Проблема решена

Последние отзывы о компании

4
Оценка не засчитана
ОСАГО

полис осаго оплатил, но сам бланк полиса не пришел на почту

04.08.2018г оформил и оплатил электронный полис ОСАГО. полис в личном кабинете отображается, но на электронную почту он так и не пришел. Прошу Вас отправить полис на эл.почту. Номер полиса 0051384518

1
Оценка не засчитана
Имущество

не возвращают деньги, не берут трубку

с момента сдачи телефона в сервис по страховке прошло 107 дней. 27 июля был звонок от альфастрахования о том что нужно проехать в сервис и подписаться об отказе от ремонта, в пользу возврата денежных средств в течении 5 дней. 30 июля я так и сделал. прошло уже 7 дней. когда звоню по номеру 8 (495)788 09 99 оператор почти сразу берет трубку и пер... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Имущество

Незакооный отказ от возмещения страховой премии

04.08.2018 г. обратилась в вашу компанию с заявлением о расторжении договора (обращение № 0000795321) следующего содержания: 03.08.2018 г. банком ОТП мне была навязана страховка Зетта Страхование по программе — Защищенный Дом Плюс. Размер страховой премии 20.000 рублей. Серия страхового полиса: ИДО-ОП-124541. Хочу отказаться о... Читать далее

0
Оценка проверяется
Автострахование

Не пришел письменный ответ по восстановлению КБМ

Добрый день! Отправлял запрос на восстановление КБМ через сайт Альфа страхование (т.к. полис оформил у них), было это 22 июня. Повторно отправил 29 июня, но письменный ответ о восстановлении моей скидки так и не пришёл. Хочу сделать перерасчет и вернуть переплаченную сумму, но сделать этого не могу, т.к. в офисе СК у меня трребуют письменный отв... Читать далее

4
Оценка не засчитана
Автострахование

не могу поменять гос номер через личный кабинет.

не могу поменять гос номер О224ОН31 в личном кабинете. Выдает ошибку. отправила на почту eosago@alfastrah.ru документ, когда ждать ответ? номер полиса ххх 0051522893 motokuznets@yandex.ru ПОЧТА ДЛЯ ВХОДА В ЛК. с нее же отправляла на почту альфастрахования док-т.... Читать далее

0
Оценка проверяется
Страхование жизни

Не возвращают сумму страховой премии при расторжении договора в период охлаждения

Для покупки автомобиля нам нужен был кредит. При оформлении кредита через Сетелем банк, менеджером было сказано, что кредит не дадут, если не будет оформлено страхование жизни. Мы согласились на это. При этом, было оговорено, что мы можем вернуть уплаченную страховую премию при полном досрочном погашении кредита. С ООО «СК Сбербанк страхование ж... Читать далее

4
Оценка не засчитана
ОСАГО

некорректное применение значения КМБ

05.08.2017 через личный кабинет на сайте АО Альфастрахование в полис еОСАГО ХХХ 0020240764 (изменился на ХХХ 0051456844) были внесены изменения, в части серии и номера водительского удостоверения лица допущенного к правлению ТС, в связи с заменой ВУ — Делин Вячеслав Николаевич (старые ВУ 48ОК471407 (КБМ — 0,7), новое ВУ 4833536536 (КБМ-1)). Одна... Читать далее

3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не приходит полис ОСАГО чулпан

Уважаемый страхователь! Вы заключили электронный полис ОСАГО. Страховая организация: АО СК «Чулпан» Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0051534748 Срок страхования: с 14 ч. 09 мин. «07» августа 2018 г. по 24 ч. 00 мин. «06» августа 2019 г. Период 1 использования транспортного средства с «07» августа 2018 г.... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Договор аннулирован, деньги не возвращены

Добрый день. Я оформил в Вашей компании полис ХХХ 0028865273 В связи с ошибкой при оформлении я написал заявление, отправил на сайт Вашей компании с необходимыми документами и полис был аннулирован. с адреса eosago@alfastrah.ru 22 марта 2018 я получил письмо: «Добрый день! Благодарим Вас за обращение в «Альфа... Читать далее

0
Оценка проверяется
ОСАГО

Ошибка в е-Осаго

Здравствуйте! При оформлении полиса е-Осаго была допущенна ошибка. В отчестве собственника автомобиля, страхователя и водителя (Кокорин Виктор Иванович) две буквы Ч (Ивановичч). Как можно исправить? Полис ХХХ № 0051357838 Кокорин Виктор Иванович. Alyans.straxovka@mail.ru... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не выплата по доп.соглашению

Здравствуйте, прошу разобраться по факту задержки выплаты по осаго!2 .07.2018 я попал в дтп 5.07.2018 были поданы документы в страховую СО ВЕРНА, по истечению двух недель со мной связался сотрудник и предложил подписать доп соглашение,20.07.2018 я подписал данное соглашение, но прошло уже 19 календарных дней после этого и деньги так и не поступи... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не могу продлить полис е-осаго.

На протяжении двух дней не получается продлить электронный полис. Все проверки прохожу, но как только доходит до смс подтверждения все виснет и перенаправляют на сайт РСА, где назначают какого-то другого страховщика. Меня категорически это не устраивает. Страховался в прошлом году и все прошло без проблем. Нравится страховая компания, есть офис ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Не сохранить изменения в действующем полисе

Добрый день! Был оформлен полис на сайте альфа Страхование хочу внести второго водителя, на сайте не даёт сохранить изменения, полис нужно сделать до завтрашнего дня, просьба исправить данную ситуацию. Спасибо ... Читать далее

1
Оценка не засчитана

оплатил электронное осаго, а с меня еще списали 350руб за страхование жизни, которое мне не нужно

06.08.18г я оформил электронное осаго ХХХ 0051550402, кроме суммы за полис с меня списали 350 рублей за страхование жизни водителя, на которое я не давал свое согласие, оно мне не нужно. Прошу вас вернуть деньги на ту карту, с которой производилась оплата, последние 4 цифры ...8981, иначе буду писать жалобу в ЦБ РФ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
Автострахование

Купил полис Осаго, списали деньги за страхование жизни!

Купил полис на сайте Альфастрахование 07.08.2018. Дополнительно списали 350р за страхование жизни. Заполнял внимательно и никакие галочки не отмечал! Номер полиса (НC) № 60921/398/01921/18 от «06» августа 2018 г Прошу вернуть деньги на мою карту с которой была списана сумма... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля