Приобрел электронный полис ОСАГО на сайте «Альфастрахование». После оплаты на электронную почту пришел номер полиса (0255765990), но сам полис не пришел! В папке Спам ничего нет. На горячей линии не смогли помочь. Направил жалобу в РСА и Центральный банк.... Читать далее
Добрый день! не получается отредактировать список водителей в действующем полисе XXX 0251660615 в личном кабинете. Помогите, пожалуйста, устранить ошибку.
При оформлении осаго заполняешь все данные, доходишь до страницы оплаты, и дальше просто ошибка, писали в службу поддержки, но в ответ тишина, на протяжении недели пытались застраховаться, не получилось….пробовали с другого личного кабинета, ответ тот же ... Читать далее
Мой полис ХХХ0252913330 от 12.07.22г. У меня 12-летний стаж постоянной(!) безаварийной езды. Более того, единственный штраф (и тот мне «привез» другой водитель) за превышение скорости на 15 км/ч. Почему-то КБМ 0,55. Нет ни одной причины занизить мою скидку. Написала запрос в СК «Альфастрахование» на изменение КБМ. Они, прекрасно зная, что РСА не... Читать далее
ОФОРМИЛ ПОЛИС С ВЕРНЫМИ ДАННЫМИ НО ПРИ ИЗМЕНЕНИИ МНЕ ПОМЕНЯЛИ ОТЧЕСТВО № ХХХ 0255748684
Уткин Павел НИКОЛАЕВИЧ НЕ ВЕРНО
ПО ПАСТОРТНЫМ ДАННЫМ Я ПАВЛОВИЧ И В ПРЕДЫДУШЕМ ПОЛИСЕ БЫЛО ВЕРНО
Добрый день, вот и я столкнулся с данной компанией 13.07.2022 было принято компанией заявление на возврат денежных средств по договорам L0302/542/F19083/2 и L0302/541100270011/1 прошло 10 рабочих дней денег на счету нет, готовлю заявление в суд с претензией на горячей линий говорят что деньги поступят. Вопрос КОГДА?... Читать далее
30.04.20022 у меня произошло небольшое ДТП в городе Нытва, виновником оказался владелец «Лада Веста». Тут же я позвонила на горячую линию данной компании, разговор с оператором был четким и по делу. Объяснили сколько ждать рассмотрения и после осмотра 12.05.2022 мне пришла страховая сумма.
Шилова Дарья Алексеевна
Номер полиса XXX02... Читать далее
Предварительный расчет ОСАГО 562536265 от 27.07.2022 17:25:50
Сумма к оплате: 3,394.05 руб. Нажал оплатить крутит. Почитал отзывы так в итоге откидывают неугодных.
Здравствуйте!
7.05.2022 произошло дтп с участием моего авто КИА к5, который был приобретен с салона, так же при покупке авто оформил каско и осаго
После дт, сотрудники оформили все необходимое, после чего представитель страховой компании оценил и мы подали заявление на возмещение. Ответ от страховой компании должен был поступить в т... Читать далее
Решил сделать осаго на второе авто, и проверить, что изменилось как бы сделали все для удобства страхователей. Заполнил заявления приложил фото. Пришло письмо с текстом «Мы не смогли провести проверку приложенных сканов документов.
Пожалуйста проверьте что прикладываемые документы читаемы и приложите их повторно.» Ну эти письма выучил при ... Читать далее
Страховали несущие конструкции дома, ремонт, технику, не так давно у нас произошла авария, после которой потребовалось делать ремонт в прихожей и гостиной, ремонт обошелся дорого, но благодаря страховке эту сумму удалось компенсировать…Могу сказать, что никогда не знаешь, когда выручит страховка, но было бы очень обидно, если бы ее не было... Читать далее
Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 24.01.2022 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0217892903, оформленный в виде электронного документа (далее — договор Е-ОСАГО).
Проверка сведений, указанных Вами при заключении данного договора Е-ОСАГО, показала, что адрес проживания собственника ТС, указанный Вами при заключении ... Читать далее
При сохранении полиса с новым водителем выдает ошибку:
Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, возникли трудности при внесении изменений.
Для уточнения причины и устранения ошибки, просим Вас обратиться в чат мобильного приложения «АльфаСтрахование Мобайл» или позвонить по телефону Федерального контактн... Читать далее
Последние отзывы о компании
полис не пришел на почту
Приобрел электронный полис ОСАГО на сайте «Альфастрахование». После оплаты на электронную почту пришел номер полиса (0255765990), но сам полис не пришел! В папке Спам ничего нет. На горячей линии не смогли помочь. Направил жалобу в РСА и Центральный банк.... Читать далее
не получается вписать водителя
Добрый день! не получается отредактировать список водителей в действующем полисе XXX 0251660615 в личном кабинете. Помогите, пожалуйста, устранить ошибку.
Ошибка
При оформлении осаго заполняешь все данные, доходишь до страницы оплаты, и дальше просто ошибка, писали в службу поддержки, но в ответ тишина, на протяжении недели пытались застраховаться, не получилось….пробовали с другого личного кабинета, ответ тот же ... Читать далее
КБМ не соответствует. Отправляют в РСА, которая "не уполномочена" исправлять КБМ. Короче отфутболивают
Мой полис ХХХ0252913330 от 12.07.22г. У меня 12-летний стаж постоянной(!) безаварийной езды. Более того, единственный штраф (и тот мне «привез» другой водитель) за превышение скорости на 15 км/ч. Почему-то КБМ 0,55. Нет ни одной причины занизить мою скидку. Написала запрос в СК «Альфастрахование» на изменение КБМ. Они, прекрасно зная, что РСА не... Читать далее
ОФОРМИЛ ПОЛИС С ВЕРНЫМИ ДАННЫМИ НО ПРИ ИЗМЕНЕНИИ МНЕ ПОМЕНЯЛИ ОТЧЕСТВО
ОФОРМИЛ ПОЛИС С ВЕРНЫМИ ДАННЫМИ НО ПРИ ИЗМЕНЕНИИ МНЕ ПОМЕНЯЛИ ОТЧЕСТВО № ХХХ 0255748684 Уткин Павел НИКОЛАЕВИЧ НЕ ВЕРНО ПО ПАСТОРТНЫМ ДАННЫМ Я ПАВЛОВИЧ И В ПРЕДЫДУШЕМ ПОЛИСЕ БЫЛО ВЕРНО
Тянут с выплатой
Добрый день, вот и я столкнулся с данной компанией 13.07.2022 было принято компанией заявление на возврат денежных средств по договорам L0302/542/F19083/2 и L0302/541100270011/1 прошло 10 рабочих дней денег на счету нет, готовлю заявление в суд с претензией на горячей линий говорят что деньги поступят. Вопрос КОГДА?... Читать далее
ДТП
30.04.20022 у меня произошло небольшое ДТП в городе Нытва, виновником оказался владелец «Лада Веста». Тут же я позвонила на горячую линию данной компании, разговор с оператором был четким и по делу. Объяснили сколько ждать рассмотрения и после осмотра 12.05.2022 мне пришла страховая сумма. Шилова Дарья Алексеевна Номер полиса XXX02... Читать далее
расчет ОСАГО 562536265
Предварительный расчет ОСАГО 562536265 от 27.07.2022 17:25:50 Сумма к оплате: 3,394.05 руб. Нажал оплатить крутит. Почитал отзывы так в итоге откидывают неугодных.
Отказ выплаты номер страхового случая УУ-541783
Здравствуйте! 7.05.2022 произошло дтп с участием моего авто КИА к5, который был приобретен с салона, так же при покупке авто оформил каско и осаго После дт, сотрудники оформили все необходимое, после чего представитель страховой компании оценил и мы подали заявление на возмещение. Ответ от страховой компании должен был поступить в т... Читать далее
Так и нечего не изменилось
Решил сделать осаго на второе авто, и проверить, что изменилось как бы сделали все для удобства страхователей. Заполнил заявления приложил фото. Пришло письмо с текстом «Мы не смогли провести проверку приложенных сканов документов. Пожалуйста проверьте что прикладываемые документы читаемы и приложите их повторно.» Ну эти письма выучил при ... Читать далее
Возмещение ущерба
Воспламенялась розетка на кухне.
Компенсации хватило на качественный ремонт
Страховали несущие конструкции дома, ремонт, технику, не так давно у нас произошла авария, после которой потребовалось делать ремонт в прихожей и гостиной, ремонт обошелся дорого, но благодаря страховке эту сумму удалось компенсировать…Могу сказать, что никогда не знаешь, когда выручит страховка, но было бы очень обидно, если бы ее не было... Читать далее
дтп
Наезд другого автомобиля
РАСТОРЖЕНИЕ ПОЛИСА
Между Вами и АО «АльфаСтрахование» 24.01.2022 г. был заключен договор обязательного страхования ХХХ 0217892903, оформленный в виде электронного документа (далее — договор Е-ОСАГО). Проверка сведений, указанных Вами при заключении данного договора Е-ОСАГО, показала, что адрес проживания собственника ТС, указанный Вами при заключении ... Читать далее
Не могу через личный кабинет добавить водителя в полис
При сохранении полиса с новым водителем выдает ошибку: Ошибка Уважаемый Клиент! К сожалению, возникли трудности при внесении изменений. Для уточнения причины и устранения ошибки, просим Вас обратиться в чат мобильного приложения «АльфаСтрахование Мобайл» или позвонить по телефону Федерального контактн... Читать далее