Во время поездки в Турцию пришлось делать серию прививок от бешенства, так как меня укусил местный щенок. Серия прививок стоит 737 лир и оплачивается в начале лечения.
Уже по возвращению в РФ, через поддержку Тинькофф (полис 6832273536 ) я обратилась за возмещением расходов. Менджер Лилия объяснила, какие документы нужны помимо медицински... Читать далее
Добрый день.Я ХОЧУ СООБЩИТЬ ПРО АГЕНТА, КОТОРЫЙ НЕ ВЕРНО УКАЗАЛ ДАННЫЕ В ПОЛИСЕ ОСАГО ХХХ 0329007203 Семенихина Елена Серафимовна, у нее на счету несколько аварий ее номер прав 4827 337704 и кбм 3,92 она чтобы избежать этого коэффициента заменила права на 9926 922566 и кбм стал 1,17, Я прошу вызвать ее и доплатить как правильно, или расторгнуть ... Читать далее
Произошла авария, после оформления отправил все данные для регистрации страхового события OSG-23-119822. Ко мне прикрепили хорошего и компетентного менеджера Ирину Д. Остался доволен качеством и скоростью урегулирования страхового события.... Читать далее
23.07.2023 оформлял полис ОСАГО ХХХ 0329141793 при оформлении полиса был навязан дополнительно полис КАСКО за 3000. Прошу расторгнуть полис и вернуть деньги. Документы, а также заявление о расторжении отправил на почтовый ящик good-service@alfastrah.ru... Читать далее
В данной компании страхуюсь очень давно, до данного момента серьезных страховых случаев не было. В это году продлил КАСКО. КАСКО была с ремонтом в СТО не у официального дилера с оригинальными запчастями производителя автомобиля. В июне было ДТП, не по моей вине. Обратился в страховую в течении недели рассматривали и направили в один из сервисов.... Читать далее
Попал в ДТП 19.07, оформил европротокол, направил в тинькофф через мобильное приложение нажав на кнопку «заявить о страховом случае». Процесс понятен и прост.
Через несколько часов со мной связалась сотрудница Тинькофф Страхования Анастасия и сообщила сумму возмещения. После уточнения всех деталей по расчёту, я подтвердил, сообщил когда и ... Читать далее
Добрый день!
Была приятно удивлена скоростью и качеством рассмотрения страхового события. От момента направления документов по ДТП (все через Приложение), до выплаты прошло ровно 2 дня. Все это время по моему страховому делу OSG-23-118937 на связи была Ирина Д. Очень грамотно и доступно объяснила, ответила на мои вопросы. Все прошло гладко... Читать далее
Попал в ДТП, был потерпевшей стороной. После оформления европротокола, зафиксировал страховой случай в приложении Тинькофф.
Мне быстро назначили персонального менеджера Анастасию, мы с ней решили вопросы и в течении нескольких часов была произведена оценка повреждений и через некоторое время в течении дня была выплачена страховая сумма. ... Читать далее
Здравствуйте, не могу вписать водителя, делает перерасчет, а при попытке оформить выдает ошибку Передан некорректный идентификатор пользователя. Пробовал раз 10 в течение дня, думал сайт висит, но похоже проблема либо с моим аккаунтом, либо с полисом.
Договор CL244264997, полис ХХХ 0289304614... Читать далее
Обращались в СК Росгосстрах по страховому случаю по ОСАГО. Страховой случай быстро зарегистрировали в КЦ, записали уже на следующий день на осмотр и подачу документов. На осмотр приехали чуть раньше, сотрудники внимательно осмотрели, сделали много фотографий, дали ознакомиться с актом осмотра. Далее, через несколько дней позвонил специалист и пр... Читать далее
Номер страхового события OSG-23-113158
Менеджер Ирина Д.
Ирина связалась со мной очень быстро, на вопросы отвечала незамедлительно и по делу, после заявки в Тинькофф прошло 5-6 дней до самой выплаты(!), сумма вполне соответствует стоимости ремонта. Остался доволен, но в ДТП больше не хочу попадать…... Читать далее
ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ И ОБНОВЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ. НА ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЕУ СОБСТВЕННИКА ЮР ЛИЗА ЗАПРАШИВАЮТ ДАТУ РОЖДЕНИЯ, ПОЛ, ПАСПОРТ РФ. ПРОШУ ПОМОЧЬ И ДИСТАНЦИОННО ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЕ В ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0328850139. СКРИН ОШИБКИ ПРИЛОЖУ.В ОФИС НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ДОБРАТЬСЯ.... Читать далее
Последние отзывы о компании
Экстренная вакцинация в поездке
Во время поездки в Турцию пришлось делать серию прививок от бешенства, так как меня укусил местный щенок. Серия прививок стоит 737 лир и оплачивается в начале лечения. Уже по возвращению в РФ, через поддержку Тинькофф (полис 6832273536 ) я обратилась за возмещением расходов. Менджер Лилия объяснила, какие документы нужны помимо медицински... Читать далее
ОСАГО
Ужасная страховая, обман с выплатой
просьба расторгнуть договор
Добрый день.Я ХОЧУ СООБЩИТЬ ПРО АГЕНТА, КОТОРЫЙ НЕ ВЕРНО УКАЗАЛ ДАННЫЕ В ПОЛИСЕ ОСАГО ХХХ 0329007203 Семенихина Елена Серафимовна, у нее на счету несколько аварий ее номер прав 4827 337704 и кбм 3,92 она чтобы избежать этого коэффициента заменила права на 9926 922566 и кбм стал 1,17, Я прошу вызвать ее и доплатить как правильно, или расторгнуть ... Читать далее
Болезнь
Было обращение в больницу из за плохого самочувствия…
Выплата страховой
Произошла авария, после оформления отправил все данные для регистрации страхового события OSG-23-119822. Ко мне прикрепили хорошего и компетентного менеджера Ирину Д. Остался доволен качеством и скоростью урегулирования страхового события.... Читать далее
Навязали ДОП
23.07.2023 оформлял полис ОСАГО ХХХ 0329141793 при оформлении полиса был навязан дополнительно полис КАСКО за 3000. Прошу расторгнуть полис и вернуть деньги. Документы, а также заявление о расторжении отправил на почтовый ящик good-service@alfastrah.ru... Читать далее
Как РЕСО-Гарантия не выполняет условия КАСКО и кидает клиентов
В данной компании страхуюсь очень давно, до данного момента серьезных страховых случаев не было. В это году продлил КАСКО. КАСКО была с ремонтом в СТО не у официального дилера с оригинальными запчастями производителя автомобиля. В июне было ДТП, не по моей вине. Обратился в страховую в течении недели рассматривали и направили в один из сервисов.... Читать далее
Лучший сервис
Попал в ДТП 19.07, оформил европротокол, направил в тинькофф через мобильное приложение нажав на кнопку «заявить о страховом случае». Процесс понятен и прост. Через несколько часов со мной связалась сотрудница Тинькофф Страхования Анастасия и сообщила сумму возмещения. После уточнения всех деталей по расчёту, я подтвердил, сообщил когда и ... Читать далее
Выплата по Осаго
Добрый день! Была приятно удивлена скоростью и качеством рассмотрения страхового события. От момента направления документов по ДТП (все через Приложение), до выплаты прошло ровно 2 дня. Все это время по моему страховому делу OSG-23-118937 на связи была Ирина Д. Очень грамотно и доступно объяснила, ответила на мои вопросы. Все прошло гладко... Читать далее
ДТП и страховые выплаты
Попал в ДТП, был потерпевшей стороной. После оформления европротокола, зафиксировал страховой случай в приложении Тинькофф. Мне быстро назначили персонального менеджера Анастасию, мы с ней решили вопросы и в течении нескольких часов была произведена оценка повреждений и через некоторое время в течении дня была выплачена страховая сумма. ... Читать далее
Не могу вписать водителя CL244264997
Здравствуйте, не могу вписать водителя, делает перерасчет, а при попытке оформить выдает ошибку Передан некорректный идентификатор пользователя. Пробовал раз 10 в течение дня, думал сайт висит, но похоже проблема либо с моим аккаунтом, либо с полисом. Договор CL244264997, полис ХХХ 0289304614... Читать далее
Тех поддержка и чат-онлайт игнорят с выходных.
Я не могу оформить полис, тех поддержка игнорит, чат просто закрывается. Я не могу попасть в личный кабинет и оформить полис!
Быстрое решение
Обращались в СК Росгосстрах по страховому случаю по ОСАГО. Страховой случай быстро зарегистрировали в КЦ, записали уже на следующий день на осмотр и подачу документов. На осмотр приехали чуть раньше, сотрудники внимательно осмотрели, сделали много фотографий, дали ознакомиться с актом осмотра. Далее, через несколько дней позвонил специалист и пр... Читать далее
Выплата пришла меньше, чем за неделю
Номер страхового события OSG-23-113158 Менеджер Ирина Д. Ирина связалась со мной очень быстро, на вопросы отвечала незамедлительно и по делу, после заявки в Тинькофф прошло 5-6 дней до самой выплаты(!), сумма вполне соответствует стоимости ремонта. Остался доволен, но в ДТП больше не хочу попадать…... Читать далее
Нет возможность внести изменение
ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ И ОБНОВЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ. НА ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЕУ СОБСТВЕННИКА ЮР ЛИЗА ЗАПРАШИВАЮТ ДАТУ РОЖДЕНИЯ, ПОЛ, ПАСПОРТ РФ. ПРОШУ ПОМОЧЬ И ДИСТАНЦИОННО ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЕ В ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0328850139. СКРИН ОШИБКИ ПРИЛОЖУ.В ОФИС НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ДОБРАТЬСЯ.... Читать далее