Здравствуйте, Руслан!
Согласны, ситуация не самая приятная, проведем проверку и вернемся с обратной связью. Если нам потребуются дополнительные документы, то свяжемся.
Команда «Росгосстраха»
Комментарий скрыт администратором
У меня сначала тоже такое было, я в итоге решил в офис поехать и там все сделать. А вообще еще можно обращение на сайте оставить с просьбой помочь
Хотел продлить полис. Вот мое мнение.
Ужасный сайт и качество обслуживания.
Поражает бездействие компании, за пол года ошибка не устранена!
На горячей линии ничего внятного сказать не могут только как обновите страницу.
В итоге потеряны деньги и время — Росгосстрах прощай.
ВСЕ ТС перестрахую в другой компании. B всей своей не малой аудитории сообщу что вы ДНО.
Невозможно внести изменения онлайн в полис ОСАГО
не могу внести изменения в текущий полис ОСАГО, добавить водителя. на сайте выходит ошибка «Задан некорректный ЛНР Агента» Код ошибки runtime — 1716985414670
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о компании.
Мы проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили. Отметим, компания не несет ответственности, если ошибка возникла на стороне клиента или третьих лиц.
Если вопрос еще актуален, попробуйте повторить попытку внести изменения в полис через Личный кабинет и сообщите нам, пожалуйста, результат. При возникновении трудностей, направьте нам скриншот ошибки на help@rgs.ru. В теме письма укажите «Отзыв АСН_102823».
Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях к отзыву. Будем очень признательны!
Команда «Росгосстраха»