При попытке оплатить согласованный с ними же полис ОСАГО, при нажатии кнопки оплатить ничего не происходит, при обращении в службу поддержки отписались «Добрый день!
Проверили Ваш проект, ошибок / сбоев выявлено не было.
К сожалению, при осуществлении действий, направленных на заключение договора е-ОСАГО взаимодействуют... Читать далее
Я уже пожалел, что застраховал авто у вас! Мало того полис 4 суток оформлял поддержка вечно абонент не абонент. 1 февраля с горем попалам оплатил. 27.02.23 я попытался зайти в свой личный кабинет, на что у меня появилась ошибка ОШИБКА: Зафиксирована повышенная активность действий пользователя! Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку для п... Читать далее
ХХХ 0294459143 Я была в офисе. Очередь по талонам, но вызывают по талонам почему-то тех, кого в очереди не было и нет. Люди стоят по несколько дней, а к оператору так и не попадают. Отправляют людей домой вносить всё через личный кабинет. А из личного кабинета отправляют в офис. Странно, не правда ли? Но, как оказалось, можно обратиться в Центро... Читать далее
Полис №275-0000815-10406 от 01.02.2023. Мною был заключен договор КАСКО, с 19.02.23. по 18.02.24 13.02.23. отправил заявление о расторжении на почту: vozvrat@skgelios.ru Разумеется ни ответа, ни привета. Перезвонил 20.02.23. оператор сказала что, договор почему-то (пользуются деньгами) расторгнут только 19.02. и вернут деньги после февральских п... Читать далее
Вносила в полис изменения, после внесения изменений образовалась переплата по полису. Сначала отправила документы на возврат излишне уплаченной страховой суммы на электронный адрес, но там отказали. Отправила все документы заказным письмом в офис компании. Письмо было получено 17.02.2023. Средства до сих пор не возвращены! Полис по которому пере... Читать далее
Страхуюсь в Вашей компании уже 2-й год и только сейчас обнаружила неверную дату рождения, которая у меня в полисе указана. По этой дате идет скидка, написала обращение в Вашу компанию, приложила копию водительского, но мне ответили, что нужно идти в офис, не понятно только для чего, если оформить страховку можно дистанционно, а для исправления д... Читать далее
Здраввтсвуйте, сделала полис ХХХ 0296317373 от 27.02.2023, после того как оплатила и распечатала обратила внимание, что марка машины указана не верно у меня TOYOTA LAND CRUISER 150 PRADO, а вышло TOYOTA LAND CRUISER 200, как мне сменить марку машины?... Читать далее
Здравствуйте, я не могу оформить осаго, у меня ошибка при оформлении, сайт отправляет на сравни ру! У меня грузовая машина, скидка есть, все есть. Но оформить договор сайт не дает.Прошу помощи!
Мой номер проекта — 019609118
... Читать далее
Добрый день.
Не могу расторгнуть договор ОСАГО ХХХ0288129304, т.к в личном кабинете отсутствует кнопка «расторгнуть».
Прошу помочь в данном вопросе.
Скрин л.к в комментариях.
Здравствуйте.
29.10.2021 умерла моя мама.Она брала кредит в Сбербанке, при этом было оформлено заявление на участие в программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика.(ЦПТРР0040004385090) Сбербанк страхование жизни( договор страхования №ДСЖ-5/2010 от 13.10.2020г) признана страховым случаем. Для получения страховой выплаты, я о... Читать далее
10.02.2023 произошло дтп, 13.02.2023 обратилась в страховую, предоставила все документы. Сегодня 27.02.23 ни какого ответа мне нет, позвонила на горячую линию мне ответили дело на рассмотрении. Номер дела 23-48-000083... Читать далее
На сайте выдает ошибку при внесении нового водителя, тех поддержка прямым текстом заявляет страхуйтесь у другой компании, по телефону горячей линии направляют в личный кабинет, сто делать? Невозможно вписать водителя... Читать далее
30.01 подал весь пакет документов 02.02 осмотрели автомобиль но так и нет никакого решения по телефону говорят то один срок то другой.Потом говорят ваше дело в отделе по сложным ситуациям.на сайте висит что решение будет принято 02.03... Читать далее
Здравствуйте! Тоже создано 5 проектов договора и на последнем этапе выдает ошибку — несоответствие данных, хотя все верно заполнено. Отправила на согласование уже во второй раз! Два дня мучаюсь уже…... Читать далее
20.02.2023 Оформил полис ОСАГО для грузового автомобиля на сайте Ингосстрах. После оформления, заметил ошибку в номере СТС в полисе и в модификации автомобиля. Через личный кабинет подал сразу же заявку на корректировку данных, прикрепил фото СТС. Исправили в тот же день, но… После корректировки номера документа и модификации ТС образовалась пер... Читать далее
Последние отзывы о компании
Не дают оплатить согласованный полис ОСАГО
При попытке оплатить согласованный с ними же полис ОСАГО, при нажатии кнопки оплатить ничего не происходит, при обращении в службу поддержки отписались «Добрый день! Проверили Ваш проект, ошибок / сбоев выявлено не было. К сожалению, при осуществлении действий, направленных на заключение договора е-ОСАГО взаимодействуют... Читать далее
Не могу попасть в личный кабинет
Я уже пожалел, что застраховал авто у вас! Мало того полис 4 суток оформлял поддержка вечно абонент не абонент. 1 февраля с горем попалам оплатил. 27.02.23 я попытался зайти в свой личный кабинет, на что у меня появилась ошибка ОШИБКА: Зафиксирована повышенная активность действий пользователя! Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку для п... Читать далее
внести водителя
ХХХ 0294459143 Я была в офисе. Очередь по талонам, но вызывают по талонам почему-то тех, кого в очереди не было и нет. Люди стоят по несколько дней, а к оператору так и не попадают. Отправляют людей домой вносить всё через личный кабинет. А из личного кабинета отправляют в офис. Странно, не правда ли? Но, как оказалось, можно обратиться в Центро... Читать далее
Не возвращают деньги при расторжении полиса каско
Полис №275-0000815-10406 от 01.02.2023. Мною был заключен договор КАСКО, с 19.02.23. по 18.02.24 13.02.23. отправил заявление о расторжении на почту: vozvrat@skgelios.ru Разумеется ни ответа, ни привета. Перезвонил 20.02.23. оператор сказала что, договор почему-то (пользуются деньгами) расторгнут только 19.02. и вернут деньги после февральских п... Читать далее
Не возвращают излишне уплаченные средства
Вносила в полис изменения, после внесения изменений образовалась переплата по полису. Сначала отправила документы на возврат излишне уплаченной страховой суммы на электронный адрес, но там отказали. Отправила все документы заказным письмом в офис компании. Письмо было получено 17.02.2023. Средства до сих пор не возвращены! Полис по которому пере... Читать далее
Ошибка в дате рождения в полисе: ХХХ0296011482
Страхуюсь в Вашей компании уже 2-й год и только сейчас обнаружила неверную дату рождения, которая у меня в полисе указана. По этой дате идет скидка, написала обращение в Вашу компанию, приложила копию водительского, но мне ответили, что нужно идти в офис, не понятно только для чего, если оформить страховку можно дистанционно, а для исправления д... Читать далее
не верно указала марку машины
Здраввтсвуйте, сделала полис ХХХ 0296317373 от 27.02.2023, после того как оплатила и распечатала обратила внимание, что марка машины указана не верно у меня TOYOTA LAND CRUISER 150 PRADO, а вышло TOYOTA LAND CRUISER 200, как мне сменить марку машины?... Читать далее
Помогите оформить осаго. Ошибка при оформлении.
Здравствуйте, я не могу оформить осаго, у меня ошибка при оформлении, сайт отправляет на сравни ру! У меня грузовая машина, скидка есть, все есть. Но оформить договор сайт не дает.Прошу помощи! Мой номер проекта — 019609118 ... Читать далее
Не могу расторгнуть договор ОСАГО из личного кабинета.
Добрый день. Не могу расторгнуть договор ОСАГО ХХХ0288129304, т.к в личном кабинете отсутствует кнопка «расторгнуть». Прошу помочь в данном вопросе. Скрин л.к в комментариях.
Не выплачивают деньги
Здравствуйте. 29.10.2021 умерла моя мама.Она брала кредит в Сбербанке, при этом было оформлено заявление на участие в программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщика.(ЦПТРР0040004385090) Сбербанк страхование жизни( договор страхования №ДСЖ-5/2010 от 13.10.2020г) признана страховым случаем. Для получения страховой выплаты, я о... Читать далее
Долгое решение по дтп
10.02.2023 произошло дтп, 13.02.2023 обратилась в страховую, предоставила все документы. Сегодня 27.02.23 ни какого ответа мне нет, позвонила на горячую линию мне ответили дело на рассмотрении. Номер дела 23-48-000083... Читать далее
Невозможно внести изменения в страховку
На сайте выдает ошибку при внесении нового водителя, тех поддержка прямым текстом заявляет страхуйтесь у другой компании, по телефону горячей линии направляют в личный кабинет, сто делать? Невозможно вписать водителя... Читать далее
Нарушены сроки
30.01 подал весь пакет документов 02.02 осмотрели автомобиль но так и нет никакого решения по телефону говорят то один срок то другой.Потом говорят ваше дело в отделе по сложным ситуациям.на сайте висит что решение будет принято 02.03... Читать далее
несоответствие данных
Здравствуйте! Тоже создано 5 проектов договора и на последнем этапе выдает ошибку — несоответствие данных, хотя все верно заполнено. Отправила на согласование уже во второй раз! Два дня мучаюсь уже…... Читать далее
в РСА отображаются некорректные данные.
20.02.2023 Оформил полис ОСАГО для грузового автомобиля на сайте Ингосстрах. После оформления, заметил ошибку в номере СТС в полисе и в модификации автомобиля. Через личный кабинет подал сразу же заявку на корректировку данных, прикрепил фото СТС. Исправили в тот же день, но… После корректировки номера документа и модификации ТС образовалась пер... Читать далее