Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Европротокол при ДТП вместо ОСАГО хотел лучшего и подал по КАСКО - отказ окраски бампера, т.к. был поцарапан ранее при осмотре

Европротокол при ДТП. дело АТ 11135450.
вместо ОСАГО (САО Ингосстрах) хотел лучшего и подал по КАСКО в РЕСО-гарантия. В соответствии с «Законом об ОСАГО» и ст.11.2.4.2. подал все документы.

Получил ответ от зам генерального директора К.Ю. Кальян (исполнитель Кукушкин И.А), что согласно п.6.2.3, а он звучит так:
«6.2.3. Представить ТС для его осмотра Страховщику. Страховщик не несет ответственности за повреждения ТС, имевшиеся на момент заключения Договора страхования.
— »на момент страхования имелись повреждения облицовки бампера"
Абсурд — по ОСАГО возмещается ущерб за счет виновного до 450 000 руб.
а по КАСКО страховая САО РеСО-Гарантия — экономит деньги страховой компании виновного (Альфа-страхование) и максимально занижает размер ущерба.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. действия страховой компании в рамках установленного порядка возмещения ущерба по ОСАГО.
Уважаемый Андрей Викторович!

Ваши претензии понятны.
Вместе с тем при проверке материалов дела установлено, что на момент заключения договора на автомобиле 2011 года выпуска имелись повреждения облицовки заднего бампера.
Согласно п.6.2.3. Правил страхования Страховщик не несёт ответственности за повреждения ТС, имевшиеся на момент заключения Договора. К сожалению, у нас отсутствует информация об устранении Вами указанных повреждений. Поэтому за окраску облицовки заднего бампера Компания Вам вынуждена отказать. О чём Вы были проинформированы официальными письмами Почтой России:
ИСХ.№РГ(ДВИ)-33411/К,
ИСХ.№РГ(УВИ)-36141/К,
ИСХ.№РГ(УВИ)-38003/К

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

16/07/21
Андрей Викторович, добрый день!

Благодарим за свою историю.

Взяли в работу.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

1 комментарий
1 комментарий
  • andrei-sochi1 (гость)
    02:36

    PS. И это уже не первый раз. Два раза ДТП с повреждением бампера и оба раза красили по ОСАГО в Ингосстрах. А в РЕСО-Гарантия один из случаевв 2018 году был расценен как «НЕ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ». т.е.по ОСАГО ремонт без проблем, а по КАСКО в РЕСО-Гарантия — «не страховой...»
    Вот и задумаешься — А ЗАЧЕМ платить лишнее?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля