Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику, который занимался проблемой связанной с невозможностью внесения изменений (замена водительского удостоверения) в полис договора страхования ОСАГО ХХХ0096145365. Проблема была успешно решена. Спасибо за работу!... Читать далее
Добрый день. Пришло на почту письмо о досрочном прекращение договора ХХХ № 0132515791 от «10» августа 2020г. в связи с сообщением ложных сведений. При заполнении все данные был внесены корректно, все документы приложены. В чем причина расторжения? Какие сведения являются ложными?
... Читать далее
31.07.20 произошло ДТП с моим участием. И я, и виновник застрахованы в одной компании. В «Верне»… Документы подал 04.08.20. Осмотр произведен 06.08.20 и 07.08.20. До сих пор нет выплаты, на горячей линии отправляют в офис в Славянске-на Кубани, в офисе на горячую линию. Хочу написать претензию, в офисе отказались сообщить куда и кому писать. Нап... Читать далее
При попытке добавить водителя в полис ХХХ 0123958568 бесконечно крутится с текстом:
Данные будут отправлены на проверку в систему РСА. В случае успешной проверки.
Вы сможете внести изменения в условия страхового полиса.
Проводится проверка данных в АИС РСА. Для заключения договора Е-ОСАГО необходимо, чтобы введенные Вами данные... Читать далее
Добрый день.
При регистрации Личного кабинета на сайте Ресо Гарантии совершила ошибку в фамилии написала вместо Авдалян Авдалаян, теперь не могу повторно зарегестрироваться, а на мои письма в службу поддержки e-policy@reso.ru, никто не отвечает
Возможно решить как то эту проблему?... Читать далее
После постановки на учет машины, необходимо внести изменения в полис, а именно добавить гос. номер авто. Вот это сделать невозможно, постоянно какие то ошибки, сайт не доработан. Специалисты постоянно утверждают, что завтра вы все без проблем сделаете.... Читать далее
Добрый день, хочу вписать водителя в полис ОСАГО ХХХ0107837820 от 05.01.2020, зашла в личный кабинет, а полиса нет.Логин для входа pupynina.irina@bk.ru. Помогите решить проблему.
Являюсь клиентом Ренессанс страхование Номер полюса и убытка: XXX0121186040 012GS20-003094.12.07.20 произошло дтп в котором я потерпевший, 15.07.20 было написано заявление о страховом случае, все документы были сданы под расписку в офис !20.07.20 был осмотр авто и на этом дело встало. Сначала я не мог дозвониться на горячую линию, когда все таки... Читать далее
25.07.20 произошло дтп.я пострадавшая сторона.30.07.20 принято заявление вх номер2807. страховой полис ммм 5015908755. 25.08.20 на звонок в ск ответили, что принято положительное решение и оплата поступит в ближайшее время, но оплата еще не поступила. хотелось бы знать в чем причина и когда будет оплата.просрочка уже 27 дней... Читать далее
Доброе день,11.09.2020 года оформила полис ОСАГО ХХХ0136836935, допустила ошибку в имени собственника. В этот же день написала заявление на аннулирование полиса, на почту good-service@alfastrah.ru. Помогите решить проблему, пока полис не вступил в действие.Заранее Вам благодарна.... Читать далее
13.08.2020г. подал заявление на страховую выплату по ГАП-страхованию. Только через 2 недели, 28.08.2020г., по информации сотрудника колл-центра СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ, был якобы направлен запрос на предоставление независимой экспертизы в страховую ГАЙДЕ, которая мне произвела выплату по ОСАГО. По настоящее время в Гайде запрос не поступил, сотрудники ... Читать далее
Последние отзывы о компании
Благодарность
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику, который занимался проблемой связанной с невозможностью внесения изменений (замена водительского удостоверения) в полис договора страхования ОСАГО ХХХ0096145365. Проблема была успешно решена. Спасибо за работу!... Читать далее
Досрочное прекращение договора 0132515791
Добрый день. Пришло на почту письмо о досрочном прекращение договора ХХХ № 0132515791 от «10» августа 2020г. в связи с сообщением ложных сведений. При заполнении все данные был внесены корректно, все документы приложены. В чем причина расторжения? Какие сведения являются ложными? ... Читать далее
Страховая не платит, молчит и отправляет на горячую линию
31.07.20 произошло ДТП с моим участием. И я, и виновник застрахованы в одной компании. В «Верне»… Документы подал 04.08.20. Осмотр произведен 06.08.20 и 07.08.20. До сих пор нет выплаты, на горячей линии отправляют в офис в Славянске-на Кубани, в офисе на горячую линию. Хочу написать претензию, в офисе отказались сообщить куда и кому писать. Нап... Читать далее
Возврат
Была оформлена страховка на телефон, товар был возвращён, компания альфа страхование вернула страховую премию! Спасибо за оперативность
Очень быстро помогли
Лучший офис Челябинский
НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ
При попытке добавить водителя в полис ХХХ 0123958568 бесконечно крутится с текстом: Данные будут отправлены на проверку в систему РСА. В случае успешной проверки. Вы сможете внести изменения в условия страхового полиса. Проводится проверка данных в АИС РСА. Для заключения договора Е-ОСАГО необходимо, чтобы введенные Вами данные... Читать далее
Выплатв по осаго(Статус)
Здравствуйте! Подскажмте можалуйста, можно ли узнать статус рассмотрения дела, на выплоту по дтп? Иркутская обл. Братск. Номер полиса ХХХ0098490963
Изменения в Личном Кабинете
Добрый день. При регистрации Личного кабинета на сайте Ресо Гарантии совершила ошибку в фамилии написала вместо Авдалян Авдалаян, теперь не могу повторно зарегестрироваться, а на мои письма в службу поддержки e-policy@reso.ru, никто не отвечает Возможно решить как то эту проблему?... Читать далее
Необходимо внести изменения в полис
После постановки на учет машины, необходимо внести изменения в полис, а именно добавить гос. номер авто. Вот это сделать невозможно, постоянно какие то ошибки, сайт не доработан. Специалисты постоянно утверждают, что завтра вы все без проблем сделаете.... Читать далее
НЕТ ПОЛИСА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ
Добрый день, хочу вписать водителя в полис ОСАГО ХХХ0107837820 от 05.01.2020, зашла в личный кабинет, а полиса нет.Логин для входа pupynina.irina@bk.ru. Помогите решить проблему.
расторжение договора
Добрый день. Продал авто. Возможно ли расторгнуть договор осаго онлайн и что для этого нужно? РРР5042529710. Спасибо.
Безобразное отношение к клиентам !!!ждите ответа годами !!!!!
Являюсь клиентом Ренессанс страхование Номер полюса и убытка: XXX0121186040 012GS20-003094.12.07.20 произошло дтп в котором я потерпевший, 15.07.20 было написано заявление о страховом случае, все документы были сданы под расписку в офис !20.07.20 был осмотр авто и на этом дело встало. Сначала я не мог дозвониться на горячую линию, когда все таки... Читать далее
нет выплаты
25.07.20 произошло дтп.я пострадавшая сторона.30.07.20 принято заявление вх номер2807. страховой полис ммм 5015908755. 25.08.20 на звонок в ск ответили, что принято положительное решение и оплата поступит в ближайшее время, но оплата еще не поступила. хотелось бы знать в чем причина и когда будет оплата.просрочка уже 27 дней... Читать далее
АННУЛИРОВАНИЕ ПОЛИСА
Доброе день,11.09.2020 года оформила полис ОСАГО ХХХ0136836935, допустила ошибку в имени собственника. В этот же день написала заявление на аннулирование полиса, на почту good-service@alfastrah.ru. Помогите решить проблему, пока полис не вступил в действие.Заранее Вам благодарна.... Читать далее
Умышленно затягивают страховую выплату по ГАП-страхованию
13.08.2020г. подал заявление на страховую выплату по ГАП-страхованию. Только через 2 недели, 28.08.2020г., по информации сотрудника колл-центра СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ, был якобы направлен запрос на предоставление независимой экспертизы в страховую ГАЙДЕ, которая мне произвела выплату по ОСАГО. По настоящее время в Гайде запрос не поступил, сотрудники ... Читать далее