Отказ в страховании дома по утвержденным правилам подписанным ген директором

В альфа страховании был утверждены «Правила комплексного страхования имущественных рисков» приказам ген директора Скворцовым от 21 мая 2024 г. В статье 13.6 — договором имущественного страхования может предусматривается возмещение вреда в натуральной форме……… и т.д. Менеджер по оформлению договора отказал мне вносить — возмещение вреда в натуральной форме. —-Договор не заключен!!! —-Правила прописанные генеральным директором остаются на бумаге. Доведите эту информацию до генерального директора