Отзывы об ОСАГО в страховой компании «РОСГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
71.31
Рейтинг компании
(13 место)
4633
Ответов на сайте
1676
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

07.05.2024 отправила все документы на расторжение полиса ОСАГО ХХХ 0362112805 от 04.12.2023. И полис до сих не расторгнут и деньги не пришли, специально затягивают, чтобы меньше платить?!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО

Добрый День.хочу добавить период не выходит. Как быть?? На горячкой линии предлагают ехать в офис- в моем регионе нет

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, не могу вписать водителя в полис ОСАГО ХХХ 0343047767. Почему? После внесения водителя приходит сообщение, что это невозможно сделать. Офис находится в другом городе. Помогите пожалуйста внести изменения в личном кабинете

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, вносила изменения в полис, все оплатила, квитанция пришла, а вот сам полис не пришёл ХХХ 0413027730 от 31.05.2024 (akgardtlarica@rambler.ru)

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Был оформлен электронный страховой полис ОСАГО(ХХХ 0412594653). В графе страхователь и в графе собственник, была допущена опечатка. А именно, пропущена одна буква в фамилии. От ближайшего офиса, мы проживаем в 100км. На сайте указано, что данные можно сменить по электронному обращению. Обращение ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания может расторгнуть договор.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

не могу внести изменения в текущий полис ОСАГО, добавить водителя. на сайте выходит ошибка «Задан некорректный ЛНР Агента» Код ошибки runtime — 1716985414670

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый вечер! Со вчерашнего дня пытаюсь продлить страховку, но выходить ошибка: Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
b6b0c66a-5629-41ee-b481-fd0f7775733f
28.05.2024 01:42:55
В тех.поддержке ничего не отвечают.Что делать, ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, 25 мая 2024 года оформила полис осаго в ск Росгосстрах, оплата прошла, чек от компании пришел, в чеке указаны серия и номер полиса ХХХ 0411184168, но полис не пришел и в базе РСА его нет. Полис начинает действовать с 28 мая 2024 года, но на 12-00 27 мая 2024 года полис так и не пришел ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. ответ мы не получили.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

27.12.23г. было ДТП по моей вине. Составлен европротокол. Сделана фотография этого протокола и спокойно разъехались.О всей этой ситуации благополучно забывается, ведь у меня есть страховка от РОСГОССТРАХ, которой я пользуюсь очень давно. Но не тут то было,24.05.24г. приходит досудебная претензия с ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

15 мая 2024 выйдя из офиса ргс с документом о назначении приезда оценщика для оценки повреждений по ДТП. Сказали, что свяжутся предварительно и сообщат о дате осмотра. В документе указан срок 5 рабочих дней, крайний срок 22 мая. Никто не связался со мной. 22 числа утром я звоню сам в ргс и ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

25.01.2024 у меня произошло столкновение. Я являюсь виновницей. Так как я признала свою вину сразу, мы отправились в центр фиксации ДТП, где оформили европротокол. И вот сегодня я получаю письмо с требованиями выплатить 26700р за данное ДТП, так как не предоставило авто на осмотр. Я не понимаю, для ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Неправильно введен код с картинки
неужели можно ошибиться при вводе 4 букв больше сорока раз подряд?
каждый год одно и тоже…

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Пробовал сам пролить полис через ЛК, идёт постоянная ошибка. Пробовал от 3 до 9 месяцев, все строки которые только можно… идёт ошибка… писал обращение через сайт, ответы шаблонные делайте через ЛК или офис.
Поперся в офис, там развернули, говорят вы натыкали и мы теперь ничего сделать не ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день. к меня проблема, не могу оформить в Росгосстрах онлайн ОСАГО. После заполнения всех данных, программа требует сканы документов на двух водителей два паспорта с одинаковыми номерами. после чего выдаёт что документов с такими номерами не существует. Это что за прикол? Пробовал разные ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в отзыве не указаны данные и автор не ответил нам.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Нет электронного полиса на почте???

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Просит приложить почти все заполненные документы, а потом постоянно пишет, что те или иные документы не соответствуют требованиям, при чём иногда ошибки высвечиваются разные при одинаковых вложениях. Потратил около 2 часов в попытках оформить полис — так и не получилось.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. неясно, есть ли вина компании в сложившейся ситуации.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При вводе кода с картинки постоянно пишет, что код неравильный

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

7.05.24 был оформлен через Сбербанк полис осаго Данной организации, деньги благополучно списались, присвоен номер осаго, но сам осаго не присылают. Ну думаем подождём. Время подходит к окончанию предыдущего осаго, а полюса всё нет. Звоню в контактный центр, говорю нет ничего пришлите, а мне в ответ ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут возврат денег.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

С начала мая пытаюсь вписать в полис своего сына, но ничего не выходит, написано:

Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
fc8be371-7431-453a-978d-86e9fd9b221c
15.05.2024 10:43:59

В поддержку писали, приходит ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не получается оформить полис ОСАГО на их сайте, просят загрузить документы, проходит пара минут и появляется сообщение«предоставлены не отвечающие требованиям электронные копии документа».

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. неоднозначна вина компании в сложившейся ситуации.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля