Ужасное обслуживание клиентов !

Отношение к клиентам, мягко говоря, оставляет желать лучшего! По телефону записали на конкретное время (16.00), в данное время отказались принять, сославшись на то, что специалист занят.На это же время была запись ещё нескольких людей к этому же специалисту! Сказали ждите, на вопрос почему так происходит, толком ничего ответить не смогли.После того, как попросила позвать главного специалиста, отказали, дали бумажку заполнить если есть претензия! Уважаемые директора ВСК страхование, обратите внимание на клиентоориентированность в вашей кампании! Она на минусовом уровне! Само больше точно не буду обслуживаться в вашей кампаний и всему окружению точно не порекомендую Вас! Вроде век 21, а работа выстроена, как в прошлом веке.