Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»

Специалисты СК на сайте

Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
68.29
Рейтинг компании
(12 место)
966
Ответов на сайте
290
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Оплатил страховой полис для своей дочери для выезда за рубеж через личный кабинет Сбербанк Онлайн. Деньги благополучно списались, однако страховой полис по указанному электронному адресу так и не пришел. В колл-центре ответили, что деньги не поступали и взяли на рассмотрение моего случая 3 рабочих ... Читать далее

Страховой полис был оплачен, но так и не был получен. Сотрудники колл-центра оторваны от реальности и вместо реальной помощи в ситуации отделываются дежурными фразами
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные. Насколько мы поняли из ответа СК, проблема была решена.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Взял около года назад ипотеку на квартиру. Специалист навязал услуги страховки аргументируя ее необходимость тем что при отказе от нее процент по ипотеке увеличится с 12,593 до 13,593, т.е. на 1%. Читатель, вам не кажется что такие действия по-честному можно квалифицировать как шантаж? Ладно, ... Читать далее

Иногда приятные голоса у операторов по телефону
Все остальное.
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку отзыв не содержит как таковой страховой истории.
1
Оценка не засчитана
Имущество

12 октября 2017 года подал заявку на пересмотр процентной ставки по ипотеке. ГОДОВЩИНА ПОДХОДИТ 7 декабря. Сегодня 22 ноября, но результат не торопятся сказать. У трех моих знакомых Сбербанк отказался снижать процентную ставку. Они ушли на рефинансирование ипотеки в Газпромбанк. Соответственно и ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны идентификационные данные автора.
1
Оценка засчитана
Страхование жизни

Страхование жизни при регистрации ипотеки.Пре продлении страховании жизни через год выяснилось, что я не могу быть застрахован ввиду моей профессиональной деятельности(пилот).Оказывается есть пояснения к договору страхования о том, что лицо управляющее летательным аппаратом не может быть ... Читать далее

Только негатив в отношении этой конторки.Не связывайтесь!!! Денег не получите.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные. Не до конца понятен ответ страховой компании.
Без оценки
Имущество

23.10.17 оплатила страховку по ипотеки 5 тыс.руб. через несколько дней пришла смс о неуплате страховки, одновременно увеличился платеж по ипотеке на 850руб.02.11.17 вновь посетила банк, оплатила опять страховку4801 руб. и написала заявление о возврате денег.Сегодня 17.11.17.деньги до сих пор не ... Читать далее

4
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Город Уфа.Решили взять Потребительский кредит 25.09.2017. До этого брали кредит на 230 тысяч. Сейчас надо было в 3 раза больше. Делается это все нынче быстро, не то что лет 5 назад. Была акция от 12.9 % до15.9% Сотрудница Кузнецова А.О. заполнила данные. Ждём. Прошло минут 5-7 — одобрили. Но ... Читать далее

Администратор: Оценка была изменена автором отзыва. Благодарим за оставленный отзыв и обратную связь!
1
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Заплатили большие деньги за страхование жизни и здоровья при оформлении кредита, к сожалению через несколько лет наступил страховой случай, человеку присвоили группу инвалидности. Все документы предоставили, но страховая компания «Сбербанк Страхование » постоянно тормозит процесс, каждый документ ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. по мнению автора процесс урегулирования ситуации затянут.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

В отделении сбербанка поддалась на убеждения менеджера и заключила договор страхования, прийдя домой и прочитав внимательно весь договор, приняла решение о его расторжении, вернулась в отделение банка в тот же день и заполнила заявление о расторжении установленного образца. Согласно условиям ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
Без оценки
Страхование жизни

В 2013 годуСотрудники Сбербанка уговорили застраховаться по Программе инвестиционного страхования жизни «СмартПолис», уверяя. что это (цитирую информацию с официального сайта Сбербанка) «СмартПолис» — умное решение для умных инвесторов:
уникальная стратегия управления на фондовом рынке с ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

22 июля 2017 года я получила травму (порез правого предплечья). В медучреждении мне обработали рану и наложили 4 шва, открыли листок нетрудоспособности. В силу специфики своей работы я больничный лист закрыла через неделю (т.к. в момент травмы я находилась в отпуске, а 1 сентября мне надо выйти на ... Читать далее

Сплошной обман, просто не может письмо идти 2 недели, с полисом было то же самое
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля