Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.63
Рейтинг компании
(15 место)
4045
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Уважаемые автовладельцы!
Найдите по приведенной ссылке практику кировского районного суда г. Екатеринбурга. Почти 100% исков к РГС по страхованию ОСАГО И КАСКО — ... Читать далее

99% судов по КАСКО и ОСАГО против РГС выиграны истцами!
РГС отказывает во всем и во вся, зачем же тогда брать на себя обязательства в договорах страхования? Зачем врать людям, что в случае чего они получат все до копейки? Статистика судов Вам в наказание.
Размер выплат
Администратор: Да статистика удручающая! Остается верить, что не все филиалы Росгосстраха одинаковы.
1
Оценка не засчитана
Каско

Дело №3398002, cтраховка КАСКО в компании Росгосстрах. В результате наступления страхового случая подлежит замене: заднее стекло, боковое стекло, стойка под стёклами нуждается в выравнивании. Не смотря на то, что в компании сообщили, что решение будет принято в ближайшие две недели, решение ... Читать далее

Долгий процесс решения, заниженная сумма выплаты
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Выглядит так, что выплата произведена согласно правилам страхования. Расценки на запчасти и сервис в официальном СТОА этой марки автомобиля всегда значительно дороже "гаражных". Единственное нарушение - срок принятия решения, похоже, был несколько превышен. Но наш взгляд, это слишком низкая оценка за это нарушение. Полная компенсация ремонта обычно происходит в случае выбора ремонта в официальном СТОА по направлению СК.
2
Оценка засчитана
Каско

Был застрахован по КАСКО в прошлом году… Авто — Хундай Акцент. Попал в ДТП, замена фары и бампера, направление на ремонт получил через 3 МЕСЯЦА!!! 1,5 месяца составляли калькуляцию, неизвестно почему, авто собирается в Таганроге, запчасти в любом магазине, что они там считали не знаю.Хорошо хоть ... Читать далее

Скорость выплат
2
Оценка засчитана
Каско

Страховой случай произошёл 02.10.2010г., дело 3255686, виновник имеет страховку Росгосстраха. В результате ДТП на моём автомобиле (MAN 12224 1998г.в.) подлежат замене передний бампер, правое крыло, бачок омывателя (в сб.), правый указатель поворотов.

Стоимость зап. частей на Смоленском ... Читать далее

Заниженная сумма выплаты
Размер выплат
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В 23 июля 2010 года попал в аварию на Mitsubishi Lancer X (2008г.в.). Виновник застрахован по ОСАГО в Росгосстрах. Собрал все документы и обратился к ним. 27 июля обратился в Росгосстрах. Быстро сделали осмотр. По результату осмотра повреждено: бампер (под замену), передняя левая фара (под замену), ... Читать далее

Выплата была произведена оперативно
Выплата в два раза меньше, чем показала независимая экспертиза
Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка не засчитана

10 июля 2010 года меня сшиб автомобиль (видимо, перестраивался), а я ехал на велосипеде как можно ближе к бордюру. Когда авто перестраивалось, то меня бортом толкнул, от чего я и перелетел через отбойник и порезал о него ногу, приземлившись на грунт. Автомобиль не остановился и ехал ... Читать далее

Отказ в выплате
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Придумают тысячу и одну причину, чтобы не платить. Причем, в большинстве случаев причины поистине абсурдны. Ребята, с ними только судиться. А еще лучше — в принципе не страховаться, себе дороже

Отказывают на пустом месте
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложена суть страхового случая.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

По-моему, у РГС — больше всего недовольных клиентов, судя по отзывам в интернете. И я среди них, правда, мои отношения с РГС — дела давно минувших дней, но я сомневаюсь, что что-то сильно изменилось. Потратил немало своих рабочих часов, выполняя их работу. Если вы готовы на это — туда прямая дорого

Не выполняют свою работу
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложена суть страхового случая.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Росгосстрах! Я его ненавижу!!! Это самая геморройная контора, которую я знаю (не только по моему опыту) Описывать весь процесс не буду, но обращался к ним 2 раза, и оба раза не хотят они платить никак. Тянут процесс с выплатой как только могут, под разными, иногда идиотскими отговорками. Повторюсь, ... Читать далее

Затягивание процесса выплаты
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложены конкретные обстоятельства страхового случая и взаимодействия клиента с компанией.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Несколько лет назад у меня произошло ДТП, виновником, а точнее виновницей аварии стала женщина. Это было мое первое ДТП и, естественнно, первый опыт общения со страховой компанией. Все бы было хорошо — у нас, как оказалось, одна и та же страховая, — но ее машина была зарегистрирована во Владимире, ... Читать далее

Деньги (хоть и не полную сумму) все же выплатили
Теряют документы, филиалы не могут договориться между собой, сумма не соответствует реальному ущербу
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Росгосстрах — это классическая хамская контора, которая принципиально не выплачивает деньги. Я уж не знаю, как надо извернуться, чтобы получить положительное решение по страховому случаю… Два раза попадал в ДТП, оба раза не по своей вине, но страдать пришлось именно мне. Бред…

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложена суть страхового случая.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Я вообще недовольна системой выплат. Я не понимаю, почему месяц нельзя ремонтировать авто. Я согласна ждать выплат, но при этом знать, что она гарантированно будет. Я инвалид 3 группы, и мне без машины тяжело, но узнать, будет ли выплата, не удаётся почти месяц со дня оформления документов, после ... Читать далее

Отказ в выплате, нежелание разбираться в ситуации, перекладывание ответственности на Москву.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Приехали с женой купаться на пятнадцать минут, пока плавали, в мою стоячую машину въехали, в переднюю правую дверь. Насчитали пять тысяч восемьсот четырнадцать рублей. Дверь помята так, что стекло не открывалось и сигнализация, и автоматический замок не работали.

Дверь под замену + ... Читать далее

Заниженная сумма выплаты
Размер выплат
2
Оценка засчитана

Пришёл отказ на зачисление страховых выплат денежных средств, уплаченных по договорам накопительного личного страхования, заключенным до 01.01.1992г., письмо ИС-10-00134850 от 11.09.2010.

Причина отказа возмущает своей глупостью. На предоставленный мною номер счёта пластиковой карты ... Читать далее

Отказ в выплате
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

В моем случае РГС по осаге оплатил примерно 50% реальной стоимости ремонта.
Занизив стоимость работы, стоимость зап.частей, ну и т.п. насчитав износ авто в 95%.
Была иницированна независимая экспертиза, с расчетами которой и иском пршел в суд.
РГС на судебных заседания появилась ... Читать далее

заниженная выплата
Размер выплат
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля