После ДТП были поданы документы на решение страхового случая, была произведена оплата, но не соответствующая по повреждениям, после сделана независимая экспертиза, претензия и получен отрицательный ответ от компании. Направлено обращение к омбудсмену, принято его решение на доплату страховой суммы, на последний, из отведенных дней на обжалование... Читать далее
В сентябре на ночь припарковал Santa Fe возле дома на Октябрьском пр-кте, утром обнаружил царапину на задней двери. Неделю поспрашивал очевидцев никто так и не видел ничего и не признался, обратился с заявлением о страховом случае по КАСКО в свою страховую Ренессанс полис 001AT-18/66275. По ремонту мне предложили несколько СТОА, я выбрал СИМЦЕНТ... Читать далее
Страховой случай произошёл 21.10.2019. номер полиса МММ 5015907561. Выплата до сих пор не сделана. Мой письменный запрос от 28.11.2019 с просьбой предоставить в электронном виде Акт осмотра, эксперт заключение и фото автомобиля после ДТП, которые делал эксперт, был проигнорирован ( прислали только документы, фото нет). Звоню вторую неделю по вну... Читать далее
Такая проблема, 24 числа заполнил данные на получение осаго. Мне вышло сообщение что требуется время для проверки документов. Ну и как бы уже 3 февраля, а мой проект до сих со статусом проверка документов.... Читать далее
7 декабря 2013 года был заключен договор страхования № 5002117250 на 6 лет (НСЖ), в подтверждении чего мне был выдан полис страхования.
По поводу возврата средств по дожитию, неоднократно обращалась в офис страховой компании в своем городе (в т.ч.писала заявление по окончании срока), также звонила на горячую линию и написала жалобу-претенз... Читать далее
Привет, Тинькофф. Вы — красавчики!)
Смогли сделать то, чего, якобы, НЕ могла сделать СК Зетта, а именно вы помогли мне вернуть КБМ до справедливого значения 0.5 и помогли мне выяснить то, что Зетта не подавала запрос на изменение моего КБМ до написания отзыва про них.
В общем, большое спасибо!)
Буду, скорее всего, у вас ... Читать далее
Мне долбанули в бок ладу весту, помяли две двери крыло и сорвалось колесо от удара.
Сразу после ДТП позвонил в страховую на горячую линию. Всё разжевали и объяснили по-человечески. Супер молодцы.
Потом помыл машину, сфоткал, отправил фото машины и оформленных документов прям в телефоне в чате. Через 2 дня приехали две супер очаровате... Читать далее
Добрый день, 03.02.2020 подаю документы в офис Красногорск РЕСО Гарантия. На руках у меня все оригиналы документов, к досудебной претензии прилагаю копию независимой экспертизы, при себе имею оригинал и сотрудник может с ним ознакомиться и сравнить оригинал и копию, на что сотрудник РЕСО Гарантия девушка отвечает: я без оригинала независимой экс... Читать далее
Здравствуйте. В 02.02.2019 застраховал машину по договору ОСАГО ХХХ0079223865.Являюсь собственником автомобиля, а также вписан в страховку как водитель. 19 февраля заменил ВУ, т.к срок предыдущего кончился, и 6 апреля внес изменение в полис. По старым ВУ был КБМ=0,55. Сейчас хотел продлить полис, но мой КБМ почему-то стал равен 1. Прошу Вас восс... Читать далее
Добрый день, могу поинтересоваться в чем проблема подгрузить полис в личный кабинет? Прошло больше недели, документы все были предоставлены, добавьте наконец полис в кабинет ХХХ0109616210
Впервые сталкиваюсь со страхованием жизни и такое разочарование. Подалась рекламным речам менеджера, который уверял, что при накопительном страховании по программе " забота о будущем" я накаплю и ещё и проценты от инвестиций получу и это выгодно даже чем в банк под проценты положить. В итоге, ежемесячно я выплачиваю 2334, 39р 5 лет и получу 109 ... Читать далее
Здравствуйте. Полетели отдыхать на Пхукет семьёй и перед отлётом застраховались на время путешествия в Тинькофф страхование, за неделю до возвращения домой у самого младшего из нас утром поднялась температура сначала до 37,7 а к обеду до 38,9, так как рядом Китай и гуляет короновирус решили не рисковать и обратились по ватс ап по номеру телефона... Читать далее
Дтп произошло 4 января 2020 года.
Номер дела 4992/пву/00031/20
После рассмотрения дела о возмещение убытков страховая прислала направление на ремонт в СТОА. СТОА находится в 120 км.от моего места жительства. Как и положено по закону страховая согласилась предоставить эвакуатор для моего автомобиля.
Но для подписания акта перед... Читать далее
Последние отзывы о компании
Специально тянут время!
После ДТП были поданы документы на решение страхового случая, была произведена оплата, но не соответствующая по повреждениям, после сделана независимая экспертиза, претензия и получен отрицательный ответ от компании. Направлено обращение к омбудсмену, принято его решение на доплату страховой суммы, на последний, из отведенных дней на обжалование... Читать далее
Не дают внести изменения полиса
не дают внести изменения в полис, вписать ещё одного водителя, данные полиса серия ххх номер 0094534232
быстро согласуют направление на ремонт и ремонтируют
В сентябре на ночь припарковал Santa Fe возле дома на Октябрьском пр-кте, утром обнаружил царапину на задней двери. Неделю поспрашивал очевидцев никто так и не видел ничего и не признался, обратился с заявлением о страховом случае по КАСКО в свою страховую Ренессанс полис 001AT-18/66275. По ремонту мне предложили несколько СТОА, я выбрал СИМЦЕНТ... Читать далее
Отказ в выплате и отказ предоставить фото эксперта
Страховой случай произошёл 21.10.2019. номер полиса МММ 5015907561. Выплата до сих пор не сделана. Мой письменный запрос от 28.11.2019 с просьбой предоставить в электронном виде Акт осмотра, эксперт заключение и фото автомобиля после ДТП, которые делал эксперт, был проигнорирован ( прислали только документы, фото нет). Звоню вторую неделю по вну... Читать далее
Онлайн осаго
Такая проблема, 24 числа заполнил данные на получение осаго. Мне вышло сообщение что требуется время для проверки документов. Ну и как бы уже 3 февраля, а мой проект до сих со статусом проверка документов.... Читать далее
ПРОСЬБА
НЕ МОГУ ВПИСАТЬ СВОИ ПРАВА В ПОЛИС ХХХ 0104382168 ПОМЕНЯЛ ПРАВА А ИЗМЕНЕНИЕ НЕ ВНОСЯТ КУДУХОВ ИОСИФ ХАЗБИЕВИЧ ПРАВА НОВЫЕ 9913 938491, ЧТО ДЕЛАТЬ??
Нарушение срока по окончании программы страхования.
7 декабря 2013 года был заключен договор страхования № 5002117250 на 6 лет (НСЖ), в подтверждении чего мне был выдан полис страхования. По поводу возврата средств по дожитию, неоднократно обращалась в офис страховой компании в своем городе (в т.ч.писала заявление по окончании срока), также звонила на горячую линию и написала жалобу-претенз... Читать далее
Сделали то, чего не могла сделать другая СК
Привет, Тинькофф. Вы — красавчики!) Смогли сделать то, чего, якобы, НЕ могла сделать СК Зетта, а именно вы помогли мне вернуть КБМ до справедливого значения 0.5 и помогли мне выяснить то, что Зетта не подавала запрос на изменение моего КБМ до написания отзыва про них. В общем, большое спасибо!) Буду, скорее всего, у вас ... Читать далее
Выплата по ОСАГО
Мне долбанули в бок ладу весту, помяли две двери крыло и сорвалось колесо от удара. Сразу после ДТП позвонил в страховую на горячую линию. Всё разжевали и объяснили по-человечески. Супер молодцы. Потом помыл машину, сфоткал, отправил фото машины и оформленных документов прям в телефоне в чате. Через 2 дня приехали две супер очаровате... Читать далее
Отказ принимать документы по досудебной претензии
Добрый день, 03.02.2020 подаю документы в офис Красногорск РЕСО Гарантия. На руках у меня все оригиналы документов, к досудебной претензии прилагаю копию независимой экспертизы, при себе имею оригинал и сотрудник может с ним ознакомиться и сравнить оригинал и копию, на что сотрудник РЕСО Гарантия девушка отвечает: я без оригинала независимой экс... Читать далее
Пропал КБМ
Здравствуйте. В 02.02.2019 застраховал машину по договору ОСАГО ХХХ0079223865.Являюсь собственником автомобиля, а также вписан в страховку как водитель. 19 февраля заменил ВУ, т.к срок предыдущего кончился, и 6 апреля внес изменение в полис. По старым ВУ был КБМ=0,55. Сейчас хотел продлить полис, но мой КБМ почему-то стал равен 1. Прошу Вас восс... Читать далее
нет полиса в личном кабинете
Добрый день, могу поинтересоваться в чем проблема подгрузить полис в личный кабинет? Прошло больше недели, документы все были предоставлены, добавьте наконец полис в кабинет ХХХ0109616210
Обман менеджера
Впервые сталкиваюсь со страхованием жизни и такое разочарование. Подалась рекламным речам менеджера, который уверял, что при накопительном страховании по программе " забота о будущем" я накаплю и ещё и проценты от инвестиций получу и это выгодно даже чем в банк под проценты положить. В итоге, ежемесячно я выплачиваю 2334, 39р 5 лет и получу 109 ... Читать далее
Страховой случай на отдыхе
Здравствуйте. Полетели отдыхать на Пхукет семьёй и перед отлётом застраховались на время путешествия в Тинькофф страхование, за неделю до возвращения домой у самого младшего из нас утром поднялась температура сначала до 37,7 а к обеду до 38,9, так как рядом Китай и гуляет короновирус решили не рисковать и обратились по ватс ап по номеру телефона... Читать далее
Отправили на ремонт СТОА дальше 100 км от моего места жительства
Дтп произошло 4 января 2020 года. Номер дела 4992/пву/00031/20 После рассмотрения дела о возмещение убытков страховая прислала направление на ремонт в СТОА. СТОА находится в 120 км.от моего места жительства. Как и положено по закону страховая согласилась предоставить эвакуатор для моего автомобиля. Но для подписания акта перед... Читать далее