что было зафиксировано в акте осмотра. Иные повреждения переднего бампера в акте осмотра не зафиксированы.
Акт осмотра был составлен в Вашем присутствии, с перечнем поврежденных деталей, видом, характером и объемом повреждений Вы ознакомились и согласились, о чем свидетельствует Ваша подпись.
Поскольку Страховщик несет ответственность по возмещению вреда только в части повреждений, возникших в результате страхового события, Вам было отказано в удовлетворении требований, в части возмещения стоимости покраски облицовки переднего бампера.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»
***
№3881040 страховая отказалась выплатить из за то го, что на бампере слезла краска с правой стороны, а удар был в левую часть!!! были морозы и от удара за счет смещения это и произошло!!! Обосновав это что бампер был поврежден до этого!!! наверное по фоткам определили
)
)Естественно время не резиновое и никуда я не поехал!!! Зато получил отказ в выплате!!! абсолютно неадекватные действия сотрудников!!!
жалко просто свое время добиваться справедливости!!! очень не понравилось отношение…
Кстати после оформления заявки на страховку позвонили и сказали что потеряли бланк о осмотре тс виновника… и пострадавшего, просили еще раз подьехать
Согласно акту осмотра от 17.02.2011г. зафиксировано повреждение облицовки переднего бампера (отслоение ЛКП), однако ранее бампер имел повреждения в виде отслоения ЛКП, что было зафиксировано в акте осмотра. Иные повреждения переднего бампера в акте осмотра не зафиксированы.
Акт осмотра был составлен в Вашем присутствии, с перечнем поврежденных деталей, видом, характером и объемом повреждений Вы ознакомились и согласились, о чем свидетельствует Ваша подпись.
Поскольку Страховщик несет ответственность по возмещению вреда только в части повреждений, возникших в результате страхового события, Вам было отказано в удовлетворении требований, в части возмещения стоимости покраски облицовки переднего бампера.
С уважением,
Афросин Виталий
Главный специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»