Отзывы о страховании имущества в «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
96.26
Рейтинг компании
(3 место)
19749
Ответов на сайте
10219
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о страховании имущества

1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

24.03.2026 с моего счета в Альфа-Банке были списаны 2 000 ₽ как оплата за продление страхового полиса № Z6922/367/AD/0IVUC/5.

Я не давал согласия на автопролонгацию. Действующий полис ещё не истек, а новым договором я не располагал и не подписывал его. Списание произошло автоматически ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос был решен.
Без оценки
Имущество

Пожалуйста, подскажите, как отключить услугу «Хоть потоп»? Судя по всему, была подключена при оформлении Апельсиновой карты, 5.10.25, и так бы и не знала про её подключение, если бы 3.02.26 не сняли с деньги с карты за это.

1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

24.12.2025 года оформлял ипотеку в банке Альфа банк, где без моего ведома мне допом оформили еще и полис страхование имущества «Хоть потоп» Z6922/367/IP037847/5 на номер 8 800 333 09 99 звонить бесполезно, вас просто перенаправляют от одного оператора на другого, и в итоге тишина.Мне что как в 19 ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли из ответа СК, вопрос был урегулирован.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Добрый день!
Страховая компания АльфаСтрахование в одностороннем порядке расторгла договор страхования. Официального уведомления о расторжении договора страховая компания не отправляла, что является грубым нарушением законодательства. До этого хотела заключить договор страхования с партнером ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ.
1
Оценка не засчитана
Имущество

В августе 2024года произошёл залив квартиры, той что ниже нас. Была посчитана сумма ущерба. на наш вопрос когда нам будет прислан и счёт и реквизиты, мы получили ответ что через 1 месяц. Прошёл месяц, прошло полгода счёт нам не был выставлен, сейчас уже прошло больше года И Альфастрахование подало ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк не указаны данные, компании не удалось идентифицировать случай.
Без оценки
Имущество
Проблема решена!

Полис №Z6922/367/IP031277/4 комплексное страхование жилых помещений «Хоть потоп» был мне навязан при оформлении ипотеки в Альфа-банке. Сотрудник банка сказала, что я оформляю стандартное страхование в рамках ипотеки. Только почти год спустя (к этому моменту ипотеку я погасила) я обнаружила в личном ... Читать далее

Без оценки
Имущество

У меня два Полиса Z6922/410/C/00PNGB/4, Z6922/238/C/00MYI/4 Первый пролонгировали и сняли деньги без моего ведома, в Архив ЛК не внесли. Второй, на руки не выдали, но внесли в Архив.
Общение по телефону и в чате ясности не добавило, скорее наоборот. Ответ уважаемой Митиной Натальи Сергеевны ... Читать далее

Скорость отзыва
Некомпетентность
1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Год назад мы застраховали квартиру «хоть потоп» Не знали об автопоатеже, и вот с моего счета снимают 6к, в этом году мы не готовы были страховать квартиру, да и очень напрягает автоплатеж, и вот интересно что отключить автоплатеж я никак не могу «приехали»… Чтобы расторгнуть договор тоже нельзя ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитана, тк вопрос все же был урегулирован.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Отвратительная контора, которая не хочет платить страховое возмещение по страховому случаю!
Прежде чем оформить полис, 100 раз прочитайте условия и отзывы! Не платят ни по одному случаю, даже залитие в ванной комнате для них должно быть с причиной, которую я должна доказать. Те формулировка ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала пояснения по ситуации.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Оформляла полис ипотечного страхования в данной компании. Все отлично, довольна работой. Быстрое решение вопроса, стоимость полиса адекватная. Сотрудники офиса вежливые, все доступно объяснили. В общем не пожалела, что именно Альфастрахование выбрала. Сервис на высшем уровне!!!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка не засчитана
Имущество

В приложении АБ увидела рекламу страхования и имущества от альфастрахования, позвонила на горячую линию 88003330999, дозвонилась быстро, оператор рассказал про интересующий меня продукт, где и как можно оформить, ответила на все мои вопросы.Спасибо за грамотное обслуживание, думаю, скоро стану их ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Добрый день!
Более 5 лет являюсь клиентом альфа банка и альфа страхования. Каждый год покупаю страховку квартиру.
Из явных плюсов могу отметить процесс оформления и продления: всё можно сделать за несколько минут в приложении на телефоне, условия ясные и понятные, договор присылают на ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. недостаточно информации о страховом случае.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Продлевала ипотечный полис на сайте Альфастрахование — всё прошло быстро и без проблем. Удобный личный кабинет, минимум действий: выбрал полис, оплатил, и готово! Документы сразу пришли на почту. Отличный сервис, экономит время. Рекомендую!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит страховой истории.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Много лет страхуюсь в этой компании по ОСАГО, очень нравится их сервис. На дня понадобился полис для ипотеки и Альфа как всегда выручала.

Зашел на их сайт в личном кабинете, всё максимально понятно и удобно, полис через минуту поступил на почту.

Очень доволен ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит страховой истории.
1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Добрый день, оформила на сайте полис страхования квартиры, в личном кабинете его нет, при добавлении пишет, что полис найден и погрузится в течении нескольких часов, но прошла уже неделя, а полиса так и нет. S5921/118/A475086/24

Администратор: Считаем возможным оценку не зачитать, т.к., исходя из ответа СК, вопрос решен.
3
Оценка не засчитана
Имущество

был приобретен полис онлайн через приложение альфабанка, прислали на электронную почту… в личном кабинете альфастрахование полис назыается совершенно по другому " Хоть потоп", наступил случай, соседи затопили сверху… позвонили на горячую линию- ответ ваш полис подходит, он же Хоть потоп называется. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, автор не удовлетворен работой компании.
1
Оценка не засчитана
Имущество

В альфа страховании был утверждены «Правила комплексного страхования имущественных рисков» приказам ген директора Скворцовым от 21 мая 2024 г. В статье 13.6 — договором имущественного страхования может предусматривается возмещение вреда в натуральной форме……… и т.д. Менеджер по оформлению договора ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Добрый день. Оформила полис страхования имущества по ипотеке на сайте, деньги списали чек пришел, написали, что полис придет на почту его так и нет. Полис S5921/118/A475086/24

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли из ответа СК, вопрос был решен.
2
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Добрый день, уважаемые сотрудники страховой компании.

Оформил полис страхования имущества 43921/354/0001106/24 от 10/10/2024 (начало действия полиса 17/10/2024). В данный момент не рассчитал свои финансовые возможности и принял решение расторгнуть договор и вернуть денежные средства. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
5
Оценка не засчитана
Имущество

Недавно столкнулась с неприятной ситуацией: затопили квартиру. Обратилась в ближайший офис страховщика. Полис XXX 1058410002. Сотрудники встретили тепло и дружелюбно, быстро помогли оформить все необходимые документы. Выплату получила в течение месяца. О-очень довольна уровнем сервиса и ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля