Отзывы об ОСАГО в страховой компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
95.89
Рейтинг компании
(3 место)
4236
Ответов на сайте
953
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

хочу продлить свой полис осаго, бесконечно его ввожу и сколько раз я б его не ввел всегда неправильно, в чем может быть проблема? я читаю коментарии пишут люди что прошли оплату, но как???

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пытаюсь оформить электронный полис ОСАГО, меня перекинуло на Е-Гарант, где я выбрал Вашу страховую компанию…
Но увы!
Ресо даже через Е-Гарант не пропускает мои документы, то фальсифицированные, то не те документы, то не читаемые…
Позвонил в РСА, объяснили, что эта проблема от ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПОЛИСА ОСАГО В ЛИЧНОМ КАБИНЕ https://client.reso.ru/wp-reso-ru/products/auto/osago/forms/customer/viewPolicyListCustomer.xhtml [41563492] ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА СПИСАЛИ С КАРТЫ А ПОЛИСА ТАК И НЕТ НИГДЕ.ГДЕ МНЕ ЕГО ИСКАТЬ ЕГО ТЕПЕРЬ.ПРИШЛИТЕ НА ПОЧТУ.

Администратор: Отзыв размещен агентом
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, я Митрошкин Алексей Анатольевич, 27.07.2021 оформил через личный кабинет полис ОСАГО Suzuki Escudo 1993 года кузов/шасси TD01W143789, после заполнения всех строк по оформлению полиса, была дана ссылка на оплату. После платежа вышло окно с сообщением, что «наш платеж принят, полис ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Захожу в личный кабинет [с номером 829242], ввожу данные, нажимаю сохранить. Ввожу код из СМС, а вот код с картинки ввести невозможно, цифры и буквы сливаются с общим фоном, что делает невозможным распознать и ввести защитный код. Пробовал раз 50 не меньше на протяжении трех дней.
Обратился в ... Читать далее

Отвратительное отношение к клиентам
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания не отказывает в оформлении полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Вчера связался со страховым агентом, хотел как обычно продлить полис ОСАГО РРР5047123004. В ответ мне сообщили, что все работают удаленно и вечером она пришлет на почту расчет и полис. Расчет не получил ни вчера, ни сегодня. Поэтому попытался продлить полис самостоятельно на сайте РЕСО. Где с ... Читать далее

Надо следить и проверять. доверия теперь нет.
Администратор: Оценка не засчитана, т.к., насколько мы поняли, проблемы неправильного КБМ не было, расчеты производились по правильному КБМ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Дорогие друзья, ни в коем случае не обращайтесь в компанию ресо гарантия, кидалово в чистом виде, было ДТП, ремонт стоит 190000, предложили по осаго 40000, отказался, написал заявление на ремонт, через 10 дней пришли деньги на карточку, оператор сказала что наверное в ремонте отказали, теперь буду ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Выражаю благодарность агенту Ксении Владимировне (офис на Стромынке). Обратился с выяснением информации по полису ОСАГО, оформленному в автосалоне. Ксения оперативно решила вопросы с салоном по оплате, внесла необходимые изменения.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день. Меня Интересует Причина расторжения полисов осаго… №ААС5060843596, №ААС5060843601, №ААС5060843599. Обращался в компанию. Внятного ответа не получил.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен на диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Являясь много лет клиентом этой «компании», Каско, Осаго, недвижимость, жизнь- всегда удивлялась — ну хорошие же они, что так много негатива и вдруг…. Угораздило меня попасть в первое сильное ДТП за 18 летний стаж, и то не по своей вине. Ну думаю ладно, бывает, КАСКО же есть. И радостно ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным не засчитывать самую низкую оценку компании, т.к. проблема заключалась в сроках поставки запчастей, и в итоге автомобиль был отремонтирован и выдан клиенту.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Европротокол при ДТП. дело АТ 11135450.
вместо ОСАГО (САО Ингосстрах) хотел лучшего и подал по КАСКО в РЕСО-гарантия. В соответствии с «Законом об ОСАГО» и ст.11.2.4.2. подал все документы.

Получил ответ от зам генерального директора К.Ю. Кальян (исполнитель Кукушкин И.А), что ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. действия страховой компании в рамках установленного порядка возмещения ущерба по ОСАГО.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день.

07.06.2021 попала в ДТП не по своей вине.
Гибдд вынесли постановление, далее обратилась в страховую компанию, озвучили номер дела ПР11156403.
!6.06.2021 автомобиль был предоставлен на осмотр в страховую компанию, из видимых повреждений — задний бампер, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. имеет место спор о размере страховой выплаты, который не решается в добровольном порядке.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день. Прошу пересмотреть КБМ моего водителя в полисе и пересчитать стоимость полиса ОСАГО, так как я полностью не согласна с ним. В вашем же предыдущем полисе он был 0,5, в этом году стал 0,9, ДТП не было. Полис прошлого года РРР 5041513191, водитель Михель Вера Васильевна КБМ 0,5, полис в ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным не засчитывать самую низкую оценку, т.к. компания сообщила о порядке действий, и приложила необходимую для обращения в РСА информацию.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Вид страхования: ОСАГО
Номер выплатного дела: ПР11186414

Добрый день! К сожалению, 20.06.2021 г. мне пришлось стать участником ДТП. К счастью, все оказались живы и здоровы, но вот в отношении автомобиля пришлось обратиться в Центр выплат страховой компании «Ресо-гарантия» по ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

уже 4 полиса ОСАГО в РЕСО. в этом году решил сделать онлайн. Капчу ввести невозможно: она нечитаема. техподдержка игнорирует, поскольку таких запросов у нее миллион. На их сайте написал обращение. ответили: все работает в штатном режиме. делайте через РСА. делаю через РСА, а мой КБМ вместо 0,65 ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформлен полис ОСАГО на автомобиль( внедорожник японец с высокой стоимостью на рынке). Стали участниками ДТП(потерпевшая сторона), обратились за выплатой в это чудо-компанию. Помимо того, что работают некомпетентные сотрудники, хамят и т.д., так еще и страховую выплату насчитали в размере 5(!) ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Давно страхую в Ресо свою машину ОСАГО и КАСКО. Были Выплаты и деньгами, и ремонтом по КАСКО. Все прошло оперативно. Благодарю.

Администратор: Оценка не засчитана по решению администрации АСН.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Было разбито пассажирское стекло киа соренто Прайм, обращение дистанционно, приняли, присвоили номер, передали на ремонт, 2-3-4 недели кормят завтраками. Неужели нельзя было сразу сказать, что проблема требует длительного решения. И принять меры к тому, чтобы я пользовался автомобилем, вы ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. компания не может влиять на сроки поставки отсутствующих на СТО запчастей.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Оформил полис еосаго через РСА. Пришел бланк, но файл не открывается. Можно продублировать полис.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не буду расписывать ситуацию четко по датам. Страховался всегда в этом офисе на протяжении 5-7 лет. У одного агента. И вот в очередной раз оформляю пролонгацию осаго и дсаго. Полис оформлен 29.09.2020. Платежи перевожу агенту тк полис оформлял удаленно. Ас переписка, голосовые сообщения имеются. В ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля