23.07.2023 оформлял полис ОСАГО ХХХ 0329141793 при оформлении полиса был навязан дополнительно полис КАСКО за 3000. Прошу расторгнуть полис и вернуть деньги. Документы, а также заявление о расторжении отправил на почтовый ящик good-service@alfastrah.ru
Администратор:
Оценка не засчитана, компания предоставила аргументированный ответ.
Представитель СК
24.07.2023
15:40
Антон, добрый день!
Благодарим за обращение.
Отметим, что дистанционно возможно расторгнуть только те полисы, которые оформлены через сайт компании. В Вашем случае оформление происходило через другой канал продаж, в этом случае для расторжения полиса необходимо письменное заявление. Подробная информация направлена Вам ранее по электронной почте.
Хорошего Вам дня.
Навязали ДОП
23.07.2023 оформлял полис ОСАГО ХХХ 0329141793 при оформлении полиса был навязан дополнительно полис КАСКО за 3000. Прошу расторгнуть полис и вернуть деньги. Документы, а также заявление о расторжении отправил на почтовый ящик good-service@alfastrah.ru
Благодарим за обращение.
Отметим, что дистанционно возможно расторгнуть только те полисы, которые оформлены через сайт компании. В Вашем случае оформление происходило через другой канал продаж, в этом случае для расторжения полиса необходимо письменное заявление. Подробная информация направлена Вам ранее по электронной почте.
Хорошего Вам дня.