полис АТС 5207 011760393
Писал заявление по УУУ у офиц. диллера 02.03.2014 № 125268, прошло уже 16 рабочих дней а от вашей компании тишина и никаких новостей, направления на ремонт или признания случая тотальным тоже нет, машина не на ходу и стоит на парковке офиц. диллера, ввиду чего я несу финансовые потери по работе, которые документаль... Читать далее
Страховой полис № 01816131273490520. Смартфон самсунг приобретала в «Связном» (г. Орел). Менеждер всучила «защиту покупки» со словами — «если разобьется — ремонт за наш счет», мой косяк в том, что не читала договор, но устно уточнила тонкости… В итоге страховой случай произошел. Телефон упал из рук на плитку, раскололся экран. Все как было описа... Читать далее
Представитель вашей компании в Асрахани отказываеться в устной и в письменной форме по моему заявлению выдать мне Акт страхового случая, а именно мною запрошенны Акт осмотра автомобиля, ваш сотрудник ничем не мотивирует свой отказ, тем самым нарушает закон ОСАГо п.71! ... Читать далее
ДТП произошла еще в сентябре 2011 года. Виновником была клиентка РЕСО, в ДТП участвовали 3 машины, у меня повреждены правые молдинги, правый порог, правые двери. Я была застрахована в ГУТЕ и по ОСАГО, и по КАСКО. Полгода выясняла, почему ГУТА отказывается ремонтировать меня по КАСКО, потом пыталась добиться выплаты по ОСАГО от них. Плюс личные д... Читать далее
Добрый день!
Страховой полис АТС/5202 № 011515562, дело № 3699661.
25.02.14 в СПб филиал был подан полный пакет документов на возмещение ущерба, причиненного третьими лицами.
По информации, полученной от оператора, документы были 18.03 переданы в Московский офис.
Также 18.03 последний день направления на рем... Читать далее
Полис страхования 315-77-008076-12. Своевременно было подано заявление в СК, далее долго тянули с выплатой. В конце концов отказали. В феврале сего года было подано заявление на получение копий выплатных дел, более точно 26.02.2014 г. Сотрудник компании компетентный в принятии документов, сообщил, что срок рассмотрения заявления (требования) на ... Читать далее
Обратились в страховую компанию, хотели застраховать автомобиль, но агенты отказываются продавать ОСАГО без дополнительного страхования жизни и жилья. В итоге навязанные услуги выходят дороже в 2 раза. За 125 л.с. посчитали 6950!!! Из них ОСАГО 3050. И нагло заявляют, что без доп. страховок оформлять полис не будут. Больше никогда в их компанию ... Читать далее
При обращении в офис ВСК в городе Лабинске Краснодарского края было отказано в продлении полиса ОСАГО якобы ввиду «отсутствия бланков на ограниченную страховку». А при смене ограниченной старой на новую неограниченную КБМ не применяется. При теоефонном звонке в другие филиалы на территории края сумма была та же, условия теже — только неограничен... Читать далее
Авто признали тотальным (011AS13-000935), передали страховой компании авто, подписали соглашение о сроках и порядке выплаты. Выплаты нет, сотрудники отказываются называть причины, ссылаясь на величину суммы (как будто когда подписывали соглашение о выплате они сумму не знали) и поэтому сроки увеличиваются. Несоблюдения условий соглашения на осно... Читать далее
Нижний Новгород. Офис на Воровского. 24.03.14 г. Очередь. Страхованием занимается один сотрудник (сотрудница), почти все из очереди к ней. Спрашиваю других сотрудников, а их около 5 человек насчитал, почему так долго? Ответ не то, чтобы хамский, но поразил: " Все занимаются, каждый своим делом". То есть, если сотрудники видят очередь и ничего не... Читать далее
Добрый день!
11.03.14 предоставил по адресу г. Москва, Старообрядческая ул. 32, корпус 2 полный пакет документов и машину на осмотр специалиста. Специалист обещал, что SMS с указанием расчитанной суммы придет втечение 15 дней. Срок наступил, дозвониться не могу.
№ дела 0563236-14
Прошу сообщить расчитанную сумму ... Читать далее
застраховал машину в марте 2013-го года в Росгосстрахе у агента. В начале февраля 14-го года случилось мелкое ДТП, где я был признан виновным. Страховка есть, сразу позвонил в компанию, те подтвердили, что «все пучком».
Далее, через ПОЛТОРА МЕСЯЦА звонил потерпевший, говорит — не может получить деньги, мол мой полис — украден. Еду в... Читать далее
Добрый день!
21.01.14 год произошел страховой случай участником которого я оказалась. Документы были сданы в офисе города в котором произошло ДТП (г. Волгодонск). В офисе сказали, что если по истечению 2х месяцев сумма страховой выплаты не будет переведена на счет, общаться по телефонам компании — 8(863)2277294(5,6). По данным номерам дозв... Читать далее
Обратилась в страховую компанию по поводу страхования от несчастных случаев несовершеннолетнего ребенка. Компания находится в соседнем подъезде. Пришла в 11.10. В очереди первая. За мной зашел мужчина узнать про КАСКО. Девушка отправила меня в соседний кабинет, так как оказалось, что все сотрудники ушли на обед. В соседнем кабинете сотрудница ск... Читать далее
Расторжение договора страхования
С 09,2009 г. по 05.2013 г я платила взносы по страхованию жизни. Договора на руках уже неи, но есть заявление за № 67065020 от 29.09.2009 г.Но звонки, поступающие от работников Росгосстрах -Жизнь, при задержке оплата очередного взноса «Что у меня просроченная задолженность...» меня просто достали. Причем за... Читать далее
Последние отзывы о компании
Сроки выдачи направления
полис АТС 5207 011760393 Писал заявление по УУУ у офиц. диллера 02.03.2014 № 125268, прошло уже 16 рабочих дней а от вашей компании тишина и никаких новостей, направления на ремонт или признания случая тотальным тоже нет, машина не на ходу и стоит на парковке офиц. диллера, ввиду чего я несу финансовые потери по работе, которые документаль... Читать далее
"защита покупки" - развод!
Страховой полис № 01816131273490520. Смартфон самсунг приобретала в «Связном» (г. Орел). Менеждер всучила «защиту покупки» со словами — «если разобьется — ремонт за наш счет», мой косяк в том, что не читала договор, но устно уточнила тонкости… В итоге страховой случай произошел. Телефон упал из рук на плитку, раскололся экран. Все как было описа... Читать далее
Нарушение ОСАГО страховщиком
Представитель вашей компании в Асрахани отказываеться в устной и в письменной форме по моему заявлению выдать мне Акт страхового случая, а именно мною запрошенны Акт осмотра автомобиля, ваш сотрудник ничем не мотивирует свой отказ, тем самым нарушает закон ОСАГо п.71! ... Читать далее
Неожиданно быстро всё уладили
ДТП произошла еще в сентябре 2011 года. Виновником была клиентка РЕСО, в ДТП участвовали 3 машины, у меня повреждены правые молдинги, правый порог, правые двери. Я была застрахована в ГУТЕ и по ОСАГО, и по КАСКО. Полгода выясняла, почему ГУТА отказывается ремонтировать меня по КАСКО, потом пыталась добиться выплаты по ОСАГО от них. Плюс личные д... Читать далее
Срыв сроков
Добрый день! Страховой полис АТС/5202 № 011515562, дело № 3699661. 25.02.14 в СПб филиал был подан полный пакет документов на возмещение ущерба, причиненного третьими лицами. По информации, полученной от оператора, документы были 18.03 переданы в Московский офис. Также 18.03 последний день направления на рем... Читать далее
Отказ в выплате, предоставлении копий выплатного дела и огромные сроки рассмотрения заявлений
Полис страхования 315-77-008076-12. Своевременно было подано заявление в СК, далее долго тянули с выплатой. В конце концов отказали. В феврале сего года было подано заявление на получение копий выплатных дел, более точно 26.02.2014 г. Сотрудник компании компетентный в принятии документов, сообщил, что срок рассмотрения заявления (требования) на ... Читать далее
Обнаглели
Обратились в страховую компанию, хотели застраховать автомобиль, но агенты отказываются продавать ОСАГО без дополнительного страхования жизни и жилья. В итоге навязанные услуги выходят дороже в 2 раза. За 125 л.с. посчитали 6950!!! Из них ОСАГО 3050. И нагло заявляют, что без доп. страховок оформлять полис не будут. Больше никогда в их компанию ... Читать далее
Допы + неограниченная
При обращении в офис ВСК в городе Лабинске Краснодарского края было отказано в продлении полиса ОСАГО якобы ввиду «отсутствия бланков на ограниченную страховку». А при смене ограниченной старой на новую неограниченную КБМ не применяется. При теоефонном звонке в другие филиалы на территории края сумма была та же, условия теже — только неограничен... Читать далее
Не производят выплату по КАСКО
Авто признали тотальным (011AS13-000935), передали страховой компании авто, подписали соглашение о сроках и порядке выплаты. Выплаты нет, сотрудники отказываются называть причины, ссылаясь на величину суммы (как будто когда подписывали соглашение о выплате они сумму не знали) и поэтому сроки увеличиваются. Несоблюдения условий соглашения на осно... Читать далее
Неудовлетворительно работают
Нижний Новгород. Офис на Воровского. 24.03.14 г. Очередь. Страхованием занимается один сотрудник (сотрудница), почти все из очереди к ней. Спрашиваю других сотрудников, а их около 5 человек насчитал, почему так долго? Ответ не то, чтобы хамский, но поразил: " Все занимаются, каждый своим делом". То есть, если сотрудники видят очередь и ничего не... Читать далее
№ дела 0563236-14
Добрый день! 11.03.14 предоставил по адресу г. Москва, Старообрядческая ул. 32, корпус 2 полный пакет документов и машину на осмотр специалиста. Специалист обещал, что SMS с указанием расчитанной суммы придет втечение 15 дней. Срок наступил, дозвониться не могу. № дела 0563236-14 Прошу сообщить расчитанную сумму ... Читать далее
страховщик не страховщик
застраховал машину в марте 2013-го года в Росгосстрахе у агента. В начале февраля 14-го года случилось мелкое ДТП, где я был признан виновным. Страховка есть, сразу позвонил в компанию, те подтвердили, что «все пучком». Далее, через ПОЛТОРА МЕСЯЦА звонил потерпевший, говорит — не может получить деньги, мол мой полис — украден. Еду в... Читать далее
когда будут перечислены денежные средства по страховому случаю?
Добрый день! 21.01.14 год произошел страховой случай участником которого я оказалась. Документы были сданы в офисе города в котором произошло ДТП (г. Волгодонск). В офисе сказали, что если по истечению 2х месяцев сумма страховой выплаты не будет переведена на счет, общаться по телефонам компании — 8(863)2277294(5,6). По данным номерам дозв... Читать далее
Сотрудничество не состоялось
Обратилась в страховую компанию по поводу страхования от несчастных случаев несовершеннолетнего ребенка. Компания находится в соседнем подъезде. Пришла в 11.10. В очереди первая. За мной зашел мужчина узнать про КАСКО. Девушка отправила меня в соседний кабинет, так как оказалось, что все сотрудники ушли на обед. В соседнем кабинете сотрудница ск... Читать далее
Оформление претензии на возврат денежных средств
Расторжение договора страхования С 09,2009 г. по 05.2013 г я платила взносы по страхованию жизни. Договора на руках уже неи, но есть заявление за № 67065020 от 29.09.2009 г.Но звонки, поступающие от работников Росгосстрах -Жизнь, при задержке оплата очередного взноса «Что у меня просроченная задолженность...» меня просто достали. Причем за... Читать далее