Приобрел в прошлом году авто и оформил 05.08.2021 г. ОСАГО №ХХХ 0196615493.В данном полисе к управлению были допущены два водителя — я и моя жена с одинаковым КБМ=1.Подходит время продления полиса и начинается нервотрепка.У меня КБМ с 01.04.2022г. стал 0,83.А у жены так и остался 1.В дтп не участвовали, замены ВУ не было, а КБМ так и остался на ... Читать далее
с марта месяца 2022г. пытаюсь сделать Е-осаго на новую машину, на всех сайтах страховщиков предложенных РСА выдает ошибки.Из-за этого не могу поставить машину на учет до сих пор.Являюсь безаварийным клиентом со стажем 40лет, в альфастраховании имею полис на другую машину.так же обращались в офисы ближайшего к нам города Находка в Приморском крае... Читать далее
Все правильно заполняю заявление, но невозможно оформить ОСАГО. После заполнения заявления прилагаю фото документов, после чего выдает сообщение «Предоставленные копии не совпадают с указанными в анкете данными. Заключение договора по предоставленным данным невозможно. Вы можете оформить новый договор/запрос.» И все оформить новый. ... Читать далее
Обратилась в Пятигорский офис за помощью в оформлении страхования жизни и имущества для ипотеки от ВТБ. Была приятно удивлена скоростью оформления документов и возможностью дистанционного оформления, несмотря на разгар майских праздников! Минимальный комплект документов, в отличие от других страховых компаний, в кратчайшие сроки, и очень вежливо... Читать далее
проблем с этой стр. комп. не было, уже 2 раза связывался с ними по поводу дтп. оформил европротокол на месте с водителем виновника, собрал пакет нужных доков и отдал все в Рен. в этот раз назначили выплату, в прошлый раз предложили ремонт. и то и то вполне устроило. ... Читать далее
Здравствуйте, написал обращение на изменение водителей на — без ограничений В ответ получил письмо что обращение принято и рассмотрение до месяца В личном кабинете изменить не получается и так долго ждать я не могу Как ускорить процесс изменения???
Ваше обращение зарегистрировано под номером № C-7765935. Как правило, для предоставле... Читать далее
У меня и у дочки ДМС в Согазе (полис 22LM0801/000208), а мужа ещё и накопительное страхование в Согаз-Жизни.
Впечатление благоприятное, клиники по ДМС хорошие. Сложности были только в СМ-клинике на Клары Цеткин в Москве, там по детской страховке каждый чих требовали согласовать со страховой. Приходилось звонить на пульт ДМС Согаза чтобы р... Читать далее
На протяжении более месяца невозможно оформить полис ОСАГО. Сайт банка и страховой сообщают, что «Что-то пошло не так». Поддержка создает заявки, предлагают ждать, 3 дня, потом 4, потом переадресует, повышает приоритеты, далее отвечают с сайтом все в порядке, попробуйте в другое время или отправьте документы почтой — достойный ответ для инноваци... Читать далее
Давно страхуюсь в данной компании, несколько машин. Всегда спокойно в любое время вносила в полисы изменения. Но вот сегодня столкнулась с проблемой при вписании водителя. При внесении изменений нет кнопки добавить водителя. Причем во всех четырех полисах! Обратилась в чат с данной проблемой, там сказали идти в офис (сегодня суббота и офисы начн... Читать далее
Постоянные отфутболивания заявления.
В техподдержке сказали что нужно сменить тип ТС, с легкового на грузовой фургон, хотя, там такого выбора в принципе нет. В итоге не знают что делать и рекомендуют сменить категорию тс с категории В, на категорию С.
... Читать далее
На протяжении 3х недель не могу застраховать грузовик, страховая ИНГОССТРАХ просто динамит, ссылаясь якобы на
""«По результатам проверки предоставленных Вами документов было выявлено несоответствие документов: в представленной скан копии паспорта на странице регистрации местожительства номер документа нечитабельный. Если страхователь не п... Читать далее
Полис ХХХ 0254036153. Оформлен и оплачен 19.07.22, действует с 23.07.22. В личном кабинете нет возможности внесения изменнений. Ни период продлить, ни водителя вписать.
Служба поддержки пишет чушь:
«Возможность ввода изменений появится позже. Если нужно внести срочно, обратитесь в ближайший офис Компании.
______________________... Читать далее
Добрый день. 02.07.2022 оформила полис ОСАГО ХХХ 0251077795. 07.07.2022 попыталась внести водителя в полис, но у меня не получается, выскакивает ошибка, что надо обратиться в офис, возможности приехать в офис у меня нет. Прошу разобраться в данной ситуации и внести водителя онлайн. 22.07.2022 попробовали другого водителя внести и все проходит. П... Читать далее
Здравствуйте. Обратилась в офис Росгострах по адресу — г. Салават, бульвар Космонавтов 48Б, чтобы вписать зятя в ОСАГО, не думала что возникнут проблемы, т.к. это обязательное авто страхование. Сотрудница заполнила все наши данные, и в итоге сказала что программа не дает внести изменения, хотя и сумма доплаты у нее показалась, но говорит не дает... Читать далее
Последние отзывы о компании
Не соответствие КБМ
Приобрел в прошлом году авто и оформил 05.08.2021 г. ОСАГО №ХХХ 0196615493.В данном полисе к управлению были допущены два водителя — я и моя жена с одинаковым КБМ=1.Подходит время продления полиса и начинается нервотрепка.У меня КБМ с 01.04.2022г. стал 0,83.А у жены так и остался 1.В дтп не участвовали, замены ВУ не было, а КБМ так и остался на ... Читать далее
не оформляют е-осаго
с марта месяца 2022г. пытаюсь сделать Е-осаго на новую машину, на всех сайтах страховщиков предложенных РСА выдает ошибки.Из-за этого не могу поставить машину на учет до сих пор.Являюсь безаварийным клиентом со стажем 40лет, в альфастраховании имею полис на другую машину.так же обращались в офисы ближайшего к нам города Находка в Приморском крае... Читать далее
Все правильно заполняю но невозможно оформить ОСАГО
Все правильно заполняю заявление, но невозможно оформить ОСАГО. После заполнения заявления прилагаю фото документов, после чего выдает сообщение «Предоставленные копии не совпадают с указанными в анкете данными. Заключение договора по предоставленным данным невозможно. Вы можете оформить новый договор/запрос.» И все оформить новый. ... Читать далее
Быстрое оформление страхования жизни и имущества.
Обратилась в Пятигорский офис за помощью в оформлении страхования жизни и имущества для ипотеки от ВТБ. Была приятно удивлена скоростью оформления документов и возможностью дистанционного оформления, несмотря на разгар майских праздников! Минимальный комплект документов, в отличие от других страховых компаний, в кратчайшие сроки, и очень вежливо... Читать далее
Проблем нет
проблем с этой стр. комп. не было, уже 2 раза связывался с ними по поводу дтп. оформил европротокол на месте с водителем виновника, собрал пакет нужных доков и отдал все в Рен. в этот раз назначили выплату, в прошлый раз предложили ремонт. и то и то вполне устроило. ... Читать далее
Внести изменения
Здравствуйте, написал обращение на изменение водителей на — без ограничений В ответ получил письмо что обращение принято и рассмотрение до месяца В личном кабинете изменить не получается и так долго ждать я не могу Как ускорить процесс изменения??? Ваше обращение зарегистрировано под номером № C-7765935. Как правило, для предоставле... Читать далее
Был звонок, поднял трубку слышал мат и смех. Яндекс определил как звонок с СОГАЗ
Позвонил некомпетентный сотрудник
Страховки ДМС и жизни
У меня и у дочки ДМС в Согазе (полис 22LM0801/000208), а мужа ещё и накопительное страхование в Согаз-Жизни. Впечатление благоприятное, клиники по ДМС хорошие. Сложности были только в СМ-клинике на Клары Цеткин в Москве, там по детской страховке каждый чих требовали согласовать со страховой. Приходилось звонить на пульт ДМС Согаза чтобы р... Читать далее
Не оформляют ОСАГО
На протяжении более месяца невозможно оформить полис ОСАГО. Сайт банка и страховой сообщают, что «Что-то пошло не так». Поддержка создает заявки, предлагают ждать, 3 дня, потом 4, потом переадресует, повышает приоритеты, далее отвечают с сайтом все в порядке, попробуйте в другое время или отправьте документы почтой — достойный ответ для инноваци... Читать далее
Компания уверенно скатилась на дно в обслуживании клиентов
Давно страхуюсь в данной компании, несколько машин. Всегда спокойно в любое время вносила в полисы изменения. Но вот сегодня столкнулась с проблемой при вписании водителя. При внесении изменений нет кнопки добавить водителя. Причем во всех четырех полисах! Обратилась в чат с данной проблемой, там сказали идти в офис (сегодня суббота и офисы начн... Читать далее
Не могу оформить ОСАГО
Постоянные отфутболивания заявления. В техподдержке сказали что нужно сменить тип ТС, с легкового на грузовой фургон, хотя, там такого выбора в принципе нет. В итоге не знают что делать и рекомендуют сменить категорию тс с категории В, на категорию С. ... Читать далее
СТРАХОВАЯ СПЕЦИАЛЬНО НЕ СТРАХУЕТ
На протяжении 3х недель не могу застраховать грузовик, страховая ИНГОССТРАХ просто динамит, ссылаясь якобы на ""«По результатам проверки предоставленных Вами документов было выявлено несоответствие документов: в представленной скан копии паспорта на странице регистрации местожительства номер документа нечитабельный. Если страхователь не п... Читать далее
Невозможно внести зменения в личном кабинете
Полис ХХХ 0254036153. Оформлен и оплачен 19.07.22, действует с 23.07.22. В личном кабинете нет возможности внесения изменнений. Ни период продлить, ни водителя вписать. Служба поддержки пишет чушь: «Возможность ввода изменений появится позже. Если нужно внести срочно, обратитесь в ближайший офис Компании. ______________________... Читать далее
Не могу внести водителя в ОСАГО
Добрый день. 02.07.2022 оформила полис ОСАГО ХХХ 0251077795. 07.07.2022 попыталась внести водителя в полис, но у меня не получается, выскакивает ошибка, что надо обратиться в офис, возможности приехать в офис у меня нет. Прошу разобраться в данной ситуации и внести водителя онлайн. 22.07.2022 попробовали другого водителя внести и все проходит. П... Читать далее
Отказали вписать водителя в ОСАГО
Здравствуйте. Обратилась в офис Росгострах по адресу — г. Салават, бульвар Космонавтов 48Б, чтобы вписать зятя в ОСАГО, не думала что возникнут проблемы, т.к. это обязательное авто страхование. Сотрудница заполнила все наши данные, и в итоге сказала что программа не дает внести изменения, хотя и сумма доплаты у нее показалась, но говорит не дает... Читать далее