Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Добрый день. Данные отправлены. Вопрос в том, почему данные не сверяются на этапе покупки полиса?
Все данные, которые имеются в полисе ОСАГО, вносятся только страхователем самостоятельно (в случае, если речь идет о покупке электронных полисов). Таким образом, ответственность за предоставленную при оформлении полиса информацию ложится полностью на страхователя. Страховщик не берет на себя ответственность за предоставленную информацию.
В полисе мощность указана как 107 л.с., тогда как в документах 123 лс.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Досрочное прекращение договора 0132515791
Добрый день. Пришло на почту письмо о досрочном прекращение договора ХХХ № 0132515791 от «10» августа 2020г. в связи с сообщением ложных сведений. При заполнении все данные был внесены корректно, все документы приложены. В чем причина расторжения? Какие сведения являются ложными?
При оформлении полиса была неверно указана мощность транспортного средств.
Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО.
Дополнительно просим направить скан/фото СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/64710».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».