Мрак и ужас в Ростове

Попала в ДТП еще в середине мая. Забрали машину на ремонт по выбору Страховщика. Сейчас уже середина сентября. Машину обещают отдать с июля. Изначально были устранены только внешние повреждения, не была проведена экспертиза на скрытые повреждения. После этого мне пытались навесить лапшу, что эти повреждения были выявлены якобы потом. Хотя при бо... Читать далее

Затягивание сроков рассмотрения

13 августа 2015 произошло ДТП, виновник водитель другого ТС. Сразу после разговора и оформления съездил на ремонтную станцию где передал все необходимые документы. Позвонил на рем станцию через неделю → «Ожидайте, процесс согласования, мы вам позвоним». Ок. Ждал две недели. Позвонил в страховую, где выяснилось что страховая якобы запросила полны... Читать далее

обманщики

Три месяца назад мой муж попал в ДТП. Виновником он не является. Собрал все документы, отвез в тамбов. Там его продинамили, сказали, вам нужно в вашу ск обратиться, он поехал обратно, в его ск опять направили в страж. В итоге, в страж его приняли ( ск, где сстраховался виновник ДТП), сказали ждать экспертов. Эксперты ехали больше недели, когда м... Читать далее

Неприятный "сюрприз" с полисами от Ренессанса

Перевел деньги салону за новый Ауди 6 и ожидал ПТС в течение 2х недель, чтобы забрать вместе с автомобилем. Для покупки полисов КАСКО и ОСАГО заполнил необходимые формы на сайте Ренессанс Страхования и получил их предварительную стоимость (около 100 тыс.руб). На следующий день со мной связалась сотрудница компании Чалая (Лебедева) Софья и запрос... Читать далее

Директору филиала помешал 2-х летний ребенок

Добрый вечер. Сегодня произошел случай в филиале компании «Ингосстрах» по адресу г.Чебоксары, проспект Ленина, 13, который никак не может уложиться в моей голове. Долго выбирала компанию, чтобы застраховать свой автомобиль. Остановилась на Иносстрахе. Я являюсь мамой 2-х летнего ребенка. Вынуждена возить его всегда с собой, так как не с кем оста... Читать далее

Забудьте про до 50 000 без справок, это не совсем так, а вернее вообще не так!!

Номер обращения 118591. Находясь проездом в Нижнем Новгороде, попал в ДТП, один из местных зацепил бампер автомобиля. В силу незначительных на первый взгляд повреждений бампера, несколько царапин и повреждение крыла, а еще в силу того, что страховая обещала «до 50 000 руб без справок» решили разъехаться и не вызывать гаи. ... Читать далее

История с продолжением

Полис КАСКО — АА102021204 № Убытка — 71-150311/15-1 20.06.2015 возвращались с женой на автомобиле с дачи. Попали в грозу. При движении по открытому участку дороги в автомобиль попала молния. Вся электрическая часть автомобиля вышла из строя. Автомобиль остановился на проезжей части. Позвонил в страховую, обозначил проблему. В ГИБДД е... Читать далее

Некорректная работа сотрудников в контакт-центре и в отделе ипотечного страхования

Жалобу буду писать без названия банка и сумм, т.к. это моя личная информация (для страховой, чтобы смогли меня идентифицировать, указываю номер полиса 1815-45 IS 9701 от 31.08.15г. Полис оформлен на моего мужа, но фамилия у нас одна). Расскажу всё в общих чертах. Итак, мы с мужем решили взять ипотеку. Дело очень ответственное. В банке обя... Читать далее

ОТКАЗ В БЕСПЛАТНОЙ МЕД.ПОМОЩИ ЗА РУБЕЖОМ

Купил в Альфастразование перед выездом в Болгарию страховой полис GA # PE 1015452 (с 26.08.15 по 07.09.15). После изменения планируемой даты отъезда из Болгарии, (но до прибытия туда), купил еще один страховой полис GA # PE 1015553 (с 08.09.15 по 11.09.15). Обратился за помощью 04.09.15 (обращение №337 506 в рамках полиса GA # PE 1... Читать далее

каско от угона обман

в 2015 году купил машину в салоне.она новая но 2013 года выпуска.застроховал в салоне от угона.прошло 5 меяцев.звонок из страховой.приедте сфотографировать машину.спрашиваю ЗАЧЕМ? ДОЛГО МЯЛИСЬ НО ПОТОМ ОТВЕТИЛИ ЧТО СТРАХОВКА НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНА.офигеть!!! деньги не возращают и вообще никак не реагируют!!! прикольная компания!!!... Читать далее

Не рекомендую !!!!!!!!!!

Выплата ущерба по ОСАГО

Убыток 3206410. Наступил страховой случай. Через 20 дней пришло направление в сервис (в денежной форме почему-то не выплачивают ущерб...). Сумма ущерба 12008,62 руб. НО — мы ещё сами должны заплатить сервису 3531,38 рублей… Как-то не приятно. За 12 тысяч в другом сервисе полностью меняют дверь и красят её. А в сервисе от ВСК цены задирают и ещё ... Читать далее

Невыплатили деньги по страховому случаю, затопление дачи

Я, застраховала свою дачу в компании Росгосстрах, при затоплении мое имущество пострадало, в полисе от 12.01.2014г серии ЕД 72-1400 #1096492 сроком действия от 13.09.2014г по 12.09.2015г все прописано по пунктам. Прописана в г Нижневартовск, а осмотр проводили сотрудники из г. Тюмень!!! В итоге после сбора всех документов, перевели на мой л/с 4,... Читать далее

А вот и настал тот момент когда нужно в суд обращаться чтоб штрафные санкция применили не удели по нормальному нельзя !!!!

Добрый ночи был застрахован по каско 17 июля вышел из дома машины не угнали заявил сразу в овд в ргс присвоили дело номер 11818955 19 июля был сдан полный пакет документов сотрудники сказали в течение 30 рабочих дня деньги будут на счету до мех пор жду прошу очень срочно произвести выплату по дело в противном случит будем в суду встречаться ... Читать далее

Нарушение сроков принятия решения о выплате, отсутствие обратной связи

Мой страховой случай М-325314. В конце июня, находясь в США, я попала в госпиталь, указанный мне страховой компанией. В начале июля я передала по электронной почте полученные в госпитале документы и счёт за оказанные мне услуги страховой компании. В середине июля (14.07) мне прислали уведомление, что документы переданы в медицинский отдел. С тех... Читать далее