Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Договор аннулирован, деньги не возвращены

Проблема решена!

Добрый день.
Я оформил в Вашей компании полис ХХХ 0028865273
В связи с ошибкой при оформлении я написал заявление, отправил на сайт Вашей компании с необходимыми документами и полис был аннулирован.
с адреса eosago@alfastrah.ru 22 марта 2018 я получил письмо:

«Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в «АльфаСтрахование»!
Заявка на возврат денежных средств направлена в банк, полис будет аннулирован в течение 5 рабочих дней.
Денежные средства возвращаются на карту от 2 рабочих до 30 календарных дней (зависит от вашего банка).
Приносим Вам извинения за временные неудобства.
С уважением,
Служба поддержки АО «АльфаСтрахование» ».

Деньги до сих пор я не получил.
Прошу решить вопрос по возврату денег

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена компанией.
Добрый день!
Премия была возвращена на карту, с которой была произведена оплата 22.03.2018.
Рекомендуем обратиться в банк, выпустившей Вашу карту. ARN код операции 15486738081009552232810.
Если Вам необходимы другие данные о возврате, то просим написать на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 38761».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
1 комментарий
1 комментарий
  • Квятковский Денис Алексеевич
    17:38

    Добрый день!
    Информация по Вашей ситуации уточняется. Комментарии будут направлены дополнительно.
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля