Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не возможно внести водителя в полис осаго уже пол месяца

Проблема решена!

С начала мая пытаюсь вписать в полис своего сына, но ничего не выходит, написано:

Что-то пошло не так.
При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
fc8be371-7431-453a-978d-86e9fd9b221c
15.05.2024 10:43:59

В поддержку писали, приходит автоматическая отписка, на горячей линии посоветовали ответить им на эту отписку, ответили-итог отписка в другой форме, пишут все работает.Но я вижу, что это ложь и для чего это делается не понятно! Была бы оценка ниже единицы-поставил бы, решать проблему компания не хочет от слова совсем.

Полис ХХХ 0385737019

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
Здравствуйте, Сергей!

Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление.

Из нашей информационной системы видим, что сегодня Вы успешно внесли изменения в договор.

Дополнительно сообщаем, что мы проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили. Отметим, компания не несет ответственности, если ошибка возникла на стороне клиента или третьих лиц.

Подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях к отзыву. Если мнение о нас изменилось, Вы можете изменить оценку, указав новую в комментариях. Будем очень признательны!

Команда «Росгосстраха»

4 комментария
4 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля