Купила полис 07 февраля 2020 ХХХ-0110727042 с периодом сезонного использования 3 мес. (09.02.2020- 08.05.2020), но 9 мая решила продлить период сезонного пользования с 9 мая на 8 месяцев по 9 января 2021. ТК до этого проблем не было, смс о списании пришла, но я сразу не проверила почту, а вчера увидела, что письма нет. Зашла в личный кабинет на ... Читать далее
У мамы завтра истекает договор страхования №4008091241, ей надо написать заявление о возврате денежных средств, она сильно волнуется за свои сбережения, уже понимая, что о приумножении не может быть и речи. В марте с ней вышел на контакт сотрудник Капитал-Лайф, который обещал сопровождать ее, но по причине режима самоизоляции и ограничений работ... Читать далее
полис ХХХ 0106349513, сегодня пришло письмо что мой договор расторгнут!!!????? И как это понимать, прошу разобраться с этим безобразием, машина в собственности с 2008 года, у меня Ока в ней 29 лс, она за эти годы в мерседес не превратилась, прописку я не менял, г. Поворино, не понимаю на каком основании расторгли договор!!! Какие могут быть не с... Читать далее
Ребёнок сломал руку на игре в хоккей в марте. Документы были поданы в страховую в марте. На горячей линии верны сообщают, как и многим тут написавшим, о том что документы переданы на оплату и больше ничего не сообщают. Видимо стандартный текст. Подскажите как ускорить процесс?... Читать далее
Ответ на обращение.
При покупке автомобиля в кредит 28.04.2020 года в банке «Сетелем» мне был навязан договор страхования жизни. Мною было принято решение его расторгнуть в период охлаждения. 29.04.2020 года заказным письмом с уведомлением, я отправила полный пакет документов с описью вложения на расторжение договора в ООО СК «СБЕРБ... Читать далее
9 Апреля 2020 года подавал документы на расторжение договора в связи с продажей машины. Сегодня уже 12 мая 2020 г. Все документы приложил и отправил. Подтверждение документов было от Кондратьевой Юлии Сергеевной. Номер договора MMM 5037803597 Прошёл уже месяц, выплата по договору в связи с тем что срок договора ещё не истёк мне так и не пришла. ... Читать далее
11.05.2020 я оформила электронный полис ОСАГО в Вашей страховой компании, оплатила его в этот же день. На электронную почту пришёл платежный документ, подтверждающий факт оплаты и присвоены серия и номер полиса ХХХ0120659810, однако на электронную почту сам полис так и не пришёл!... Читать далее
Неуважаемая компания! Почему вы не даете на вашем сайте оформить полис осаго онлайн? на горячей линии никто не реагирует, обманывают говорят что проверка документов производиться в РСА и он не имеют к этому отношения. Отморозки. Ничего не поменялось смотрю. Напишу на вас желобу в Центральный банк. Снова народ обманываете. Копии я вам прикладываю... Читать далее
19.04.20 оформил страховой полис на легковой авто РРР 5045500503. В полис вписал племянника Гарманова Михаила Олеговича 09.11.1989 г р. Племянник с 2008 г имел в/у категории B. В 2016 он дополнительно отучился и открыл категории C,D. Ему посчитали водительский стаж с 2016 г, на основании чего увеличили КБМ од 0,65. В связи с карантином, не можем... Читать далее
Я, Димаков В.М., заключил договор ОСАГО ХХХ 0035722375 с 22.04.2019 г. по 21.04.2020 г. Срок действия моего вод. удостоверения 55ВА 356332 истек и я получил новое водительское удостоверение 9908 182629. 14 августа 2019 г через личный кабинет было внесено изменение в полис в связи с заменой прав и получен полис ХХХ 0093147585 (в котором напротив ... Читать далее
Вчера купила онлайн полис ОСАГО, оплатила, полис не пришел не на почту ни в личный кабинет, написала в службу поддержки ни ответа ни привета, консультанты говорят ждите 10 дней, вы издеваетесь я как на машине должна ездить эти 10 дней? Что за проблема отправить оплаченный полис? Заявитель Александрова Ирина Александровна #кузова DJ3FS110370... Читать далее
Последние отзывы о компании
Ау
Купила полис 07 февраля 2020 ХХХ-0110727042 с периодом сезонного использования 3 мес. (09.02.2020- 08.05.2020), но 9 мая решила продлить период сезонного пользования с 9 мая на 8 месяцев по 9 января 2021. ТК до этого проблем не было, смс о списании пришла, но я сразу не проверила почту, а вчера увидела, что письма нет. Зашла в личный кабинет на ... Читать далее
низкое качество обслуживания клиентов
У мамы завтра истекает договор страхования №4008091241, ей надо написать заявление о возврате денежных средств, она сильно волнуется за свои сбережения, уже понимая, что о приумножении не может быть и речи. В марте с ней вышел на контакт сотрудник Капитал-Лайф, который обещал сопровождать ее, но по причине режима самоизоляции и ограничений работ... Читать далее
Незаконное расторжение договора ОСАГО
полис ХХХ 0106349513, сегодня пришло письмо что мой договор расторгнут!!!????? И как это понимать, прошу разобраться с этим безобразием, машина в собственности с 2008 года, у меня Ока в ней 29 лс, она за эти годы в мерседес не превратилась, прописку я не менял, г. Поворино, не понимаю на каком основании расторгли договор!!! Какие могут быть не с... Читать далее
Обман по условиям автокаско
Отказ в ремонте у оф.дилера хотя данный предусмотрен договором.
Перелом руки на хоккее
Ребёнок сломал руку на игре в хоккей в марте. Документы были поданы в страховую в марте. На горячей линии верны сообщают, как и многим тут написавшим, о том что документы переданы на оплату и больше ничего не сообщают. Видимо стандартный текст. Подскажите как ускорить процесс?... Читать далее
Не могу добиться расторжении договора!
Ответ на обращение. При покупке автомобиля в кредит 28.04.2020 года в банке «Сетелем» мне был навязан договор страхования жизни. Мною было принято решение его расторгнуть в период охлаждения. 29.04.2020 года заказным письмом с уведомлением, я отправила полный пакет документов с описью вложения на расторжение договора в ООО СК «СБЕРБ... Читать далее
Не приходит полис
купил полис осаго уже как 2 часа прошло а его все нету только одно заявление доступно для скачивания
Расторжение договора MMM 5037803597
9 Апреля 2020 года подавал документы на расторжение договора в связи с продажей машины. Сегодня уже 12 мая 2020 г. Все документы приложил и отправил. Подтверждение документов было от Кондратьевой Юлии Сергеевной. Номер договора MMM 5037803597 Прошёл уже месяц, выплата по договору в связи с тем что срок договора ещё не истёк мне так и не пришла. ... Читать далее
Не пришёл электронный полис ОСАГО на почту
11.05.2020 я оформила электронный полис ОСАГО в Вашей страховой компании, оплатила его в этот же день. На электронную почту пришёл платежный документ, подтверждающий факт оплаты и присвоены серия и номер полиса ХХХ0120659810, однако на электронную почту сам полис так и не пришёл!... Читать далее
Не дают оформить полис
Неуважаемая компания! Почему вы не даете на вашем сайте оформить полис осаго онлайн? на горячей линии никто не реагирует, обманывают говорят что проверка документов производиться в РСА и он не имеют к этому отношения. Отморозки. Ничего не поменялось смотрю. Напишу на вас желобу в Центральный банк. Снова народ обманываете. Копии я вам прикладываю... Читать далее
е-осаго
ИНГОССТРАХ предложил продлить полис ОСАГО. Оформил полис, оплатил заказ CL129931597. Документы не выслали.
Оформление ОСАГО
Я страховой агент, подскажите могу я оформить через свой кабинет пролонгацию по временной регистрации собственника ТС в электронном виде?
Неправильно посчитан КБМ
19.04.20 оформил страховой полис на легковой авто РРР 5045500503. В полис вписал племянника Гарманова Михаила Олеговича 09.11.1989 г р. Племянник с 2008 г имел в/у категории B. В 2016 он дополнительно отучился и открыл категории C,D. Ему посчитали водительский стаж с 2016 г, на основании чего увеличили КБМ од 0,65. В связи с карантином, не можем... Читать далее
Не восстанавливают КБМ
Я, Димаков В.М., заключил договор ОСАГО ХХХ 0035722375 с 22.04.2019 г. по 21.04.2020 г. Срок действия моего вод. удостоверения 55ВА 356332 истек и я получил новое водительское удостоверение 9908 182629. 14 августа 2019 г через личный кабинет было внесено изменение в полис в связи с заменой прав и получен полис ХХХ 0093147585 (в котором напротив ... Читать далее
Не пришел полис
Вчера купила онлайн полис ОСАГО, оплатила, полис не пришел не на почту ни в личный кабинет, написала в службу поддержки ни ответа ни привета, консультанты говорят ждите 10 дней, вы издеваетесь я как на машине должна ездить эти 10 дней? Что за проблема отправить оплаченный полис? Заявитель Александрова Ирина Александровна #кузова DJ3FS110370... Читать далее