Имею страховку ОСАГО в данной компашке. Зимой в меня въехал маршрутный автобус, который на месте признал свою вину. По оценки страховой мне выплатили 24 000 руб., мой ущерб заключался в следующем под замену: дверь водительская, зеркало, крыло, фара и бампер. Машина Тойота Витц.
После выплаты ... Читать далее
ничего!!!!!!!!!!!!
Гвно люди, говно компания
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Мы не можем засчитать оценку, т.к. не указаны дополнительно запрошенные данные.
Страховой случай (20286) произошел в марте месяце!!! До сих пор автомобиль не починен. Сперва направили к неофициальному дилеру, хотя по полису КАСКО предусмотрен ремонт на СТОА официального дилера.
Направили в Тринити Авто (никакого отношения к Тринити Моторс данная СТОА не имеет), те ... Читать далее
Никто ничего не может решить, сотрудники так и говорят:"Мы ничего поделать не можем"
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Затянут процесс урегулирования убытка.
Уже 2 месяца не могу добиться направления на СТО от Уралсиба в Москве, говорят не видим ваши документы, отсылали из Тайоты измайлово уже 2 раза, каждый раз просят перезвонить через 3 дня, Страховой был 7 мая 15 г., договор 031/14/0931529, позвонила юристу из союза защиты прав страхователей, он ... Читать далее
Страховые сыплются как карточные домики, а мы под обломками...
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
Полис: CCC 0683626355,
Добрый день! меня звать Артем, я столкнулся с этой компанией 2014 году! выплат не было! аннулировал страховку в декабре прошлого года! по сей день нет выплат в размере 4.000 каждый день обещают и нет нечего! а теперь просто кинули! т говорят вам в мае выплатили деньги! ... Читать далее
Страховал 2 года в этой компанией свой автомобиль, отношение к клиенту хамское, объяснять и разговаривать не хотят, страхуют толтолько с дополнительной страховкой, если по знакомству то от укуса клеща, это самая дешёвая, а если просто то обязательно жизнь, если бланки с жизнями заканчиваются, то ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. имело место навязывание доп. страховых услуг.
В ДТП, как таковом, не был, на стоянке повредили бампер, который под замену. 15 мая подал заявления, направили на ремонт в один из местных автоцентров, машину осмотрели, отправили документы на согласование 27 мая, но УралСиб их получил только 24-го июня и то, когда я попросил, чтобы Автосервис ... Читать далее
Ничего
Call-центр отстойный, сидят мартышки и по шаблону отвечают, ничего вразумительного от них не добиться.
Вся работа страховой сейчас направлена на то, чтобы отжать деньги у клиентов и под любым предлогом тянуть резину с компенсацией ущерба!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
Люди, не страхуйтесь у этой конторки, это кидалово!
Номер убытка: 20700049386.
Прошло 2 месяца после ДТП…
В итоге мне так и не согласовали 2 детали. Причины я так и не понял, после аварии эти детальки отсутствуют/развалились/отвалились/улетели. Я уже писал, посылайте (ОПЛАЧЕННОГО ... Читать далее
Какой там к чертям позитив! Хотя нет: иногда что-то согласовывают, но долго, нудно и печально. :-)))
Всё, что связано с их работой и обязанностями - не понравилось.
Обратился в СК Уралсиб по замене лобового стекла с направлением к официальному дилеру. В течении 20 дней отзыва на ремонт не поступило, как выяснилось, СК НЕ ОПЛАЧИВАЕТ услуги дилера, в связи с чем дилер направления на ремонт не предоставляет. От «горячей линии» толку «0», никакой помощи или ... Читать далее
Ничего
Все
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка.
До 2015 года проблем не было, но 30 июня у меня заканчивается ОСАГО-обратилась к своему страховщику насчитала 7412+1200 страхование квартиры, без страховки квартиры она отказалась меня страховать. Пошла в офис около гимназии 20 там отвратительная хамка сидит -не посмотрев мои документы отправила в ... Читать далее
Ужас! Хамство-принципы работы
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наши вопросы.
В апреле произошло 2 страховых случая — по поводу повреждения бампера и лобового стекла, компания долго рассматривала заявку (у меня полное КАСКО), в итоге посылала на ремонт не к дилеру, хотя машина на гарантии и полис оформлялся в салоне. Как оказалось, дилер Хонда зимой перестал сотрудничать с ... Читать далее
не отмечено
Тупость, некомпетентность, неумение работать с клиентами
Ужасная фирма! Больше страховать не буду здесь!!! покупала машину и страховала сразу в салоне, сейчас наступил страховой случай и выясняется, что с моим салоном у них нет договора!!! Так какого х#я, вы страхуете в салоне??? Короче ... Читать далее
Фу! Просто фу фу фу!
Все не понравилось!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. из ответа СК следует, что по условиям Договора ремонт осуществляется на СТОА по направлению Страховщика.
Добрый день! Жду вот уже больше месяца, когда мне позвонят со страховой компании по моему обращению от 20.05.2016 № 40530 (Договор КАСКО № 031/14/0790773, сервисная программа «Люкс»). По условиям договора компания «УралСиб» обязана в течение 15 рабочих дней после подачи документов заменить лобовое ... Читать далее
Обратившись в данную Компанию, была удивлена крайне пренебредительным отношением к Клиентам, специалист на стойке нформации — абсолютно не владеет информацией по автострахованию — абсолютно безкомпетентный сотрудник — и очень пренебрежительно общается. Также не совпадает информация с официального ... Читать далее
полный негатив
все не понравилось, начиная с грубого отнтшения на входе в клиентский зал.
Я не первый, и не последний. У страховой компании УралСиб красивый сайт и куча заманчивых предложений. А все это для того, чтобы, как можно скорее, присвоить чужие деньги. А вот когда отдавать — здесь как в могилу кричать.
Номер убытка 20700058917 от 03.06.2015. Менеджерши научены ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Самая ужасная СК, с которой я когда-либо сталкивалась-это Уралсиб! В 2014 году застраховала авто по КАСКО и сильно об этом пожалела!
У меня было 3 обращения за год (дтп не по моей вине) и ни одно не прошло гладко. То они просрочили выдачу направления (дважды), то отказали в покраске кузовной ... Читать далее
Ну что ж напишем еще раз. На этот раз прошу вас читатели и комментаторы не стесняться и репостить если Вам понравилось.
Я застрахована по каско по сервисной программе «Стандарт» полис №031/14/0918017 срок действия с 20.06.2014 по 19.06.2015. 18.05.2015 был прекрасный солнечный день весна ... Читать далее
-
Просто ничего не делают и не платят
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Начало истории: https://www.asn-news.ru/rating/16853
Отзыв месяца а достойное описание проблем, возникших со страховой компанией с момента покупки полиса до взаимодействия в урегулировании убытка.
29.04.2015 обратился в Уралсиб по страховому случаю (КАСКО №031/15/1124375).
10.05.2015 не получив ответа в назначенные сроки позвонил сам. По телефону мне ответили, что случай согласован ещё 05.05.2015 и направление уже передано на СТО, но как оказалось, на СТО документы ещё не ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
C 2013г мы страховали наш автомобиль по ОСАГО и КАСКО в Уралсибе. Безубыточно и безаварийно.
До этого в РЕСО тоже безубыточно, т.к. ни разу не были виновниками.
Cейчас не можем пользоваться авто, т.к. полис ОСАГО нам везде (!) считают без понижающих коэффициентов.
В РСА нет ... Читать далее
Вечно зависает программа. Ездили 3 раза.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
В мае 2014 года произошёл страховой случай (ДТП не по моей вине). В течении двух дней предоставил все необходимые документы в СК. Сказали ожидать выплату. Прошло около 2х месяцев, а страховое возмещение так и не было мне перечислено. В офисе вразумительных ответов не смог добиться. По их словам, не ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
Застрахована по каско по сервисной программе «Стандарт» полис №031/14/0918017 срок действия с 20.06.2014 по 19.06.2015 т.к. машина гарантийная то ремонт только на СТОА Дилера. 18.05.2015 произошло ДТП с неустановленными лицом, был вызван наряд ДПС повреждение зафиксировано. Уведомила по телефону ... Читать далее
При оформлении полиса Каско и ОСАГО напутали все, что только можно - ОСАГО действовало -1 день, в КАСКО был перепутан владелец и застрахованное лицо, при указании на эти ошибки было сказано приезжайте в офис, после общения с службой качества, приехал агент лично и привез деньги за осагу т.к. к тому времени надо было поставить машину на учет и доп. соглашение по КАСКО, сейчас вообще непонятно что стало с этой компанией тянут уже месяц с направлением не рекомендую.
Все отзывы о компании
Имею страховку ОСАГО в данной компашке. Зимой в меня въехал маршрутный автобус, который на месте признал свою вину. По оценки страховой мне выплатили 24 000 руб., мой ущерб заключался в следующем под замену: дверь водительская, зеркало, крыло, фара и бампер. Машина Тойота Витц.
После выплаты ... Читать далее
Страховой случай (20286) произошел в марте месяце!!! До сих пор автомобиль не починен. Сперва направили к неофициальному дилеру, хотя по полису КАСКО предусмотрен ремонт на СТОА официального дилера.
Направили в Тринити Авто (никакого отношения к Тринити Моторс данная СТОА не имеет), те ... Читать далее
Уже 2 месяца не могу добиться направления на СТО от Уралсиба в Москве, говорят не видим ваши документы, отсылали из Тайоты измайлово уже 2 раза, каждый раз просят перезвонить через 3 дня, Страховой был 7 мая 15 г., договор 031/14/0931529, позвонила юристу из союза защиты прав страхователей, он ... Читать далее
Полис: CCC 0683626355,
Добрый день! меня звать Артем, я столкнулся с этой компанией 2014 году! выплат не было! аннулировал страховку в декабре прошлого года! по сей день нет выплат в размере 4.000 каждый день обещают и нет нечего! а теперь просто кинули! т говорят вам в мае выплатили деньги! ... Читать далее
Страховал 2 года в этой компанией свой автомобиль, отношение к клиенту хамское, объяснять и разговаривать не хотят, страхуют толтолько с дополнительной страховкой, если по знакомству то от укуса клеща, это самая дешёвая, а если просто то обязательно жизнь, если бланки с жизнями заканчиваются, то ... Читать далее
В ДТП, как таковом, не был, на стоянке повредили бампер, который под замену. 15 мая подал заявления, направили на ремонт в один из местных автоцентров, машину осмотрели, отправили документы на согласование 27 мая, но УралСиб их получил только 24-го июня и то, когда я попросил, чтобы Автосервис ... Читать далее
Люди, не страхуйтесь у этой конторки, это кидалово!
Номер убытка: 20700049386.
Прошло 2 месяца после ДТП…
В итоге мне так и не согласовали 2 детали. Причины я так и не понял, после аварии эти детальки отсутствуют/развалились/отвалились/улетели. Я уже писал, посылайте (ОПЛАЧЕННОГО ... Читать далее
Обратился в СК Уралсиб по замене лобового стекла с направлением к официальному дилеру. В течении 20 дней отзыва на ремонт не поступило, как выяснилось, СК НЕ ОПЛАЧИВАЕТ услуги дилера, в связи с чем дилер направления на ремонт не предоставляет. От «горячей линии» толку «0», никакой помощи или ... Читать далее
До 2015 года проблем не было, но 30 июня у меня заканчивается ОСАГО-обратилась к своему страховщику насчитала 7412+1200 страхование квартиры, без страховки квартиры она отказалась меня страховать. Пошла в офис около гимназии 20 там отвратительная хамка сидит -не посмотрев мои документы отправила в ... Читать далее
В апреле произошло 2 страховых случая — по поводу повреждения бампера и лобового стекла, компания долго рассматривала заявку (у меня полное КАСКО), в итоге посылала на ремонт не к дилеру, хотя машина на гарантии и полис оформлялся в салоне. Как оказалось, дилер Хонда зимой перестал сотрудничать с ... Читать далее
Номер убытка 207 000 609 18
Город Воронеж.
Ужасная фирма! Больше страховать не буду здесь!!! покупала машину и страховала сразу в салоне, сейчас наступил страховой случай и выясняется, что с моим салоном у них нет договора!!! Так какого х#я, вы страхуете в салоне??? Короче ... Читать далее
Добрый день! Жду вот уже больше месяца, когда мне позвонят со страховой компании по моему обращению от 20.05.2016 № 40530 (Договор КАСКО № 031/14/0790773, сервисная программа «Люкс»). По условиям договора компания «УралСиб» обязана в течение 15 рабочих дней после подачи документов заменить лобовое ... Читать далее
Обратившись в данную Компанию, была удивлена крайне пренебредительным отношением к Клиентам, специалист на стойке нформации — абсолютно не владеет информацией по автострахованию — абсолютно безкомпетентный сотрудник — и очень пренебрежительно общается. Также не совпадает информация с официального ... Читать далее
Я не первый, и не последний. У страховой компании УралСиб красивый сайт и куча заманчивых предложений. А все это для того, чтобы, как можно скорее, присвоить чужие деньги. А вот когда отдавать — здесь как в могилу кричать.
Номер убытка 20700058917 от 03.06.2015. Менеджерши научены ... Читать далее
Самая ужасная СК, с которой я когда-либо сталкивалась-это Уралсиб! В 2014 году застраховала авто по КАСКО и сильно об этом пожалела!
У меня было 3 обращения за год (дтп не по моей вине) и ни одно не прошло гладко. То они просрочили выдачу направления (дважды), то отказали в покраске кузовной ... Читать далее
Ну что ж напишем еще раз. На этот раз прошу вас читатели и комментаторы не стесняться и репостить если Вам понравилось.
Я застрахована по каско по сервисной программе «Стандарт» полис №031/14/0918017 срок действия с 20.06.2014 по 19.06.2015. 18.05.2015 был прекрасный солнечный день весна ... Читать далее
29.04.2015 обратился в Уралсиб по страховому случаю (КАСКО №031/15/1124375).
10.05.2015 не получив ответа в назначенные сроки позвонил сам. По телефону мне ответили, что случай согласован ещё 05.05.2015 и направление уже передано на СТО, но как оказалось, на СТО документы ещё не ... Читать далее
C 2013г мы страховали наш автомобиль по ОСАГО и КАСКО в Уралсибе. Безубыточно и безаварийно.
До этого в РЕСО тоже безубыточно, т.к. ни разу не были виновниками.
Cейчас не можем пользоваться авто, т.к. полис ОСАГО нам везде (!) считают без понижающих коэффициентов.
В РСА нет ... Читать далее
В мае 2014 года произошёл страховой случай (ДТП не по моей вине). В течении двух дней предоставил все необходимые документы в СК. Сказали ожидать выплату. Прошло около 2х месяцев, а страховое возмещение так и не было мне перечислено. В офисе вразумительных ответов не смог добиться. По их словам, не ... Читать далее
Застрахована по каско по сервисной программе «Стандарт» полис №031/14/0918017 срок действия с 20.06.2014 по 19.06.2015 т.к. машина гарантийная то ремонт только на СТОА Дилера. 18.05.2015 произошло ДТП с неустановленными лицом, был вызван наряд ДПС повреждение зафиксировано. Уведомила по телефону ... Читать далее