Отзывы о страховании имущества в «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
96.26
Рейтинг компании
(3 место)
(3 место)
19749
Ответов на сайте
10219
Проблем решено
Все отзывы о страховании имущества
24.03.2026 с моего счета в Альфа-Банке были списаны 2 000 ₽ как оплата за продление страхового полиса № Z6922/367/AD/0IVUC/5.
Я не давал согласия на автопролонгацию. Действующий полис ещё не истек, а новым договором я не располагал и не подписывал его. Списание произошло автоматически ... Читать далее
Пожалуйста, подскажите, как отключить услугу «Хоть потоп»? Судя по всему, была подключена при оформлении Апельсиновой карты, 5.10.25, и так бы и не знала про её подключение, если бы 3.02.26 не сняли с деньги с карты за это.
24.12.2025 года оформлял ипотеку в банке Альфа банк, где без моего ведома мне допом оформили еще и полис страхование имущества «Хоть потоп» Z6922/367/IP037847/5 на номер 8 800 333 09 99 звонить бесполезно, вас просто перенаправляют от одного оператора на другого, и в итоге тишина.Мне что как в 19 ... Читать далее
Добрый день!
Страховая компания АльфаСтрахование в одностороннем порядке расторгла договор страхования. Официального уведомления о расторжении договора страховая компания не отправляла, что является грубым нарушением законодательства. До этого хотела заключить договор страхования с партнером ... Читать далее
В августе 2024года произошёл залив квартиры, той что ниже нас. Была посчитана сумма ущерба. на наш вопрос когда нам будет прислан и счёт и реквизиты, мы получили ответ что через 1 месяц. Прошёл месяц, прошло полгода счёт нам не был выставлен, сейчас уже прошло больше года И Альфастрахование подало ... Читать далее
Полис №Z6922/367/IP031277/4 комплексное страхование жилых помещений «Хоть потоп» был мне навязан при оформлении ипотеки в Альфа-банке. Сотрудник банка сказала, что я оформляю стандартное страхование в рамках ипотеки. Только почти год спустя (к этому моменту ипотеку я погасила) я обнаружила в личном ... Читать далее
У меня два Полиса Z6922/410/C/00PNGB/4, Z6922/238/C/00MYI/4 Первый пролонгировали и сняли деньги без моего ведома, в Архив ЛК не внесли. Второй, на руки не выдали, но внесли в Архив.
Общение по телефону и в чате ясности не добавило, скорее наоборот. Ответ уважаемой Митиной Натальи Сергеевны ... Читать далее
Год назад мы застраховали квартиру «хоть потоп» Не знали об автопоатеже, и вот с моего счета снимают 6к, в этом году мы не готовы были страховать квартиру, да и очень напрягает автоплатеж, и вот интересно что отключить автоплатеж я никак не могу «приехали»… Чтобы расторгнуть договор тоже нельзя ... Читать далее
Отвратительная контора, которая не хочет платить страховое возмещение по страховому случаю!
Прежде чем оформить полис, 100 раз прочитайте условия и отзывы! Не платят ни по одному случаю, даже залитие в ванной комнате для них должно быть с причиной, которую я должна доказать. Те формулировка ... Читать далее
Оформляла полис ипотечного страхования в данной компании. Все отлично, довольна работой. Быстрое решение вопроса, стоимость полиса адекватная. Сотрудники офиса вежливые, все доступно объяснили. В общем не пожалела, что именно Альфастрахование выбрала. Сервис на высшем уровне!!!
В приложении АБ увидела рекламу страхования и имущества от альфастрахования, позвонила на горячую линию 88003330999, дозвонилась быстро, оператор рассказал про интересующий меня продукт, где и как можно оформить, ответила на все мои вопросы.Спасибо за грамотное обслуживание, думаю, скоро стану их ... Читать далее
Добрый день!
Более 5 лет являюсь клиентом альфа банка и альфа страхования. Каждый год покупаю страховку квартиру.
Из явных плюсов могу отметить процесс оформления и продления: всё можно сделать за несколько минут в приложении на телефоне, условия ясные и понятные, договор присылают на ... Читать далее
Продлевала ипотечный полис на сайте Альфастрахование — всё прошло быстро и без проблем. Удобный личный кабинет, минимум действий: выбрал полис, оплатил, и готово! Документы сразу пришли на почту. Отличный сервис, экономит время. Рекомендую!
Много лет страхуюсь в этой компании по ОСАГО, очень нравится их сервис. На дня понадобился полис для ипотеки и Альфа как всегда выручала.
Зашел на их сайт в личном кабинете, всё максимально понятно и удобно, полис через минуту поступил на почту.
Очень доволен ... Читать далее
Добрый день, оформила на сайте полис страхования квартиры, в личном кабинете его нет, при добавлении пишет, что полис найден и погрузится в течении нескольких часов, но прошла уже неделя, а полиса так и нет. S5921/118/A475086/24
был приобретен полис онлайн через приложение альфабанка, прислали на электронную почту… в личном кабинете альфастрахование полис назыается совершенно по другому " Хоть потоп", наступил случай, соседи затопили сверху… позвонили на горячую линию- ответ ваш полис подходит, он же Хоть потоп называется. ... Читать далее
В альфа страховании был утверждены «Правила комплексного страхования имущественных рисков» приказам ген директора Скворцовым от 21 мая 2024 г. В статье 13.6 — договором имущественного страхования может предусматривается возмещение вреда в натуральной форме……… и т.д. Менеджер по оформлению договора ... Читать далее
Добрый день. Оформила полис страхования имущества по ипотеке на сайте, деньги списали чек пришел, написали, что полис придет на почту его так и нет. Полис S5921/118/A475086/24
Добрый день, уважаемые сотрудники страховой компании.
Оформил полис страхования имущества 43921/354/0001106/24 от 10/10/2024 (начало действия полиса 17/10/2024). В данный момент не рассчитал свои финансовые возможности и принял решение расторгнуть договор и вернуть денежные средства. ... Читать далее
Недавно столкнулась с неприятной ситуацией: затопили квартиру. Обратилась в ближайший офис страховщика. Полис XXX 1058410002. Сотрудники встретили тепло и дружелюбно, быстро помогли оформить все необходимые документы. Выплату получила в течение месяца. О-очень довольна уровнем сервиса и ... Читать далее