Здравствуйте, Ильяс!
Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: ФИО, номер предыдущего полиса, логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв АСН_102771». Разберемся и вернемся с комментариями.
Команда «Росгосстраха»
Хорошо
Добрый вечер! Спасибо, проблему решили, машину застраховал!
Ошибка
Добрый вечер! Со вчерашнего дня пытаюсь продлить страховку, но выходить ошибка: Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
b6b0c66a-5629-41ee-b481-fd0f7775733f
28.05.2024 01:42:55
В тех.поддержке ничего не отвечают.Что делать, помогите решить проблему
Видим из нашей информационной системы, что 28.05.2024 Вы успешно оформили полис ОСАГО.
Спасибо, что остаетесь нашим клиентом!
Дополнительно сообщаем, что мы проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили. Отметим, компания не несет ответственности, если ошибка возникла на стороне клиента или третьих лиц.
Команда «Росгосстраха»