22 августа 2013 года произошло ДТП, 25 августа я обратилась в страховую кампанию ( № дела 3437193 ), где узнала, что по моему полису КАСКО я смогу получить возмещение только в виде ремонта в автосервисе, хотя изначально при заключении полиса был выбор между ремонтом и получением финансов! Я обратилась в страховую с письменной жалобой и заодно ос... Читать далее
Номер дела 340676/13. Третий месяц согласие не выплачивает ущерб «угон» по каско. Весь пакет документов сдан 01июля2013г. (даже ключи!!!), дело в увд уже закрыто, машину не вернут — факт!
абсолютно некомпетентные сотрудники, задержка документов из службы СБ (выяснилось только когда супруг приехал в центр офис где все и происходит со своим ... Читать далее
Здравствуйте! Первый раз захотелось оставить положительный отзыв.
Купила страховку от невыезда, собирались семьей в Грецию, но за неделю до выезда сын сломал руку (перелом со смещением и, как следствие, операция ). Подали документы 29 июля, а 26 августа перевели деньги за всех, кто был застрахован и не смог выехать, то есть сын, мать и от... Читать далее
Страховой случай № 69577
Здравствуйте Михаил.
Мы с Вами общались уже несколько раз.
В мой Митсубиси Оутлендер не по моей вине въехали в заднюю часть.
При осмотре в МТК сервис Зеленоград меня не ознакомили с итогами осмотра. Было явно видно, что сильно повреждён задний бампер и вмятина в нижней части крышки багажника.... Читать далее
Рабочию машину помяли сзади. Обратились в страховую компанию для ремонта по каска. Машину быстро определили на СТО. Быстро посчитали. И тут начались проблемы. Сумму отправили на рассмотрение по месту страхования.( наш номер дела АТ- 465-9740) Те в свою очередь отправили в Москву. Машина (рабочая) стоит на СТО в развороченном виде. За сборку в пр... Читать далее
Возврат страхового полиса по причине продажи авто оказался сущим кошмаром. По телефону никто не смог сказать что необходимо для получения денег и какие документы нужны. Пришлось ехать в офис. После сбора документов снова приехал в офис и не хватило ксерокопии паспорта, на что офис менеджер отказался принять его по почте и пришлось ехать снова. Н... Читать далее
Обнаружил, что месяц назад, как закончился срок страховки ОСАГО, решил еще раз заключить договор в Ингосстрахе. Конечно же, как и любые другие страховые, ингосстрах работает по офисному графику, поэтому приехать к ним я могу только в обед. В Самаре для меня оба офиса одинаково удалены — один у ЖК Москва, но там я живу, а второй на Самарской площ... Читать далее
Страховой случай в июле 2013 года: лобовое стекло, царапины двери и бампер. Только царапанье двери удовлетворили. Нарушили сроки ответа. Никогда не получите никакого вразумительного ответа. Говорят, что все в Москве. В Санкт-Петербурге худшая страховая. Пишу жалобу в ФСФР (уже ЦБ будет рассматривать), штраф они уже заработали, потом к официально... Читать далее
Здравствуйте! ДТП произошло в городе Вологде заявитель Копмарь П.П. Автострахование КАСКО И ОСАГО!!, не виновник произошедшего ДТП! Так как в городе Вологде отсутствует ваш филиал, мы поехали в город Ярославль, по приезду, в офисе сидела женщина фамилии и имени не запомнили, но которая сразу сказала: «Вашего менеджера нет, а я ни разу не собирал... Читать далее
Номер убытка: 23243/13.
В ночь на 31 января 2013 была совершена двойная попытка угона автомобиля Мазда СХ-7. О чем я уже рассказал в своём отзыве от 17.04.2013. После длительных препирательств со страховой мне-таки поменяли приборную панель. Опускаю страшные детали унижения в центре «Дженсер», моральную усталость от общения с сотрудниками ... Читать далее
При ДТП Обратилась в страховую по КАСКО. Был поврежден задний бампер на А4. Страховая выплатила 420 руб! Именно 420руб, ссылаясь но то, что этих средств должно хватить на полировку. У официалов бампер под покраску и эта работа стоит далеко не 420 руб.
Уважаемая страховая, этих средств даже на мойку авто не хватит!!!
Естественно со ст... Читать далее
Произошло ДТП наезд на животное ( попала сабака под машину) при наезде на животное повридил бампер и паткрылок обратился в страховую кампанию МСК по каске, через пару дней мне позвонили с страховой кампании МСК и одобрили оплатить ремонт автомобиля, очень доволен что всё так быстро!... Читать далее
В 20-х числах июля 2013г. произошел страховой случай, было замято крыло и дверь (под замену). В call-центре направили на осмотр в компанию LAT, при чем не был озвучен весь перечень документов необходимых для предоставления и осмотра а/м, поэтому пришлось ехать второй раз. 29 июля 2013г. а/м была предоставлена на осмотр.
16 августа я решил... Читать далее
Часть 1 — https://www.asn-news.ru/rating/8872
Убыток №1899519
День четвертый — 26.08.2013.
На этот раз звонок в СК ВСК преподнес положительную новость. На вопрос: «Что с моим страховым случаем?», — получил ответ: «ДС №2 принято, согласовано, в результате, присланный со СТОА АКТ согласования скрытых повреждений (от 20.08.2013) п... Читать далее
Последние отзывы о компании
ИСПРАВЛЕНИЕ ОШИБОК! ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ!
22 августа 2013 года произошло ДТП, 25 августа я обратилась в страховую кампанию ( № дела 3437193 ), где узнала, что по моему полису КАСКО я смогу получить возмещение только в виде ремонта в автосервисе, хотя изначально при заключении полиса был выбор между ремонтом и получением финансов! Я обратилась в страховую с письменной жалобой и заодно ос... Читать далее
Угон выплата по КАСКО пошел 3месяц вместо 30 раб дней!
Номер дела 340676/13. Третий месяц согласие не выплачивает ущерб «угон» по каско. Весь пакет документов сдан 01июля2013г. (даже ключи!!!), дело в увд уже закрыто, машину не вернут — факт! абсолютно некомпетентные сотрудники, задержка документов из службы СБ (выяснилось только когда супруг приехал в центр офис где все и происходит со своим ... Читать далее
Выплата
Здравствуйте! Первый раз захотелось оставить положительный отзыв. Купила страховку от невыезда, собирались семьей в Грецию, но за неделю до выезда сын сломал руку (перелом со смещением и, как следствие, операция ). Подали документы 29 июля, а 26 августа перевели деньги за всех, кто был застрахован и не смог выехать, то есть сын, мать и от... Читать далее
Обращение к Михаилу Ефимову
Страховой случай № 69577 Здравствуйте Михаил. Мы с Вами общались уже несколько раз. В мой Митсубиси Оутлендер не по моей вине въехали в заднюю часть. При осмотре в МТК сервис Зеленоград меня не ознакомили с итогами осмотра. Было явно видно, что сильно повреждён задний бампер и вмятина в нижней части крышки багажника.... Читать далее
Не советую обращаться в эту фирму
Рабочию машину помяли сзади. Обратились в страховую компанию для ремонта по каска. Машину быстро определили на СТО. Быстро посчитали. И тут начались проблемы. Сумму отправили на рассмотрение по месту страхования.( наш номер дела АТ- 465-9740) Те в свою очередь отправили в Москву. Машина (рабочая) стоит на СТО в развороченном виде. За сборку в пр... Читать далее
Неквалифицированное отношение к клиентам
Возврат страхового полиса по причине продажи авто оказался сущим кошмаром. По телефону никто не смог сказать что необходимо для получения денег и какие документы нужны. Пришлось ехать в офис. После сбора документов снова приехал в офис и не хватило ксерокопии паспорта, на что офис менеджер отказался принять его по почте и пришлось ехать снова. Н... Читать далее
Отсутствие полисов?
Обнаружил, что месяц назад, как закончился срок страховки ОСАГО, решил еще раз заключить договор в Ингосстрахе. Конечно же, как и любые другие страховые, ингосстрах работает по офисному графику, поэтому приехать к ним я могу только в обед. В Самаре для меня оба офиса одинаково удалены — один у ЖК Москва, но там я живу, а второй на Самарской площ... Читать далее
Не платят и надеются на незнание законов
Страховой случай в июле 2013 года: лобовое стекло, царапины двери и бампер. Только царапанье двери удовлетворили. Нарушили сроки ответа. Никогда не получите никакого вразумительного ответа. Говорят, что все в Москве. В Санкт-Петербурге худшая страховая. Пишу жалобу в ФСФР (уже ЦБ будет рассматривать), штраф они уже заработали, потом к официально... Читать далее
Ответ на ваши вопросы!
Здравствуйте! ДТП произошло в городе Вологде заявитель Копмарь П.П. Автострахование КАСКО И ОСАГО!!, не виновник произошедшего ДТП! Так как в городе Вологде отсутствует ваш филиал, мы поехали в город Ярославль, по приезду, в офисе сидела женщина фамилии и имени не запомнили, но которая сразу сказала: «Вашего менеджера нет, а я ни разу не собирал... Читать далее
Затягивание выплат на 7 месяцев.
Номер убытка: 23243/13. В ночь на 31 января 2013 была совершена двойная попытка угона автомобиля Мазда СХ-7. О чем я уже рассказал в своём отзыве от 17.04.2013. После длительных препирательств со страховой мне-таки поменяли приборную панель. Опускаю страшные детали унижения в центре «Дженсер», моральную усталость от общения с сотрудниками ... Читать далее
Смешная сумма за страховой случай
При ДТП Обратилась в страховую по КАСКО. Был поврежден задний бампер на А4. Страховая выплатила 420 руб! Именно 420руб, ссылаясь но то, что этих средств должно хватить на полировку. У официалов бампер под покраску и эта работа стоит далеко не 420 руб. Уважаемая страховая, этих средств даже на мойку авто не хватит!!! Естественно со ст... Читать далее
Страховой случай
Произошло ДТП наезд на животное ( попала сабака под машину) при наезде на животное повридил бампер и паткрылок обратился в страховую кампанию МСК по каске, через пару дней мне позвонили с страховой кампании МСК и одобрили оплатить ремонт автомобиля, очень доволен что всё так быстро!... Читать далее
Не соблюдение сроков рассмотрения заявление по убыткам и т.д.
В 20-х числах июля 2013г. произошел страховой случай, было замято крыло и дверь (под замену). В call-центре направили на осмотр в компанию LAT, при чем не был озвучен весь перечень документов необходимых для предоставления и осмотра а/м, поэтому пришлось ехать второй раз. 29 июля 2013г. а/м была предоставлена на осмотр. 16 августа я решил... Читать далее
напоминание
обращался по поводу выплаты и направления на ремонт, все было объяснено, но не выплачено.
Урегулирование по КАСКО "Игра в слона" часть 2
Часть 1 — https://www.asn-news.ru/rating/8872 Убыток №1899519 День четвертый — 26.08.2013. На этот раз звонок в СК ВСК преподнес положительную новость. На вопрос: «Что с моим страховым случаем?», — получил ответ: «ДС №2 принято, согласовано, в результате, присланный со СТОА АКТ согласования скрытых повреждений (от 20.08.2013) п... Читать далее