Была в Ереване, шла по улочке и на неровном асфальте подвернула ногу, боль такая, что невозможно идти. Написала в Тинькофф. Единственный минус — долго ждать ответа о том, куда можно обратиться, в какую больницу. А дальше всё чётко! Чеки и выписки прислала, всё возместили.
Полис номер: 8458184152
Менеджер по урегулированию: Анастасия... Читать далее
При перелёте в Сербию авиакомпания потеряла наш багаж. Мы получили PIR и отправили фото в чат поддержки Тинькоф. Мне быстро ответили и перевели на персонального менеджера Анну Костину. Общение было профессиональным и комфортным. В течение пары часов мы предоставили необходимые документы и получили первичную выплату за задержку багажа. Если после... Читать далее
Заболела ОРВИ. Вынуждена была обратитья к страховой компании Тинькофф страхование, где мне тут же направили врача, который был внимателным, установил диагнос и обеспечил лекарсвами не смотря на то что аптеки в том месте нет.Стоимость лекарств составила порядка 19 евро.
От всей души благодарю компанию Тинькофф за оперативную работу и буду р... Читать далее
Мой отец — Ивченко Николай Николаевич, погиб на СВО 6 ноября 2022 года. Ваша страховая до сих пор занимается отписками и оттягивает время выплаты только потому, что отец уроженец вражеской страны (Украина), и мы не можем собрать многие документы и подписи только лишь потому, что МЫ НЕ МОЖЕМ ПОПАСТЬ В УКРАИНУ. Пожалуйста, примите меры и рассмотри... Читать далее
Повреждение лобового стекла от падения ветки, повезло, что только стекло зацепило и ветка была небольшая, заехал в офис ВСК в Краснодаре, оказалось что документы принимает только офис на Васнецова, раньше думал, что в любом можно подать документы. А нет. Через 4 дня выдали направление на СТО для замены стекла. Стекло ждал почти месяц, но в нынеш... Читать далее
Хочу написать отзыв о ренесанс траховании. Застраховала дом на даче. Так получилось что в результате пожара в нашем снт сгорели почти все дома. Думала не выплатят. К моему удивлению сразу же после моего сообщения о пожаре- позвонила на горячую линию, со мной стали работать, запрашивать справки и фото. Всё выслала потихоньку. По истечению 15 дней... Читать далее
Страховал у агента, оказалось что сумма которая указана в полисе по страховому случаю и является конечной и больше не платится. А по факту сумма якобы услуг агента стоит почти столько же. В итоге вместо 4000 руб отдал 6930... Читать далее
На сайте https://lk.energogarant.ru/registration есть возможность регистрации только для тех клиентов, у которых есть полис ДМС, т.к. поле «номер полиса ДМС» является обязательным полем и оставить его пустым нельзя, программа пишет ошибку. Галочки, что у меня отсутствует полис ДМС — нет. В приложении так же. Как обычные люди могут оформить ОСАГО... Читать далее
В поездке в Турции у ребенка загноился глаз, решили показать его врачу.
Обратились в поддержку Тинькофф, где нам предложили подобрать клинику.
Мы попросили согласовать ближайшую клинику к дому, т.е. с нами был еще и грудной ребенок, а перемещаться далеко — достаточно затруднительно.
В течение часа согласовали посещение нужной к... Читать далее
Упала на руку в Грузии, она начала сильно болеть, предположили перелом. Быстро сделали рентген благодаря грузинской компании-партнеру (Алда), отправили на консультацию с травматологом и потом оперативно вернули затраты за лекарства, которые он прописал (около 2000₽). Благодарю менеджера Анастасию, которая помогла составить заявление, что все пол... Читать далее
Заявила о ДТП сразу же, на кольце в заднее крыло моего авто въехала газель. Мне позвонили на следующий день, озвучили сумму выплаты и назначили встречу с представителем. На следующий день приехал представитель, забрал все необходимые бумаги и уже через час после этого выплата пришла на карту. Быстро и легко, я приятно удивлена. Спасибо!
Н... Читать далее
Последние отзывы о компании
Подвернула ногу при ходьбе — растяжение связок.
Была в Ереване, шла по улочке и на неровном асфальте подвернула ногу, боль такая, что невозможно идти. Написала в Тинькофф. Единственный минус — долго ждать ответа о том, куда можно обратиться, в какую больницу. А дальше всё чётко! Чеки и выписки прислала, всё возместили. Полис номер: 8458184152 Менеджер по урегулированию: Анастасия... Читать далее
Зуб заболел
8966785012
Наш багаж потеряли при перелёте
При перелёте в Сербию авиакомпания потеряла наш багаж. Мы получили PIR и отправили фото в чат поддержки Тинькоф. Мне быстро ответили и перевели на персонального менеджера Анну Костину. Общение было профессиональным и комфортным. В течение пары часов мы предоставили необходимые документы и получили первичную выплату за задержку багажа. Если после... Читать далее
Заболела ОРВИ. Прибыл врач и обеспечил лекарствами
Заболела ОРВИ. Вынуждена была обратитья к страховой компании Тинькофф страхование, где мне тут же направили врача, который был внимателным, установил диагнос и обеспечил лекарсвами не смотря на то что аптеки в том месте нет.Стоимость лекарств составила порядка 19 евро. От всей души благодарю компанию Тинькофф за оперативную работу и буду р... Читать далее
уже 7 месяцев не могут выплатить
Мой отец — Ивченко Николай Николаевич, погиб на СВО 6 ноября 2022 года. Ваша страховая до сих пор занимается отписками и оттягивает время выплаты только потому, что отец уроженец вражеской страны (Украина), и мы не можем собрать многие документы и подписи только лишь потому, что МЫ НЕ МОЖЕМ ПОПАСТЬ В УКРАИНУ. Пожалуйста, примите меры и рассмотри... Читать далее
Лобовоое стекло на WV Polo
Повреждение лобового стекла от падения ветки, повезло, что только стекло зацепило и ветка была небольшая, заехал в офис ВСК в Краснодаре, оказалось что документы принимает только офис на Васнецова, раньше думал, что в любом можно подать документы. А нет. Через 4 дня выдали направление на СТО для замены стекла. Стекло ждал почти месяц, но в нынеш... Читать далее
Сгорела дача.выплатили страховку
Хочу написать отзыв о ренесанс траховании. Застраховала дом на даче. Так получилось что в результате пожара в нашем снт сгорели почти все дома. Думала не выплатят. К моему удивлению сразу же после моего сообщения о пожаре- позвонила на горячую линию, со мной стали работать, запрашивать справки и фото. Всё выслала потихоньку. По истечению 15 дней... Читать далее
Компания навязывающие доп.страхование . Простым способом не проходят данные в программе при оформлении осаго без доп .страхования . И это не первый год , на что получаем ответ , что это не их вина .
Страховал у агента, оказалось что сумма которая указана в полисе по страховому случаю и является конечной и больше не платится. А по факту сумма якобы услуг агента стоит почти столько же. В итоге вместо 4000 руб отдал 6930... Читать далее
Нет возможности оформить ОСАГО
На сайте https://lk.energogarant.ru/registration есть возможность регистрации только для тех клиентов, у которых есть полис ДМС, т.к. поле «номер полиса ДМС» является обязательным полем и оставить его пустым нельзя, программа пишет ошибку. Галочки, что у меня отсутствует полис ДМС — нет. В приложении так же. Как обычные люди могут оформить ОСАГО... Читать далее
Прошу добавить полис осаго в лк
Прошу срочно добавить полис в лк. Номер обращения 558575176703
Быстро, четко и с учетом всех пожеланий :)
В поездке в Турции у ребенка загноился глаз, решили показать его врачу. Обратились в поддержку Тинькофф, где нам предложили подобрать клинику. Мы попросили согласовать ближайшую клинику к дому, т.е. с нами был еще и грудной ребенок, а перемещаться далеко — достаточно затруднительно. В течение часа согласовали посещение нужной к... Читать далее
Быстро решили вопрос с рукой: ушиб или перелом
Упала на руку в Грузии, она начала сильно болеть, предположили перелом. Быстро сделали рентген благодаря грузинской компании-партнеру (Алда), отправили на консультацию с травматологом и потом оперативно вернули затраты за лекарства, которые он прописал (около 2000₽). Благодарю менеджера Анастасию, которая помогла составить заявление, что все пол... Читать далее
Выплата по осаго осуществилась в течение 3х дней после ДТП
Заявила о ДТП сразу же, на кольце в заднее крыло моего авто въехала газель. Мне позвонили на следующий день, озвучили сумму выплаты и назначили встречу с представителем. На следующий день приехал представитель, забрал все необходимые бумаги и уже через час после этого выплата пришла на карту. Быстро и легко, я приятно удивлена. Спасибо! Н... Читать далее
Не получается внести изменения в полис ОСАГО
Здравствуйте, не получается внести изменения в полис ОСАГО, выдает ошибку unknown_error 00c5463e 2023-06-16 GMT+0000 09:56:30.582900, прошу исправить
Страховка
Отличные вежливые, сотрудники При обращении все грамотно объясняют! Помогают все оформить до конца с клиентом.