Страхование в вопросах и ответах

Пожалуйста, уточните:
1) правильно ли мы поняли, что речь идет о Казахстане?
2) Вы и виновник ДТП являетесь гражданами Казахстана?

Если да, то, к сожалению, мы вряд ли сможем Вам помочь практическим советом, поскольку не являемся специалистами по страховому праву Казахстана.

В общем виде можем сообщить следующее:

1) «виновник к ним не обращался. следовательно если не обратился значит ни какого ДТП и небыло» — этот аргумент несостоятелен. При такой серьезной аварии Вам в любом случае должны были выдать документы из компетентных органов, подтверждающие факт данного ДТП;

2) как представляется, ответственность за причиненный ущерб в любом случае должен нести его виновник. Поэтому Вы, действительно, можете обратиться в суд с требованием взыскать с него документально подтвержденную сумму причиненного Вам ущерба. Если суд примет Вашу сторону, то расходы на судебное разбирательство должны быть взысканы с проигравшей стороны (в данном случае — виновника аварии). В этом смысле казахстанское законодательство вряд ли существенно отличается от российского.

В любом случае рекомендуем обратиться за помощью к специалистам по страховому праву Казахстана.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

По вопросам, связанным задолженностью СК «Ростра» перед Вами, следует, прежде всего, обратиться к арбитражному управляющему Павлу Александровичу Осипову (тел.: +7 495 778 78 41).

Однако советуем трезво оценивать шансы на получение денег от СК «Ростра» по завершении процесса ее банкротства. Они крайне малы, особенно — если речь идет о задолженности по добровольному виду страхования.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

По вопросам, связанным задолженностью СК «Ростра» перед Вами, следует, прежде всего, обратиться к арбитражному управляющему Павлу Александровичу Осипову (тел.: +7 495 778 78 41). Он должен подсказать, как лучше всего действовать в Вашем конкретном случае.

Обращаем Ваше внимание на то, что наличие исполнительного листа на руках или в составе документов, передаваемых арбитражному управляющему, не является обязательным условием для включения Ваших требований в реестр требований кредиторов.

Кроме того, советуем трезво оценивать шансы на получение денег от СК «Ростра» по завершении процесса ее банкротства. Они крайне малы, особенно — если речь идет о задолженности по добровольному виду страхования.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Прежде всего, рекомендуем вступить в публичный диалог с официальным представителем СК «ГУТА-Страхование» на сайте АСН. Сделать это можно здесь. Такие действия увеличат шансы на благополучный исход дела и помогут другим людям правильнее выбирать себе страховую компанию.

Во-вторых, рекомендуем направить в страховую компанию (почтой, с уведомлением о вручении и описью вложений) письменную претензию, в которой указать на нарушение сроков принятия решения о выплате по ОСАГО и потребовать устранить допущенное нарушение в поставленный Вами срок.

После этого или одновременно с этим Вы можете направить жалобы в орган страхового надзора (Федеральную службу по финансовым рынкам) и в Российский союз автостраховщиков (РСА).

Если возникшую проблему не удастся решить в разумные и устраивающие Вас сроки описанными выше способами, обратитесь с иском в суд, потребовав выплаты не только страхового возмещения, но и неустойки в размере 1/75 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки. В большинстве случаев суды рассчитывают неустойку исходя из страховой суммы, а не из суммы выплаты. При повреждении машины страховая сумма составляет 120 тыс. р. Таким же будет и максимальный размер неустойки.

Также обращаем Ваше внимание на методику выбора страховой компании для обращения за выплатой по ОСАГО (прямое возмещение убытков / компания виновника ДТП).

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

К сожалению, поставленные Вами вопросы находятся вне нашей компетенции.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Цель «Горячей линии по страхованию» – помощь в решении вопросов, возникающих у потребителей страховых услуг. Кроме того, в этом проекте технически не предусмотрена возможность обмена мнениями и одновременное участие нескольких человек.

В этой связи предлагаем Вам описать проблему в более подходящем разделе – ­«Страховое сообщество». Со своей стороны обещаем привлечь внимание юристов и практиков перестрахования к созданной Вами там заметке.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Ответ на этот вопрос можно получить здесь.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Да, можете — причем как в судебном, так и, возможно, в досудебном порядке. Наличие полиса ОСАГО у виновника ДТП не снимает с него ответственности за причиненный Вам ущерб.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

К сожалению, в случае, если виновником данного ДТП являетесь Вы сами, Ваши шансы получить страховое возмещение ничтожно малы.

Если виновник ДТП – не Вы, то требуйте возмещения в рамках ОСАГО со страховой компании виновника ДТП, а при возникновении любых трудностей – с самого виновника ДТП.

Уставный капитал страховщика в условиях российской действительности на практике не гарантирует Вам ни страхового возмещения понесенного ущерба, ни возврата денег, уплаченных за страховку.

Вы вправе заключить договор страхования автокаско с другой страховой компанией. Наличие двух и более действующих договоров страхования одного и того же имущества не является правонарушением. Помните при этом, что требовать выплаты (с одного или нескольких страховщиков) Вы вправе не более, чем в размере понесенного ущерба (в пределах страховой суммы).

Если Вас все же беспокоит наличие договора страхования с «Региональным страхованием», Вы можете расторгнуть его в одностороннем порядке. Для этого отправьте почтой по адресу страховой компании заявление о расторжении договора (в произвольной форме, указав номер договора, дату его заключения и дату расторжения, а также другие существенные сведения). Это письмо направляйте с уведомлением о вручении и описью вложений.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

7 февраля 2012 г. Арбитражный суд Москвы решил ввести в «Инногаранте» наблюдение. 28 марта 2012 г. суд назначил временным управляющим ООО «СК «Инногарант» Александра Михайловича Еремина из СРО «Межрегиональный центр экспертов и профессиональных управляющих» (СРО МЦПУ). Следующее заседание по делу о банкротстве страховщика состоится 12 сентября 2012 г.

Шансы на взыскание задолженности с «Инногаранта» в описанной Вами ситуации оцениваем, как небольшие. Тем не менее рекомендуем Вам включить свои требования в реестр требований кредиторов «Инногаранта». Для этого обратитесь к Александру Михайловичу Еремину по телефону: +7 (495) 609-66-66 (доб. 3).

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Нет, это не страховой случай по ОСАГО. Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) — это страхование Вашей ответственности за вред, который Вы можете причинить другим лицам при использовании автомобиля.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

У всех крупных страховых компаний есть подразделения в названных Вами городах. Поэтому при страховом случае Вас должны обслужить в любом из них. Обязательно уточните наличие нужных Вам подразделений до покупки полиса.

Порядок действий страхователя и страховщика при урегулировании страхового случая названные Вами обстоятельства не меняют. Этот порядок описан в Правилах страхования. Внимательно прочитайте их. Если будут вопросы, задайте их продавцу страховки до покупки полиса. Особое внимание обратите на разделы Правил страхования, посвященные территории страхования и исключениям из страхового покрытия.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Вы имеете полное право требовать разницу с виновника. Страховщик ОСАГО не обязан покрывать сумму износа.

В суде опирайтесь на заключение независимой экспертизы. Виновник может оспорить размер Ваших требований, если представит доказательства, подтверждающие его возражения, – например, заключение другой независимой экспертизы. Необходимость документально обоснования позиции в данном случае заметно ухудшает его положение.

Нельзя исключать, что суд предложит назначить судебную экспертизу. Однако расходы на нее составляют 10 000–15 000 р., и несет их сторона, которая поддержит данную инициативу. Оплата производится до начала судебной экспертизы. В конечном счете расходы ложатся на проигравшую сторону.

Если виновник не представил документального обоснования своих возражений, то не торопитесь с ходатайством о назначении судебной экспертизы.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)