Навязали альфа страхование вместе с покупкой телефона, в течении 14 дней отправил отказ от страховки заказным письмом. Прошло уже более 10 дней с даты получения моего письма (письмо было с уведомлением о получении, вручили его 16.10.2019 номер почтового отправления 62826031538820) средства так и не поступили на счет, от горячей линии смысла нет,... Читать далее
Т.к. уже являюсь клиентом данной страховой, 29 октября решил заключить договор Осаго на сайте компании. После нескольких неудачных попыток позвонил по контактному телефону в г. Екатеринбург. Мне было предложено приехать в офис для завершения заключения договора, т.к. завершить через интернет якобы не удалось. На следующий день я приехал в офис, ... Читать далее
Вот и до меня это жульё добралось.
Продлял еОСАГО на две машины.
Доблестная альфа прилепила к договорам две страховки жизни водителя по 350р каждая.
56441/398/00129/19
56441/398/00130/19
Я таких чудес от вас не просил и согласий не давал.
Посему прошу эти «договора» аннулировать, а деньги вернуть... Читать далее
Взяла в магазине «Эльдорадо» технику в рассрочку. Естественно, обязательным условием рассрочки было страхование. Я согласилась, так как знала, что страховку можно вернуть. 2 октября 2019 года я написала заявление на расторжение договора страхования в офисе компании. На вопрос о том, через сколько придут деньги, менеджер ответила, что ждать приде... Читать далее
ОФОРМЛЯЛ СТРАХОВКУ ПОЛИС ХХХ 0098088632, ПОСЛЕ ЗАМЕНЫ ПРАВ ВНЕС ИЗМЕНЕНИЯ В ДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОЛИС, СЕЙЧАС ОФОРМЛЯЮ НА ДРУГУЮ МАШИНУ И ПЫТАЮСЬ ВПИСАТЬ СЕБЯ КАК ВОДИТЕЛЯ, НО ПРИ РАСЧЕТЕ НЕВЕРНО ОТОБРАЖАЕТСЯ СКИДКА, ПРОШУ ВНЕСТИ МЕНЯ В БАЗУ ДАННЫХ И ПОДТЯНУТЬ МОЙ КБМ. БАБКИН ВЛАДИМИР ЕВГЕНЬЕВИЧ 23.07.1955 НОВЫЕ ПРАВА 9908 129620... Читать далее
дал автомобиль товарищу который был вписан в страховой полис он попал в ДТП все документы подал сижу жду не могу отследить статус своего обращения авто недвижимое стоит гниет звоню на горячую линию даже не видят мое обращение. Обещают перезвонить и не звонят!... Читать далее
Добрый день! Заменил водительское удостоверение, внес изменения в полис ххх 0067954426, получил новый ххх 0101108042, где КБМ указан верно, но на продление дает полис с КБМ 1.Старые права 48ОС 469670, новые 9912 437087. Прошу перенести КБМ на новое водительское удостоверение.... Читать далее
Отвратительное обслуживание. оформляла полис страхования квартиры онлайн через сайт. деньги списали. а полис не оформили. на просьбу разобраться в ситуации прислали на эл. почту список необходимых для решения проблемы сведений… и тишина. менеджеры службы поддержки никакой информации по моей жалобе дать не могут, разговаривают грубо, было ощущени... Читать далее
Добрый день, оформил Электронный ОСАГО ххх 0100187959 от 22.10.2019 период страхования 27.10.2019-26.10.2020, при оформлении допустил ошибку ( в вин. номере перепутал последнюю цифру, вместо 9 поставили 5), позвонил на горячую линию, мне сказали как поменять в личном кабинете, зашел в личный кабинет, а изменить не дает, пишет обратитесь в ближай... Читать далее
В полисе ОСАГО ХХХ 0089803168 я заменила права Мальцева С.В. и получила полис ХХХ 0100303504 с новыми правами. Но КБМ в базе РСА не сохранился. Я создала заявку по КБМ. Вот текст из личного кабинета.---Проверка КБМ CL112153960_23102019 — изменился статус заявки 23.10.2019 наши сотрудники начали рассмотрение заявления на пересмотр КБМ и в течение... Читать далее
Добрый день, оформил полис через РСА, номер полиса ХХХ 0100961956, на почту не пришел, только уведомление от РСА.
Написал на e-osago@ingos.ru и дублирую здесь для оперативности решения вопроса.
В Тинькофф обратилась в начале месяца после ДТП. Был повреждён багажник (не закрывался толком), бампер, фара. Если коротко: в меня сзади въехал грузовик.Не на большой скорости, но въехал. Можете себе представить…
Процесс рассмотрения случая прошёл гладко. Менеджер отвечал на все вопросы, в сервисе машину осмотрели хорошо. Ремонт по КАСКО о... Читать далее
Полис номер 5010368850 от 13.10.2017 г.в 2018 г договор расторгнут без меня и деньги мои 50000 где? решите пожалуйста этот вопрос,.Могу ли я их не потерять свои 50000 страхового взноса ??
Последние отзывы о компании
Отказ от Альфастрахование
Навязали альфа страхование вместе с покупкой телефона, в течении 14 дней отправил отказ от страховки заказным письмом. Прошло уже более 10 дней с даты получения моего письма (письмо было с уведомлением о получении, вручили его 16.10.2019 номер почтового отправления 62826031538820) средства так и не поступили на счет, от горячей линии смысла нет,... Читать далее
Намеренная трата времени клиента
Т.к. уже являюсь клиентом данной страховой, 29 октября решил заключить договор Осаго на сайте компании. После нескольких неудачных попыток позвонил по контактному телефону в г. Екатеринбург. Мне было предложено приехать в офис для завершения заключения договора, т.к. завершить через интернет якобы не удалось. На следующий день я приехал в офис, ... Читать далее
ЗАМЕНА ВУ
ХХХ № 0081335451, НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ — ЗАМЕНА ВУ ДВУХ ВОДИТЕЛЕЙ, ПРОШУ ПОМОЧЬ, НАПИСАЛА В КОМПАНИЮ НЕТ ОТВЕТА
Навязывание услуг
Вот и до меня это жульё добралось. Продлял еОСАГО на две машины. Доблестная альфа прилепила к договорам две страховки жизни водителя по 350р каждая. 56441/398/00129/19 56441/398/00130/19 Я таких чудес от вас не просил и согласий не давал. Посему прошу эти «договора» аннулировать, а деньги вернуть... Читать далее
Не возращают деньги за страховку!
Взяла в магазине «Эльдорадо» технику в рассрочку. Естественно, обязательным условием рассрочки было страхование. Я согласилась, так как знала, что страховку можно вернуть. 2 октября 2019 года я написала заявление на расторжение договора страхования в офисе компании. На вопрос о том, через сколько придут деньги, менеджер ответила, что ждать приде... Читать далее
НЕВЕРНО ОТОБРАЖАЕТСЯ КБМ
ОФОРМЛЯЛ СТРАХОВКУ ПОЛИС ХХХ 0098088632, ПОСЛЕ ЗАМЕНЫ ПРАВ ВНЕС ИЗМЕНЕНИЯ В ДЕЙСТВУЮЩИЙ ПОЛИС, СЕЙЧАС ОФОРМЛЯЮ НА ДРУГУЮ МАШИНУ И ПЫТАЮСЬ ВПИСАТЬ СЕБЯ КАК ВОДИТЕЛЯ, НО ПРИ РАСЧЕТЕ НЕВЕРНО ОТОБРАЖАЕТСЯ СКИДКА, ПРОШУ ВНЕСТИ МЕНЯ В БАЗУ ДАННЫХ И ПОДТЯНУТЬ МОЙ КБМ. БАБКИН ВЛАДИМИР ЕВГЕНЬЕВИЧ 23.07.1955 НОВЫЕ ПРАВА 9908 129620... Читать далее
ДТП
дал автомобиль товарищу который был вписан в страховой полис он попал в ДТП все документы подал сижу жду не могу отследить статус своего обращения авто недвижимое стоит гниет звоню на горячую линию даже не видят мое обращение. Обещают перезвонить и не звонят!... Читать далее
КБМ
Добрый день! Заменил водительское удостоверение, внес изменения в полис ххх 0067954426, получил новый ххх 0101108042, где КБМ указан верно, но на продление дает полис с КБМ 1.Старые права 48ОС 469670, новые 9912 437087. Прошу перенести КБМ на новое водительское удостоверение.... Читать далее
Отвратительная компания
Отвратительное обслуживание. оформляла полис страхования квартиры онлайн через сайт. деньги списали. а полис не оформили. на просьбу разобраться в ситуации прислали на эл. почту список необходимых для решения проблемы сведений… и тишина. менеджеры службы поддержки никакой информации по моей жалобе дать не могут, разговаривают грубо, было ощущени... Читать далее
Не получается изменить данные.
Добрый день, оформил Электронный ОСАГО ххх 0100187959 от 22.10.2019 период страхования 27.10.2019-26.10.2020, при оформлении допустил ошибку ( в вин. номере перепутал последнюю цифру, вместо 9 поставили 5), позвонил на горячую линию, мне сказали как поменять в личном кабинете, зашел в личный кабинет, а изменить не дает, пишет обратитесь в ближай... Читать далее
ЗАМЕНА ПРАВ И КБМ
В полисе ОСАГО ХХХ 0089803168 я заменила права Мальцева С.В. и получила полис ХХХ 0100303504 с новыми правами. Но КБМ в базе РСА не сохранился. Я создала заявку по КБМ. Вот текст из личного кабинета.---Проверка КБМ CL112153960_23102019 — изменился статус заявки 23.10.2019 наши сотрудники начали рассмотрение заявления на пересмотр КБМ и в течение... Читать далее
Не пришел полис ОСАГО
Добрый день, оформил полис через РСА, номер полиса ХХХ 0100961956, на почту не пришел, только уведомление от РСА. Написал на e-osago@ingos.ru и дублирую здесь для оперативности решения вопроса.
Довольна решением вопроса
В Тинькофф обратилась в начале месяца после ДТП. Был повреждён багажник (не закрывался толком), бампер, фара. Если коротко: в меня сзади въехал грузовик.Не на большой скорости, но въехал. Можете себе представить… Процесс рассмотрения случая прошёл гладко. Менеджер отвечал на все вопросы, в сервисе машину осмотрели хорошо. Ремонт по КАСКО о... Читать далее
Невозврат страхового взноса
Полис номер 5010368850 от 13.10.2017 г.в 2018 г договор расторгнут без меня и деньги мои 50000 где? решите пожалуйста этот вопрос,.Могу ли я их не потерять свои 50000 страхового взноса ??
ДОПИСКА
ХОТЕЛ ДОПИСАТЬ ЧЕЛОВЕКА ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, НО НИКАК НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ.ПРОГРАММА ОТВЕЧАЕТ ЧТО ЭТО НЕВОЗМОЖНО.ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?