СУРГУТНЕФТЕГАЗ - отзывы

Специалисты СК на сайте

Группа Контакт-центра
118
Ответов на сайте
35
Проблем решено
- - -
Скорость ответа
Написать отзыв

Последние отзывы о компании

Без оценки
Автострахование

Не пришел бланк полиса на почту

Проблема решена!

29.08.2018 оформлен полис осаго ХХХ 0054166562. Оплата прошла. Блан полиса на почту не пришел.

Ответ на отзыв
Анатолий, добрый день.
Направлен запрос службе технической поддержки, в ближайшее время полис повторно направлен на электронную почту страхователя.
Без оценки
Автострахование

Выплата по ОСАГО

Полис ОСАГО ммм 5009652897, произошло ДТП, обратилась в Сургутнефтегаз, получила направление на осмотр, после осмотра представители ск сказали, что машину ремонтировать не будут т.к. Автомобиль восстановлению не подлежит, сделали копию акта осмотра и сказали ожидать выплату, пришла выплата 40 %!!! от стоимости моего автомобиля, поскольку не согласилась с выплаченой суммой обратилась к НЭ, предоставила акт осмотра от
СК, НЭ подтвердил доводы от том, что автомобиль восстановлению не подлежит, сумма недоплаты составляет более 150. Тыс!!!, поскольку автомобиль восстановлению не подлежит я его в таком виде после ДТП продала, отправила почтой России документы на расторжения договора ОСАГО для возраста части премии. Подала претензию в ск Сургутнефтегаз и приложила расчёт Независимого оценщика, через день мне позвонили из страховой компании и поросли предьявить машину на осмотр ...., ещё раз. Я объяснила что автомобиль продала, документы отправила в вам вместе с полисом ОСАГО, да и вообще ваши представители первый раз все осмотрели, сфотографировали и записали, что ещё там смотреть ???, сотрудник ваш объяснил, что будем ждать ваши документы на расторжение полиса ОСАГО, Как эти документы влияют на решение по доплате страхового возмещения???

Ответ на отзыв
Ксения Александровна, добрый день.
Претензия получена 17.08.2018, находится на рассмотрении.О результате Вас обязательно известят.
Без оценки
Автострахование

не пришел полис 00000ХХХ00000000109861

Проблема решена!

оплатил полис, в личном кабинете висит со статусом «отправка в РСА». прошу выслать полис.

страхователь Якшин Виталий Геннадьевич

Ответ на отзыв
Виталий Геннадьевич, добрый день.
Ваш запрос направлен службе технической поддержки.
Без оценки
Автострахование

ОФОРМИЛ Е-ОСАГО ХХХ 0052773651 БЛАНК НЕ ПРИСЛАЛИ НА ПОЧТУ

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР.
СЕГОДНЯ ЧЕРЕЗ РСА ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО Е-ОСАГО ХХХ 0052773651 БЛАНК НЕ ПРИСЛАЛИ НА ПОЧТУ. ЧЕК ПРИШЕЛ А ПОЛИСА НЕТ. ПРОШУ ВЫСЛАТЬ БЛАНК НА ПОЧТУ belyhalbert@rambler.ru КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ, АВТОМОБИЛЬ НУЖНО СТАВИТЬ НА УЧЕТ.

Ответ на отзыв
Альберт, добрый день.
Ваш запрос направлен службе технической поддержки.
В ближайшее время полис повторно будет направлен на электронную почту страхователя.
1
не засчитана
Автострахование

не могу оформить полис осаго

Перенаправляют на сайт РСА а там компания сургутнефтегаз третий день уже не могу оформить полис.

Администратор: Другие отзывы автора http://www.asn-news.ru/rating/38807...
Оценка не засчитана, т.к. автор не указал номер договора.
Ответ на отзыв
Даниял, добрый день.
Уточните, пожалуйста, подробнее в чем заключаются трудности оформления?
Без оценки
Автострахование

Оплатил полис еосаго, полис не пришел.

Здравствуйте, оплатил полис на Вашем сайте. Статус до сих пор «Отправка в РСА», полиса нет. Проект 00000ХХХ00000000106522. Прошу разобраться в данной ситуации.

Ответ на отзыв
Александр, добрый день.
Уточните, пожалуйста, фамилию, имя и отчество страхователя.
5
засчитана
Автострахование

Оформление Е-Осаго

Оформил полис за 5 минут, после мучения с РЕСО-Гарантия в несколько дней (был их постоянным клиентом, оформлял полис е-осаго несколько лет подряд). Никаких капч не читаемых, никаких кодов с непонятными символами и пробелами. Номер полиса ХХХ0050826403.

Ответ на отзыв
Алексей, добрый день.
Благодарим Вас за обращение в нашу компанию. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
5
засчитана
Автострахование

оперативно внесли изменения

Добрый день.Спасибо сотрудникам ск Сургутнефтегаз что оперативно внесли изменения.К агентам данной СК отношения не имею ни какого, если не считать что за всю историю оформления еосаго оформил ее пару раз и все потому что другие СК как ВСК, РЕСО, РГС не хотят связываться с «проблемными» регионами.Да я помогаю оформлять людям полисы еосаго плохово в этом ничего не вижу.Почему поставил 5? Почитайте отзывы про «хваленную» СК под названием ВСК где люди не могут внести изменения в полис МЕСЯЦАМИ да да МЕСЯЦАМИ. А тут за сутки конечно 5 баллов. Повторюсь к ск " Сургутнефтегаз" отношения не имею ни какого. Зачтите оценку.

Ответ на отзыв
Николай, добрый день.
Благодарим вас за обращение в нашу компанию.
Всегда рады помочь.
Без оценки
Автострахование

НЕ МОГУ РАСПЕЧАТАТЬ ПОЛИС,ПРИСЛАН С ОШИБКОЙ

Проблема решена!

Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: ООО «Страховое общество „Сургутнефтегаз“
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0050205394
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «28» июля 2018 г. по 24 ч. 00 мин. «27» июля 2019 г.
Период 1 использования транспортного средства с «28» июля 2018 г. по «27» июля 2019 г.

Ответ на отзыв
Павел, добрый день.
Страховой полис повторно будет направлен на электронную почту страхователя в ближайшее время.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
Без оценки
Автострахование

В случае дтп

В случае дтп куда мне обращатся в г Белгород нет филиала СУргутнефтегаз?

Ответ на отзыв
Юрий, добрый день.
По урегулированию страховых случаев в городе Белгород имеется Представитель Страхового общества «Сургутнефтегаз» – АО «АльфаСтрахование», офис которого расположен по адресу ул. Кострякова,
д. 36д, контактный телефон (4722) 23-18-10, режим работы пн — пт 9:00-18:00.
Ознакомиться с полным перечнем представителей Страхового общества в регионах РФ Вы можете на нашем сайте (ссылка https://www.sngi.ru/netcat_files/182/221/Perechen__predstaviteley_0.pdf или на главной странице сайта www.sngi.ru на вкладке ОСАГО внизу страницы в списке файлов для скачивания).

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля