Заключил 04.07.2020 договор Семейный актив премиум BMP1A 0000251430 на 30 лет.
Перед заключением договора персональный менеджер многократно говорил, что договор раз в год можно изменить, и с этим нет никаких проблем. Действительно, договор предусматривает возможность изменения срока и ежегодной страховой суммы.
11.05.2021 обратился к... Читать далее
4 мая было ДТП,14 числа подал весь комплект документов в страховую компаню СОГАЗ, до сих пор специалисты данной страховой компании не могут приехать и посмотреть поврежденный автомобиль, машина не на ходу. Сколько мне еще ждать осмотра? Прошу разобраться в данной ситуации.
ХХХ 0162488796... Читать далее
01.04.2021г мне был навязан страховой полис ВСК № 21160CIH18973 на сумму 52560,75 руб, при рефинансирование кредита. 07.04.2021г мною было отправлено письмо с заявлнием о расторжении полиса страхования с полным комплектом документов ( полис, копия паспорта, заявление на расторжение, реквизиты для возврата денежных средств) был получен страховате... Читать далее
В 2020 году застраховал автомобиль по ОСАГО в сд «ВСК» ХХХ № 0164031742 с 15.05.2020 по 14.05.2021 с КБМ 0,5.
в 2021году продлевая полис ХХХ № 0164031742 в сд «ВСК» применяют КБМ 0,7 водительское удостоверение не менялось, в дтп не участвовал, то-есть никаких изменений не было, почему применяют такой КБМ?
По онлайн заявлению о пересм... Читать далее
Отношение к клиентам, мягко говоря, оставляет желать лучшего! По телефону записали на конкретное время (16.00), в данное время отказались принять, сославшись на то, что специалист занят.На это же время была запись ещё нескольких людей к этому же специалисту! Сказали ждите, на вопрос почему так происходит, толком ничего ответить не смогли.После т... Читать далее
ДД! Хочу оставить жалобу на офис урегулирования ВСК Волгограда у ТК Европа сити! Они совершенно не умеют работать! За полчаса меня никто толком не проконсультировал! Только подождите и подождите! Начальника отдела нет на месте, в приемную директора не пускают! Полное безобразие! Буду обращаться к автоюристу!... Читать далее
В компании постоянно путаются: «в течение» с понятием: «по истечению»
страховой случай произошел 19.02.2021, машина признана не подлежащей восстановлению (total), до сих плр не денег не машины. Хотя остатки машины уже проданы новому владельцу.
Ужасная компания. Ни когда больше не обращусь и не посоветую другим.... Читать далее
Пред судебная жалоба! Прошу урегулировать ситуацию и возместить ущерб в полном объеме. У меня произошел страховой случай не по моей вине, был разбит задний фонарь на моей машине. Я обратилась в страховую компанию за возмещением ущерба, страховой полис ххх 0116082259. Номер моего дела 7917317. При оценки страхового случая ОТ ВЫПЛАТЫ ОТКАЗАЛАСЬ... Читать далее
22.01.2021 года между мной и ООО СО «ВЕРНА» было заключено соглашение о размере страховой выплаты, по состоянию на 18.05.2021 года денежные средства так и не получены.
В ответе 12-2-722-3110 от 12.04.2021 они сообщили в котором они обещают выплатить средства «в самое ближайшее время».
Больше страховаться там не буду!... Читать далее
Добрый день.
Сегодня весь день пыталась оформить электронный осаго, но система не пропускает,
Пишет «При загрузке проекта договора в РСА возникли ошибки: 32020117: Значение не соответствует справочнику (Основной ДУЛ. Адрес по ФИАС)»
Служба поддержки ничем помочь не может, пишут только очистить кэш, что я и без них уже делала.... Читать далее
05.05 заключил договор ОСАГО ХХХ0172333867 в программе вашего партнера. При постановке на учет, поменялся гос.номер. Для внесения в договор ОСАГО я обратился по номеру телефона +79057139393 WhatsApp. Но наша переписка закончилась ответом: «Александр Михайлович, изменение СТС в личном кабинете невозможно.». Мне не нужно вносить изменения в СТС, м... Читать далее
Доброго времени суток. 02.01.2021 ДТП, потерпевшая. Все мои действия в рамках закона. Сегодня 18.005.2021 год вопрос не решён, хорошо только то, что машина на ходу. Отношение к клиентам, к врачу реаниматологу в частности, отсутствие заинтересованности. Пока только предложение продление услуг. ... Читать далее
Добрый день, в декабре 2020 года у меня умер муж (Кулясов Станислав Валентинович 06.06.1972 г.р.) У него был застрахован потребительский кредит. В феврале 2021 года я передала все документы (полный пакет)через отделение Райффайзен банка. И полная тишина. В конце апреля попыталась выяснить хоть что-то, оказалось, что они только в апреле послали з... Читать далее
Я онлайн оплатила ипотечное страхование жизни и имущества, на почту прислали полиса и квитанции, перед походом в банк, для заключения сделки на покупку квартиры, решила позвонить на горячую линию и уточнить, нужен оригиенал полиса для банка или достаточно того, что прислали на э/п и должна ли я где-то поставить подпись, и тут я была в таком шоке... Читать далее
Последние отзывы о компании
Не меняют срок договора и страховую сумму
Заключил 04.07.2020 договор Семейный актив премиум BMP1A 0000251430 на 30 лет. Перед заключением договора персональный менеджер многократно говорил, что договор раз в год можно изменить, и с этим нет никаких проблем. Действительно, договор предусматривает возможность изменения срока и ежегодной страховой суммы. 11.05.2021 обратился к... Читать далее
ХАЛАТНОСТЬ
4 мая было ДТП,14 числа подал весь комплект документов в страховую компаню СОГАЗ, до сих пор специалисты данной страховой компании не могут приехать и посмотреть поврежденный автомобиль, машина не на ходу. Сколько мне еще ждать осмотра? Прошу разобраться в данной ситуации. ХХХ 0162488796... Читать далее
Не вернули денежные средства при расторжении договора страхования
01.04.2021г мне был навязан страховой полис ВСК № 21160CIH18973 на сумму 52560,75 руб, при рефинансирование кредита. 07.04.2021г мною было отправлено письмо с заявлнием о расторжении полиса страхования с полным комплектом документов ( полис, копия паспорта, заявление на расторжение, реквизиты для возврата денежных средств) был получен страховате... Читать далее
Не правильный КБМ
В 2020 году застраховал автомобиль по ОСАГО в сд «ВСК» ХХХ № 0164031742 с 15.05.2020 по 14.05.2021 с КБМ 0,5. в 2021году продлевая полис ХХХ № 0164031742 в сд «ВСК» применяют КБМ 0,7 водительское удостоверение не менялось, в дтп не участвовал, то-есть никаких изменений не было, почему применяют такой КБМ? По онлайн заявлению о пересм... Читать далее
Ужасное обслуживание клиентов !
Отношение к клиентам, мягко говоря, оставляет желать лучшего! По телефону записали на конкретное время (16.00), в данное время отказались принять, сославшись на то, что специалист занят.На это же время была запись ещё нескольких людей к этому же специалисту! Сказали ждите, на вопрос почему так происходит, толком ничего ответить не смогли.После т... Читать далее
Хочу оставить жалобу на офис урегулирования
ДД! Хочу оставить жалобу на офис урегулирования ВСК Волгограда у ТК Европа сити! Они совершенно не умеют работать! За полчаса меня никто толком не проконсультировал! Только подождите и подождите! Начальника отдела нет на месте, в приемную директора не пускают! Полное безобразие! Буду обращаться к автоюристу!... Читать далее
Урегулирование страхового случая УУ-264646
В компании постоянно путаются: «в течение» с понятием: «по истечению» страховой случай произошел 19.02.2021, машина признана не подлежащей восстановлению (total), до сих плр не денег не машины. Хотя остатки машины уже проданы новому владельцу. Ужасная компания. Ни когда больше не обращусь и не посоветую другим.... Читать далее
Не могу починить свой автомобиль ,т.к оценка ущерба не соответствует действительности
Пред судебная жалоба! Прошу урегулировать ситуацию и возместить ущерб в полном объеме. У меня произошел страховой случай не по моей вине, был разбит задний фонарь на моей машине. Я обратилась в страховую компанию за возмещением ущерба, страховой полис ххх 0116082259. Номер моего дела 7917317. При оценки страхового случая ОТ ВЫПЛАТЫ ОТКАЗАЛАСЬ... Читать далее
Жду выплату с нового гоад!
22.01.2021 года между мной и ООО СО «ВЕРНА» было заключено соглашение о размере страховой выплаты, по состоянию на 18.05.2021 года денежные средства так и не получены. В ответе 12-2-722-3110 от 12.04.2021 они сообщили в котором они обещают выплатить средства «в самое ближайшее время». Больше страховаться там не буду!... Читать далее
невозможность оформления полиса в интернете
Добрый день. Сегодня весь день пыталась оформить электронный осаго, но система не пропускает, Пишет «При загрузке проекта договора в РСА возникли ошибки: 32020117: Значение не соответствует справочнику (Основной ДУЛ. Адрес по ФИАС)» Служба поддержки ничем помочь не может, пишут только очистить кэш, что я и без них уже делала.... Читать далее
Не возможно внести изменения в полис ОСАГО
05.05 заключил договор ОСАГО ХХХ0172333867 в программе вашего партнера. При постановке на учет, поменялся гос.номер. Для внесения в договор ОСАГО я обратился по номеру телефона +79057139393 WhatsApp. Но наша переписка закончилась ответом: «Александр Михайлович, изменение СТС в личном кабинете невозможно.». Мне не нужно вносить изменения в СТС, м... Читать далее
Некачественное оказание услуг
Доброго времени суток. 02.01.2021 ДТП, потерпевшая. Все мои действия в рамках закона. Сегодня 18.005.2021 год вопрос не решён, хорошо только то, что машина на ходу. Отношение к клиентам, к врачу реаниматологу в частности, отсутствие заинтересованности. Пока только предложение продление услуг. ... Читать далее
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ОСАГО
КОГДА ПРИДЕТ МОЙ ПОЛИС???? ПРОШУ СРОЧНО ВЫСЛАТЬ МНЕ МОЙ ПОЛИС ХХХ 0174276214 НА ПОЧТУ.
Затягивают с выплатами
Добрый день, в декабре 2020 года у меня умер муж (Кулясов Станислав Валентинович 06.06.1972 г.р.) У него был застрахован потребительский кредит. В феврале 2021 года я передала все документы (полный пакет)через отделение Райффайзен банка. И полная тишина. В конце апреля попыталась выяснить хоть что-то, оказалось, что они только в апреле послали з... Читать далее
Отвратительное обслуживание на горячей линии
Я онлайн оплатила ипотечное страхование жизни и имущества, на почту прислали полиса и квитанции, перед походом в банк, для заключения сделки на покупку квартиры, решила позвонить на горячую линию и уточнить, нужен оригиенал полиса для банка или достаточно того, что прислали на э/п и должна ли я где-то поставить подпись, и тут я была в таком шоке... Читать далее