Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Имущество

Залив соседей

В августе 2024года произошёл залив квартиры, той что ниже нас. Была посчитана сумма ущерба. на наш вопрос когда нам будет прислан и счёт и реквизиты, мы получили ответ что через 1 месяц. Прошёл месяц, прошло полгода счёт нам не был выставлен, сейчас уже прошло больше года И Альфастрахование подало на нас в суд, отдав свой долг коллекторское агентству. Это свинство со стороны компании, т. к компания не хочет решать дело нормальным путем, а предпочитает продавать долги коллекторам, тем самым нарушив закон о персональных данных, ни я ни мои родители не являемся клиентами Альфастрахования и согласия на передачу персональных данных третьим лицам мы не давали и не дадим. В данном случае просматривается со стороны Альфастрахования моленнические действия и счёт не был выставлен намеренно

Администратор: Оценка не засчитана, тк не указаны данные, компании не удалось идентифицировать случай.
9 комментариев
9 комментариев
  • АСН Администратор
    11:25

    Уважаемый автор, укажите пожалуйста номер полиса

  • Ася Валиахметова
    19:59

    У нас нет с Вами отношений и нет полиса, полис был у соседей, которых мы залили и мне не ясно почему с нами обращение свинское, почему нам не был выставлен счёт, который мы спокойно бы оплатили, почему вы продали наши данные колекторскому агентству

  • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
    09:35

    Добрый день!
    Благодарим Вас за обращение. Мы уже приступили к изучению данного вопроса.
    Для того чтобы дать Вам исчерпывающий и корректный ответ, необходима дополнительная проверка. Просим немного подождать — мы работаем над этим и обязательно вернёмся к Вам в ближайшее время.

  • АСН Администратор
    09:41

    Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.

  • Служба контроля качества сервиса Представитель СК
    16:05

    Добрый день!
    Для детального анализа ситуации необходимо точно идентифицировать произошедшее событие. Событий по указанными в отзыве фамилии и имени найти не удалось.
    Пожалуйста, сообщите адрес, дату происшествия и ФИО виновника ущерба.
    Вы можете отправить эти данные на почту good-service@alfastrah.ru, указав тему письма «ASN 114790».

  • АСН Администратор
    19:01

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Ася Валиахметова
    20:14

    В адрес Альфастрахования мною отправлено письмо почтой 1классом.

  • Ася Валиахметова
    11:20

    Я не буду сливать все персональные данные в интернет. На следующей неделе отправленное мной Почтой России письмо дойдет до компании АО «Альфастрахование». Здесь же я оставила свое мнение о работе компании. Я её никому не советую, и да, наши соседи тоже отказались от дальнейшего сотрудничества с данной компанией.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля