Автоматическое пролонгирование

У меня два Полиса Z6922/410/C/00PNGB/4, Z6922/238/C/00MYI/4 Первый пролонгировали и сняли деньги без моего ведома, в Архив ЛК не внесли. Второй, на руки не выдали, но внесли в Архив.
Общение по телефону и в чате ясности не добавило, скорее наоборот. Ответ уважаемой Митиной Натальи Сергеевны достоин пера Жванецкого М.М,
«Договоры страхования были оформлены в банке, поэтому на стороне страховой компании предусмотрен особый порядок действий по их расторжению, включающий в себя информирование банка и уточнение сведений о поступлении страховой премии.»
«Для упрощения процесса возврата денежных средств мы рекомендуем Вам обратиться на выделенный номер горячей линии 8-800-333-09-99 (график работы: ежедневно, без выходных, с 08:00 до 20:00 по московскому времени). У менеджеров имеется вся необходимая информация, Вас проконсультируют о том, какие способы расторжения возможны по данным договорам страхования.
Надеемся на понимание и благодарим за обращение! „
Понимание есть. СК очень жадная до денег клиентов. “Для упрощения процесса» просто исполняйте Доовор.